Психологические особенности девиантного поведения сотрудника овд. Девиантное поведение и виды его проявлений среди курсантов и слушателей образовательных учреждениях мвд россии как объект социально-психологического анализа

Пспхопогпя

правонарушаюшего

поведения

ПРОБЛЕМА ДЕСТРУКТИВНОГО ПОВЕДЕНИЯ СОТРУДНИКОВ ОВД

Канд. психол. наук К. В. Злоказов,

доктор филос. наук, профессор В. Б. Куликов

Уральский юридический институт МВД России,

г. Екатеринбург

Специфика профессиональной деятельности сотрудников милиции приводит к истощению психологических ресурсов внутреннего мира личности, нервно-психической напряженности и, как следствие, отклонениям в эмоциональной, когнитивной и мотивационно-смысловой сфере личности. При этом формируется отклоняющееся поведение, проявляющееся как в виде единичных, ситуативных реакций, так и целостных стратегий поведения и жизненного стиля конкретного человека или социальной группы. Основным признаком такого поведения выступает ориентация на удовлетворение собственных потребностей в противовес потребностям общественным.

В современной психологии, начиная со второй половины XX в., проблема отклоняющегося поведения подвергается комплексному анализу в русле культурноисторической, феноменологической, экзистенциальной и гуманистической психологических традиций и многих других отечественных и зарубежных школ. Однако проблема факторов и форм деструктивного поведения, способов психологической диагностики, коррекции и профилактики остается по-прежнему актуальной. Более того, отсутствие единой психологической теоретико-методологической концепции затрудняет теоретико-практическую деятельность.

В связи с этим уделим внимание теоретическим положениям, применяемым нами в ходе исследования деструктивного поведения. Таковыми выступают: концепция о сущности личности и ее психологической структуре (С. Л. Рубинштейн, 1946; Б. Г. Ананьев, 1966; Б. М. Теплов, 1961; А. Н. Леонтьев, 1972; К. К. Платонов, 1975; В. П. Зинченко, 1996), континуально-генетическая концепция личности (А. В. Брушлинский, 1981); учение об акцентуированных личностях и акцентуациях характера (К. Леон-гард, 1968; Г. К. Ушаков, 1975; А. Е. Личко, 1983); теория индивидуальных поведенческих стереотипов (В. В. Белоус, 1968; А. В. Брушлинский, 1977; В. Н. Дружинин, Е. А. Климов, 1968; Б. С. Братусь, 1988); концепция об аномальной личностной изменчивости и пограничной

аномальной личности как промежуточном диапазоне конституционального пространства (И. В. Боев, 1995;

О. А. Ахвердова, 1999).

Деструктивное поведение рассматривается в связи с личностными особенностями: тревожностью (Ф. Б. Березин, 1971; Л. Е. Панина, В. П. Соколова, 1977; Н. Д. Левитов, 1978; Ю. А. Александров, 1983; и др.), стрессовыми состояниями (Ц. П. Короленко, 1975; О. А. Прохоров, 1998; К. В. Судаков, 1999; и др.); саморегуляцией (О. А. Конопкин, 1980; А. К. Осницкий, 1990; В. И. Мо-росанова, 1995; и др.); эмоционально волевой регуляцией (А. Ц. Пуни, 1969; В. И. Селиванов, 1971; Б. И. Додо-нов, 1972; Б. А. Вяткин, 1998; В. П. Прядеин, 1999;

А. И. Ильин, 2002; и др.); спецификой мотивационносмысловых и ценностных (Б. Н. Алмазов, 1995; В. Е. Каган, 1984; и др.) личностных сфер.

Деструктивное поведение понимается нами как дез-адаптивно-направленный процесс взаимодействия личности со средой, опосредованный индивидуальными особенностями субъекта, имеющий форму внешних действий - поступков. В психологическом смысле деструктивное поведение характеризуется отклоняющимися от конвенциональных (общепринятых) норм ситуационными реакциями, психологическими состояниями, а также развитием личности, приводящими к дезадаптации в обществе.

Социально-психологическая дезадаптированность личности, в первую очередь, выражается в неспособности к разрешению собственных потребностей и притязаний. С другой стороны, личность, имеющая нарушения психологической адаптации или полную дезадаптиро-ванность, не в состоянии удовлетворительно идти навстречу тем требованиям и ожиданиям, которые предъявляют к ней социальная среда и собственная социальная роль, ее ведущая в данной среде профессиональная или иная мотивированная извне и изнутри деятельность. Одним из значимых признаков социальнопсихической дезадаптированности личности является переживание ею длительнык внутренних и внешних конфликтов без нахождения психических механизмов и форм поведения, необходимы« для их разрешения.

Современные исследования показывают, что адаптивность субъекта зависит от выраженности целостной совокупности разноуровневых структур психического, детерминирующих процессы адаптации и стрессовла-дания в условиях осуществления жизнедеятельности. Литературные данные свидетельствуют о наличии обоб-

щенно трех условных областей анализа психики и ее проявлений, заключающих в себе специфические факторы, обусловливающие отклоняющееся поведение. В связи с этим необходимо выделить три направления исследования психологических проблем:

Изучение характерологических и конституционально-биологических особенностей личности;

Исследование саморегуляции личности;

Анализ особенностей ценностно-смысловой сферы личности.

Выделение данных групп не исчерпывает все возможные варианты детерминант деструктивного поведения, но является иллюстрацией междисциплинарных и межпарадигмальных различий, сложившихся в психологии в настоящее время.

1. Конституционально-биологические свойства и характерологические особенности личности следует считать тем внутренним фактором, внутренним условием, без которого невозможно формирование психического как «живого процесса» (1). Реакции субъекта на деструктивное воздействие социальных факторов профессиональной деятельности зависят от степени выраженности акцентуации характера, психотипологических предпосылок развития. Взаимодействие внешних и внутренних факторов способствует формированию личностной и поведенческой изменчивости в конституциональном пространстве от психологической нормы - акцентуации до пограничной аномальной личности и далее до диапазона психопатии (И. В. Боев, 1995).

Как отмечает Ц. П. Короленко, адаптация человека к экстремальным условиям во многом определяется существующими у него высшими адаптивными психофизиологическими уровнями. Применение тех или иных адаптационных стратегий обусловлено в большой мере особенностями психического склада человека (25). Указанные психологические особенности во многом связаны с физиологическими характеристиками. По выражению Ю. А. Александровского, индивидуально-типологическое своеобразие человека зависит от особенностей его нервно-психической деятельности, сочетания врожденных и приобретенных свойств (2). В качестве одного из возможных механизмов, связывающих физиологические особенности индивида с его устойчивостью к стрессу, рассматривается индивидуальный профиль межпо-лушарной асимметрии. Так, в условиях хронического стресса, обусловленного экстремальными климатогеографическими условиями, показатели психоэмоционального напряжения у лиц с относительным доминированием правого полушария оказались в 1,5 раза ниже, чем у обследованных с левополушарным преобладанием, а показатели тревожности и агрессивности - в 2 раза ниже (8).

Социально-стрессовые, экстремальные факторы, деструктивно влияющие на конституционально-типологическую основу личности, приводят к снижению функциональной активности индивидуального барьера психической и психологической адаптации, истощают психобиологические резервы личности. Общим результатом является неустойчивая адаптация «пограничной» личности во внешней среде, проявляющаяся не только

личностными и поведенческими аномалиями, но и патологическими формами деструктивного поведения, пограничными психическими расстройствами. О. А. Рогожиной экспериментально показано, что у представителей пограничной, деструктивно-направленной личности под влиянием деструктивных факторов внешней среды легче и быстрее формируются состояния конституциональной психологической декомпенсации, что приводит к выраженной аномальной личностной изменчивости, т. е. регистрируются аномалии по вектору «норма-патология». В случае сверхзначимых и жизнеопасных экстремальных воздействий наблюдается формирование пограничных психических расстройств невротического уровня, свидетельствующие не о постепенной конституциональной изменчивости, а о скачкообразном переходе к вектору «здоровье-болезнь» (30).

2. Исследование саморегуляции личности и совокупности ее составляющих. Стрессовые условия профессиональной деятельности, требующие навыков саморегуляции в когнитивной, эмоциональной, волевой сферах выступают значимыми предпосылками к формированию деструктивного поведения сотрудников милиции. Невротические состояния, являющиеся предвестником пограничных, в клинической психиатрии рассматриваются как варианты единого психогенного заболевания - синдрома психической дезадаптации, связанные между собой многочисленными переходными и смешанными формами (2). Актуальность исследования механизмов психологической регуляции и саморегуляции личности, способствующих гармоническому разрешению противоречий, не вызывает сомнений. В отечественной психологии концептуальные подходы изучения саморегуляции связаны с исследованиями С. Л. Рубинштейна, 1989; А. В. Петровского, 1995;

В. И. Селиванова, 1992; Г. С. Никифорова, 1989; Л. Д. Сто-ляренко, 1997; Н. М. Пейсахова, 1997; С. А. Шапкина, 1998; А. А. Крылова, 1999; В. Н. Куницына, 1999; Е. П. Ильина, 2000 и др.

Саморегуляция личности - стержневое, системное, многоуровневое образование, функционально присутствующее на различных уровнях анализа психического и проявляющееся в ходе всей человеческой жизнедеятельности. Саморегуляция представляет собой системно организованный процесс внутренней психической активности человека по инициации, построению, поддержанию и управлению разными видами и формами произвольной активности, непосредственно реализующей достижение принимаемы« человеком целей (24, 54).

Критерием эффективности саморегуляции В. И. Мо-росанова полагает развитость звеньев структуры осознанной саморегуляции. К индивидуально-типическим, или стилевым особенностям саморегуляции автор относит два уровня звеньев регуляции:

1. Индивидуальные особенности регуляторных процессов, реализующих основные звенья системы саморегулирования, таких как планирование, моделирование, программирование и оценка результатов. Основные линии индивидуальных различий заключаются в дифференцированной развитости этих процессов или в различиях индивидуального «профиля» регуляции.

2. Стилевые особенности, которые характеризуют функционирование всех звеньев системы саморегуляции и являются одновременно регуляторно-личностными свойствами (например, самостоятельность, надежность, гибкость, инициативность). Последние могут быть как предпосылками создания стиля регуляции в силу их системного характера, так и новообразованиями в процессе его формирования.

При выраженности внутриличностной конфликтности у испытуемых с высокой степенью осознанной саморегуляции наблюдается использование способов неосознаваемой саморегуляции (психологических защит), причем с преобладанием более зрелых их видов (по классификации Е. Г. Соколовой) (32). Исследования показали, что если человек при высоком индивидуальном уровне саморегуляции прибегает к средствам интрапсихи-ческой защиты, то таковыми будут: рационализация, позволяющая находить при помощи интеллектуальных операций доводы в пользу самооправдания или дискредитации внешней ситуации, а также изоляция, при которой характерно отделение аффекта от интеллекта. При менее развитой общей саморегуляции у испытуемых наблюдаются: проявление ригидности, мешающей своевременно менять цели и способы их достижения соответственно требованиям реальной ситуации, механизмы идентификации (с сильным другим) и проекции (приписывание другим людям своих вытесненных чувств).

3. Исследование мотивационно-смысловой сферы и направленности личности. Следует отметить, что важнейшим индикатором уровня развития личности является возможность опосредования, регулирования собственного поведения. В основе механизмов саморегуляции лежит трансформация смысловых систем, прежде всего, ценностно-ориентационной сферы. Поэтому понимание регулятивных механизмов личностного функционирования непосредственно связано с анализом своеобразия иерархии и динамики ценностных структур деструктивно-ориентированной личности, которое носит дезадаптивный характер и лежит в основе различ-нык форм нарушения личностной регуляции поведения.

По мнению А. Г. Здравомыслова, ценности выступают важным связующим звеном между обществом, социальной средой и личностью, ее внутренним миром (18). Типологии личности или характера на основе различий в ценностных ориентациях в отечественной (как, впрочем, и в зарубежной) психологии конструировались преимущественно на основе направленности на какую-либо доминирующую ценность или группу ценностей.

При наличии высокой мотивации совершения противоправного поступка личность внутренне уже готова к антиобщественному акту с нарушением всех социальных норм. Искажение мировоззренческой позиции, наличие так называемой антиобщественной установки, тесно связанной и с деформацией ценностных ориентаций личности, служит важным показателем склонности лица к деструктивному поведению (8, 63-70).

Наиболее отвечающим современным представлениям является понимание криминогенного значения психических аномалий, которые в основном состоят во взаимодействии с социально приобретенными особенно-

стями, облегчающими совершение правонарушения (17, 149-153). При этом личностные аномалии выступают в качестве внутренних условий, а не причины совершения противоправных действий.

В работе (5) показано, что криминогенность и деструктивный характер поведения субъекта определяется не какими-либо их врожденными индивидными свойствами, а особенностями их смысловой сферы, ведущими к нарушениям мотивации поведения. Системы ценностных ориентаций и связанная с ними направленность личности являются центральным звеном, в конечном счете определяющим законопослушность либо противоправность поведения человека.

Мотивационно-смысловая сфера деструктивной личности, по мнению В. В. Лунеева, «... сдвинута от общественного к личностному, от социального к индивидуальному, от объективного к субъективному, от культурного к естественному (витальному), от духовного к материальному, от внешнего к внутреннему, от должного к желаемому, от устойчивого к ситуативному, от перспективного к сиюминутному, от рационального к эмоциональному» (15, 189).

Модель психологической диагностики деструктивного поведения. Деструктивное поведение базируется на индивидуально-типологических особенностях активности личности (особенностях высшей нервной деятельности, нейробиологических и психофизиологических составляющих), которые обусловливают направленность личности (потребностно-мотивационную сферу) и стиль ее саморегуляции (эмоционально-волевой, когнитивной, ценностно-смысловой) в условиях воздействия негативных внешних (природные, климатические, экологические и др.) и социальных (социокультурные нормы, традиции) факторов.

Психологические проблемы деструктивного поведения могут быть рассмотрены в целостной совокупности составляющих: конституционально-биологического, обусловливающего активность, регуляторного, связанного с регуляцией деятельности, и мотивационно смыслового, определяющего направленность личности. Учет перечисленных факторов производится нами в структурной модели диагностического опросника деструктивного поведения (табл.).

Изучение характерологических, конституциональнобиологических особенностей в контексте исследования деструктивного поведения и его психологических механизмов дает возможность прогнозирования, профилактики и коррекции стрессовых и пограничнык невротических состояний, детерминированных условиями профессиональной деятельности сотрудников органов внутренних дел.

Представление о саморегуляции личности утверждает актуальность исследования регуляторных механизмов и их составляющих в контексте исследования деструктивного поведения в целях прогнозирования и профилактики ранних стадий дезадаптивности, формирующихся в процессе профессиональной деятельности.

Исследование ценностно-мотивационной сферы позволяет своевременно корректировать направленность личностного развития сотрудников милиции, предупреждая актуализацию асоциальных мотивов и ценностей и их проявление в деятельности.

Структурная модель диагностического опросника деструктивного поведения

Компоненты Составляющие

Деструктивность Профессиональная деформация Аддиктивность

Характерологические особенности Импульсивность Ригидность Сензитивность

Особенности саморегуляции личности Автономность -зависимость Ответственность Дефекты саморегуляции

Особенности ценностно-смысловой сферы Асоциальные ценности Асоциальная мотивация Асоциальные установки

Дальнейшее направление наших исследований предполагает разработку:

Диагностического инструментария по исследованию детерминант деструктивного поведения, его разностороннюю валидизацию и проверку на надежность в ходе лонгитюдного исследования особенностей отклоняющегося поведения на материале изучения курсантов образовательных учреждений МВД, с последующим выходом на генеральную совокупность исследования -сотрудников органов внутренних дел;

ЛИТЕРАТУРА

1. Абдульханова-Славская К. А. Деятельность и психология личности. - М., 1980.

2. Александровский Ю. А. Состояния психической дезадаптации и их компенсация. - М., 1976.

3. Аналитический обзор. - М., 2004.

4. Ананьев Б. Г. Человек как предмет познания. - Л., 1968.

5. Антонян Ю. М., Бородин С. В. Преступность и психические аномалии. - М., 1987.

6. Анурин В. Ф. Ценностные ориентации и их влияние на формирование потребностей // Социология высшей школы. Подготовка специалистов для народного хозяйства: сб. науч. тр. - Горький, 1982.

7. Афанасьев В. С., Гилинский Я. И. Девиантное поведение и социальный контроль в условиях кризиса российского общества. - СПб., 1995.

8. Березин Ф. Б. Психическая и психофизиологическая адаптация человека.- Л., 1988.

9. БобневаМ. И. Социальные нормы и регуляция поведения. - М., 1978.

10. Братусь Б. С. Аномалии личности. - М., 1988.

11. Братусь Б. С. К проблеме развития личности в зрелом возрасте // Вестник Московского ун-та. Сер. 14, Психология. - 1980. - № 2.

12. Брушлинский А. В. Проблема субъекта в психологической науке // Психологический журнал. - 1991. - N° 6.

13. Будинайте Г. Л., Корнилова Т. В. Личностные ценности и личностные предпосылки субъекта // Вопросы психологии. - 1993.- Т. 14. - № 5.

14. Гилинский Я. И. Девиантология: социология преступности, наркотизма, проституции, самоубийств и других отклонений. - СПб., 2004.

15. Гульдан В. В. Мотивация преступного поведения психопатической личности // Криминальная мотивация. - М., 1986.

16. Дикая Л. Г., Семикин В. В., Щедрое В. И. Исследование индивидуального стиля саморегуляции психофизиологического состояния // Психологический журнал. - 1994. -Т. 15. - № 6.

17. Закалюк А. П., Коротченко А. И., Москалюк Л. И. Допреступное поведение и механизм совершения преступления при нарушении критичности пограничного характера // Проблемы изучения личности правонарушителя. - М., 1984.

18. Здраеомыслое А. Г. Потребности, интересы, ценности. - М., 1986.

19. Зейгарник Б. В., Братусь Б. С. Очерки по психологии аномального развития личности. - М., 1980.

20. Зейгарник Б. В., Холмогороеа А. Б., Мазур Е. С. и др. Саморегуляция поведения в норме и патологии // Психологический журнал. - 1989. - Т. 10. - № 2.

21. Зманоеская Е. В. Девиантология - М., 2003.

22. Китаее-СмыкЛ. А. Психология стресса. - М., 1983.

23. КлейбергЮ. А. Психология девиантного поведения. -М., 2001.

24. Конопкин О. А., Моросаноеа В. И. Стилевые особенности саморегуляции деятельности // Вопросы психологии. -1989. - № 5.

25. Короленко Ц. П. Психофизиология человека в экстремальных условиях. - Л., 1978.

26. Кудряецее В. Н. Социальное и биологическое в антиобщественном поведении // Биологическое и социальное в развитии человека. - М., 1977.

27. Марищук В. Л., Еедокимое В. И. Поведение и саморегуляция человека в условиях стресса. - СПб., 2001.

28. МенделееичВ. Д. Новые проблемы психологии и психопатологии девиантного поведения в период социальных перемен // Психиатрия и общество: сб. науч. работ, посвященный 80-летию ГНЦ ССП им. В. П. Сербского. - М., 2001.

29. Никифорое Г. С. Самоконтроль человека. - Л., 1989.

30. Рогожина О. А. Психологическая коррекция конституционально-типологической недостаточности у подростков, воспитывающихся без семьи: дис. ... канд. психол. наук. -Ставрополь, 2004.

31. Саморегуляция и прогнозирование социального поведения личности / под ред. В. А. Ядова. - Л., 1979.

32. СоколоеаЕ. Г. Самосознание и самооценка при аномалиях личности. - М., 1989.

33. Харитоноеа И. В. Дизадаптивные проявления у людей с различным типом темперамента при эмоциональном стрессе: автореф. дис. ... канд. мед. наук. - СПб., 1997.

34. Шостакоеич Б. В. Клинические варианты расстройств личности (психопатические расстройства) // Александровский Ю. А. Пограничные психические расстройства. - М., 2000. - С. 189-216.

внутренних дел
Осинцева Анжела Валентиновна , кандидат психологических наук, старший преподаватель кафедры криминологии, психологии и педагогики Тюменского юридического института МВД России, Тюмень, Россия
За последние десятилетия показатели удельного веса фактов нарушения законности сотрудниками милиции по МВД России в целом увеличились с 8,7 в 1998 году до 18,7 в 2004 году; число преступлений, совершенных сотрудниками милиции - с 3,4 единиц до 3,8 соответственно. 1 В 2007 году было допущено более 140 тысяч нарушений дисциплины и законности по МВД России, в 2006 году число осужденных сотрудников ОВД составило 1961 человек, в 2007 году - 1200 2 . В 2008-2010 годах получили огласку факты грубых нарушений закона со стороны сотрудников органов внутренних дел, связанных с необоснованным применением табельного оружия, превышением властных полномочий, хулиганскими действиями. Инцидент, произошедший 27 апреля 2009 года в московском супермаркете, когда начальник ОВД «Царицыно» будучи в состоянии алкогольного опьянения расстрелял кассира и покупателей, вызвал многочисленные дискуссии, как в обществе, так и в официальных кругах на тему ответственности и поведения сотрудников правоохранительных органов. В этой связи в МВД России был запланирован и проведен ряд мероприятий, направленных на решение кадровых проблем в МВД России. В декабре 2009 года состоялось заседание Коллегии Министерства по вопросу «О мерах по реализации Послания Президента Российской Федерации Федеральному собранию Российской Федерации от 12 ноября 2009 года и исполнения ранее данных поручений по повышению эффективности деятельности МВД России в обеспечении общественной безопасности, защите прав и законных интересов граждан, укрепления кадрового потенциала органов внутренних дел и противодействия коррупции». Особая роль при реформировании системы МВД России отводится подразделениям кадрового, воспитательного и психологического направления. На заседании Коллегии Министерства со стороны руководства высказана необходимость учета морально-психологического состояния сотрудников и социально-психологического климата в служебных коллективах. В Послании Президента Российской Федерации отмечено: «Чтобы успешно бороться с коррупцией, все сферы государственного управления должны стать открытыми для общества, включая деятельность органов государственной власти... Должны быть приняты самые энергичные меры для очищения рядов милиции и специальных служб от недостойных сотрудников». 3 Рост количества нарушений законности не только снижает эффективность деятельности органов внутренних дел, но и обусловливает формирование в массовом сознании мнения о некомпетентности, коррумпированности сотрудников органов внутренних дел, подрывает их авторитет и авторитет всего государственного аппарата.

По результатам исследований НИИ МВД России в рамках мониторинга общественного мнения по проблемам преступности и деятельности органов внутренних дел 4 можно судить об уровне криминологической тревоги населения и ожиданий от деятельности сотрудников правоохранительных органов (рис.1).

В перечне различных опасений населения России выявлено опасение пострадать от произвола правоохранительных органов. В свете событий, произошедших в последние годы , эти цифры, вероятно, будут гораздо выше.

Рис.1. Опасения населения России

Для управлений и ведомств внутренних дел на всей территории России работа по укреплению служебной дисциплины и соблюдению законности среди личного состава остается в числе приоритетных направлений служебной деятельности и находится на постоянном контроле у руководителей разного уровня. Однако многие принятые меры часто носят формальный характер. Статистические показатели нарушений дисциплины и законности умышленно снижаются искусственными способами, факты проступков сотрудников ОВД зачастую замалчиваются или вовсе остаются безнаказанными.

Как известно, любое негативное поведенческое проявление личности всегда лучше предупредить, нежели бороться с его последствиями. Личность со склонностью к девиациям (т.е. личность, имеющая предпосылки, готовность к деструктивным поступкам, имеющая уже заданные шаблоны антиобщественного поведения) вероятней всего и совершит проступок в релевантной таковым ожиданиям и установкам социальной (профессиональной) ситуации.

Психологические аспекты девиантного поведения являются актуальным вопросом психологии в последние годы. К теме отклоняющегося поведения существует множество подходов в различных науках. Для правоохранительных органов одной из важнейших является проблема девиантного поведения сотрудников ОВД, курсантов образовательных учреждений МВД России. Разнообразные проявления социально отклоняющегося поведения (агрессия, нарушения дисциплины и законности, употребление спиртных напитков и наркотических средств, суицидальное поведение) недопустимы в системе МВД России. Девиантное поведение представляет систему поступков или отдельные поступки, противоречащие принятым в обществе правовым или нравственным нормам. При этом под нормальным поведением, как правило, понимают нормативно-одобряемое поведение, не связанное с болезненным расстройством, характерное для большинства людей.

К видам девиантного поведения принято относить алкогольную и наркотическую зависимость, агрессивное поведение, суицидальные действия, преступность. Змановская Е.В. предлагает следующую классификацию девиаций:

1. Агрессивное поведение (в том числе и аутоагрессия).

2. Делинквентное поведение (связанное с антиобщественной направленностью личности и антисоциальными установками).

3. Зависимое поведение (связанное с употреблением алкоголя и наркотиков. 5

Все эти формы девиантного поведения вполне подпадают в перечень проступков, за которые несет юридическую ответственность сотрудник милиции и которые не соответствуют образу профессионала – сотрудника ОВД. В исследовании девиантного поведения значительное место отводится изучению его причин, мотивов и условий, способствующих его формированию. В девиантологии существуют две диаметрально противоположные точки зрения на обусловленность девиантного поведения: натурально-биологическая и социально-редукционистская. Первая теория объясняет причины девиантного поведения свойствами личности (личностные диспозиции, своеобразие генетической организации, тип ВНД и т.д.). Вторая основным детерминантом девиантного поведения считает социально-экономические условия жизни человека. Таким образом, на формирование девиантного поведения влияют как внешние (средовые), так и внутренние (в частности, психологические) факторы. Не оспаривая существенность представленных выше научных точек зрения, видится важнейшим аспектом в анализе детерминант девиантного поведения личности персональный выбор, т.е. конкретный поступок или проступок личности, реализованный в соответствии с теми ситуациями , в которых решалась затруднительная задача впервые. Основу личностного выбора составляют поступки, совершенные в соответствии с прототипными схемами – обобщенными моделями жизненных ситуаций и способов действования в них. 6 В этой связи, поведение сотрудников милиции необходимо истолковывать с точки зрения психологических внутриличностных категорий и образований (имплицитных представлений, смыслов, отношений), детерминирующих конкретные поступки (или проступки) в ходе профессиональной деятельности.

С целью изучения представлений об образе сотрудника органов внутренних дел была проведена исследовательская работа, направленная на изучение представлений у лиц, находящихся на разных этапах профессионального становления сотрудника милиции. Полученные результаты, в дальнейшем позволили разработать специальные занятия, корректирующие в желаемом направлении представления обучаемых в вузе МВД России о сотруднике милиции и его профессиональной деятельности. Исследование было направлено на проверку предположения о том, что в представлениях об образе сотрудников ОВД у лиц, находящихся на разных этапах профессионального становления, существуют различия, характеризующие глубокие уровни сознания. Общее количество участников эксперимента составило 65 человек, в числе которых 4 группы сотрудников ОВД (со стажем работы 10-15 лет, курсанты 1-х, 3-х и 4-х курсов ТЮИ МВД России). В работе применялся метод межгруппового сравнения. Для проверки гипотезы был разработан опросник-интервью, направленный на выявление характеристик об идеальном и реальном образе и служебной деятельности сотрудника ОВД. Опрос проводился в форме фокус-групп. Полученные данные были обработаны методом контент-анализа. Для выявления достоверности различий и получения научно-обоснованных результатов был применен метод Т-критерия Стьюдента.

После межгруппового сравнения представлений об образе сотрудника ОВД по всем группам испытуемых были сделаны следующие выводы:

1. Представления о реальном сотруднике ОВД у испытуемых первого курса вуза МВД России носят негативный характер (сотрудник ОВД неряшлив, груб в обращении с гражданами, склонен к употреблению спиртных напитков, не знает законов). Реальный сотрудник ОВД слушателями третьего курса описан отстраненно от личности самих испытуемых и окрашен стереотипными представлениями, характерными для современного общественного мнения (по их мнению, реальный сотрудник ОВД склонен к совершению правонарушений, взяточничеству, коррупции, он вызывает опасения, но к нему обращаются за помощью и он может помочь людям). Сотрудник ОВД, описанный слушателями 4 курса и практическими работниками со стажем работы, приближен к непосредственной профессиональной деятельности и успешному образу (профессиональный, юридически грамотный, пример для других, патриот своей Родины, принципиальный, служит закону, физически развит).

2. Идеальный образ сотрудника ОВД у первокурсников носит явно просоциальный характер (дисциплинированность, образованность, трудолюбие, знание прав и обязанностей, владение речью и психологическими приемами работы). У слушателей 3 и 4 курсов образ идеального сотрудника ОВД сопряжен с романтическими представлениями о профессии, нереальностью существования и соотнесения его с супер-героями из кинофильмов. Идеальный сотрудник в представлениях опытных практических работников ОВД приближен к полученному у них реальному образу (образованный, профессиональный, морально устойчивый, любит работу, исполнительный, дисциплинированный).

3. При применении метода математической статистики (Т-критерия Стьюдента) были получены статистически достоверные различия между матрицами данных по реальному сотруднику ОВД у всех групп испытуемых, кроме четвертого курса и опытных сотрудников ОВД (их представления о реальном образе сотрудника схожи). Представления об идеальном сотруднике ОВД статистически достоверно отличны только у слушателей 4 курса (только ими отмечена высокая значимость и частота встречаемости характеристик, связанных с коммуникативной стороной профессиональной деятельности, что и отличает их образ от всех других).

В ходе представленного исследования показано, что в представлениях об образе сотрудника милиции у лиц, находящихся на разных этапах профессионального становления, существуют различия, характеризующие глубокие уровни сознания. Образ сотрудника ОВД носит негативный характер, выявлена необходимость целенаправленного формирования положительного образа сотрудника милиции на разных этапах профессионального становления.

Одной из значимых детерминант нарушений законности среди сотрудников ОВД является весьма тесное соприкосновение сотрудников правоохранительных органов с преступностью. В ходе осуществления своей профессиональной деятельности работникам правопорядка нередко приходится работать с носителями элементов криминальной субкультуры, лицами, ранее судимыми за совершение преступлений. Следствием этого является закономерный процесс привыкания к жаргону, жестам, образу поведения представителей криминальной среды, что способствует в дальнейшем его переносу на общение с обычными гражданами. И.И. Карпец еще в 1992 г. писал, что «не меньшей трагедией для сотрудников милиции является то, что они подвержены обратному влиянию самого преступного мира. Они видят зло насильственной преступности и сами привыкают к применению насилия». 7

Таким образом, девиантное поведение сотрудника органов внутренних дел можно определить как отдельные проступки личности (или их совокупность), входящие в противоречие с юридическими, моральными и социальными нормами, принятыми за основу профессиональной деятельности сотрудника в Министерстве внутренних дел России. Поступок личности определяется чаще как действие, оцениваемое как акт нравственного самоопределения, в котором человек утверждается как личность. Поступком принято называть социально одобряемое поведение, в котором производится самостоятельный выбор (мотивов, целей, способов действования и пр.) В случае девиантного поведения речь идет о проступке, в котором также осуществляется выбор, но он уже окрашен социально неодобряемой направленностью. Предпосылкой формирования такого рода проступков сотрудников ОВД служат специфические условия профессиональной деятельности правоохранительных органов, личностные диспозиции (например, акцентуации характера или криминогенные качества личности) и профессиональная деформация сотрудника милиции. Оказывая влияние на личность сотрудников ОВД, специфические условия служебной деятельности зачастую приводят к нежелательным изменениям в их мировоззрении, системе нравственных ценностей, Я-концепции, проявлению в психологической структуре личности таких черт, которые начинают отрицательно сказываться на осуществлении профессиональной деятельности. При наличии фоновых явлений (трудностей социально-экономического, идеологического характера, алкоголизации и наркотизации, снижения престижности органов государственной власти и управления в современной России и пр.) эти предпосылки являются мощным спусковым крючком для начала формирования активности человека антиобщественной направленности.

Наличие фактов девиантного поведения недопустимы в структуре, призванной бороться с делинквентным, агрессивным и зависимым поведением. Поэтому работа, направленная на изучение проблемы девиантного поведения сотрудников ОВД имеет высокую социальную значимость и требует пристального изучения со стороны представителей юридических и психологических наук.

ОТКЛОНЯЮЩЕГОСЯ ОТЦОВСКОГО ПОВЕДЕНИЯ
Пастухова Марина Владимировна, ассистент кафедры общей психологии, соискатель Рязанского государственного университета имени С.А.Есенина, Рязань, Россия
Различные проблемы детства и родительства остаются актуальными на протяжении многих десятилетий истории общества и приобретают особую значимость в настоящее время.

Среди наиболее остро звучащих вопросов на первый план выступают проблемы, связанные с ростом числа разводов и увеличивающимся количеством неполных семей, когда дети воспитываются вдали от своих отцов, многие из которых прекращают общение с ребенком. Сложившаяся ситуация крайне негативно влияет на детско-родительские отношения, воспитание и развитие личности ребенка.

Отдельно выступает проблема недостаточного взаимодействия отца и ребенка в полной семье, когда по причине постоянной занятости или по причине нежелания общаться, отец не уделяет должного внимания своему ребенку и лишь формально находится в роли отца, что также отрицательно отражается на развитии и воспитании детей.

Многие современные авторы, занимающиеся изучением различных аспектов отцовства и влияния отца на личность ребенка, подчеркивают, что, несмотря на бесспорную актуальность данных вопросов, проблематика роли отца в настоящее время остается практически неизученной (Ю.В. Евсеенкова , Т.Б. Беляева и др.)

При этом, проблематика отклоняющегося отцовства, несмотря на свою очевидную значимость и понятность, остается еще менее разработанной, чем проблематика отцовства в целом, и часто сводится к изучению вопросов воспитания ребенка в неполной семье или подменяется ими.

Однако, согласно Р.В. Манерову, проблемы, связанные с девиантным отцовством, являются весьма острыми и актуальными в наше время .

Р.В. Манеров перечисляет следующие формы отклоняющегося отцовского поведения, часто сочетающиеся и дополняющие друг друга: уход из семьи, отказ от совместной жизни с супругой (подругой) и своим (часто – еще не родившимся) ребенком; проявление насилия по отношению к своему ребенку; безразличное отношение к своему ребенку.

Причины отклоняющегося отцовского поведения, по словам Р.В. Манерова, следует искать, прежде всего, в эгоцентризме, инфантильности, сексуальной неразборчивости мужчин. А это, в свою очередь, связано с низким уровнем сформированности матрицы отцовского отношения.

Проблематика родительства чрезвычайно актуальна на современном этапе развития общества и имеет широкие перспективы для изучения, как в нашей стране, так и за рубежом.

1. 
   Беляева Т.Б. Стереотипы современного отцовства [Текст] / Т.Б. Беляева, О.В. Сокол // Материалы второй Всероссийской научной конференции «Психологические проблемы современной российской семьи» в 3 ч. – Ч.1 / под ред. В.К. Шабельникова, А.Г. Лидерса. – М., 2005. – С. 123-132.
2. 
   Борисенко Ю.В. Проблема отцовства в современном обществе [Текст] / Ю.В. Борисенко, А.Г. Портнова //Вопросы психологии. – 2006. – № 3. – С.122 – 130.
3. 
   Евсеенкова Ю.В. Система отношений в диаде «отец – ребенок» как фактор развития личности [Текст] / Ю.В. Евсеенкова // Семейная психология и семейная терапия. – 2003. № 4. – С. 30 – 47.
4. 
   Ермихина М.О. Формирование осознанного родительства на основе субъективно – психологических факторов [Текст]: дис… канд. психол. наук / М.О. Ермихина; Курганский гос. ун-т. – Казань, 2004. – 168 с.
5. 
   Манеров Р.В. Психология отцовства. / Р.В. Манеров // Ежегодник Российского психологического общества: Материалы 3-го Всероссийского съезда психологов 25-28 июня 2003 года: в 8 т. – СПб., 2003. Т. 5. С. 284 – 288 [Электронный ресурс].
6. 
   Овчарова Р.В. Психология родительства [Текст] / Р.В. Овчарова. – М.: Академия, 2005. – 368 с.
7. 
   Пастухова Л.А. Детско-родительские отношения в семьях с детьми, имеющими недоразвитие интеллекта [Текст]: дис… канд. психол. наук / Л.А. Пастухова; Ярославский гос. пед. ун-т им. К.Д. Ушинского. – Ярославль, 2006. – 216 с.
8. 
   Развитие личности ребенка [Текст] / под. ред. А.М. Фонарева – М.: Прогресс, 1987. – 269 с.

УДК 159.922.62

ПОЗДНЕГО ЗРЕЛОГО ВОЗРАСТА: СОЦИАЛЬНО-АКМЕОЛОГИЧЕСКИЙ АСПЕКТ
Персидская Александра Евгеньевна , кандидат педагогических наук, доцент, зав.кафедрой теории и истории педагогики Забайкальского государственного гуманитарно-педагогического университета имени Н.Г. Чернышевского, Чита, Россия
Делинквентное поведение, как один из типов девиантного поведения, изучалось многими исследователями и определялось как противоправное, преступное, отклоняющееся от установленных в данном обществе и в данное время законов, угрожающее благополучию других людей или социальному порядку и уголовно наказуемое в крайних своих проявлениях. Значительные исследования в настоящее время посвящены делинквентному поведению несовершеннолетних (Е.В.Змановская, Е.И.Бровко, М.Г.Дмитриев, В.В.Рыбин, С.Т.Сулейманова и др.), однако большое беспокойство вызывает увеличение количества преступлений, совершаемых людьми, перешагнувшими 50-летний рубеж: предпенсионного и пенсионного возраста. Согласно возрастной периодизации (Л.Д.Столяренко, 1999; А.А.Реан, 2003, Г.Грайг, 2003) возраст старше 50 лет называется поздней зрелостью, взрослостью и заканчивается пожилым возрастом (более 60 лет).

Так, анализ статистических данных состава осужденных по Забайкальскому краю за период с 2000 по 2008 гг. позволяет проследить резкое динамическое увеличение осужденных лиц в возрасте старше 50 лет с 3,8 % от общего количества преступлений за 2000 год до 6,7 % к концу 2008 г., т.е., рост преступлений составил более 90%. Интересным является то, что преступления, совершаемые данной возрастной группой, включают в себя в подавляющем большинстве кражи, умышленное причинение тяжкого вреда здоровью и грабеж. Достаточно большую роль играют преступления, совершенные в состоянии алкогольного опьянения. Попытка дать объяснение этому явлению приводит нас к выявлению взаимосвязей между делинквентным поведением и трансформацией современного российского общества.

Модернизация современного российского общества в области образования, экономики и политики нацелена на молодое подрастающее поколение, оставляя людей старшего возраста вне этих процессов. Не вызывает сомнений, что эти факторы вызывают социально-культурные изменения в дальнейшей социализации людей позднего зрелого и пожилого возраста. По исследованиям Т.К. Харевен, социализацию людей позднего зрелого и пожилого возраста характеризует изменения положения пожилых людей в современном обществе: меняются владение собственностью и доход, существенно переоцениваются стратегические знания, снижается работоспособность, взаимная зависимость, иную роль играют традиции и религия, происходит обеднение социальных ролей и возникает ролевая неопределённость, происходит потеря будущего.

Возрастные особенности человека рассматриваемого возраста соответствуют пятой и последней ступени возрастной периодизации по В.И.Слободчикову. Так, основными задачами, стоящим перед человеком на пороге поздней зрелости является универсализация, которая знаменует выход за пределы собственной индивидуальности и одновременное обращение к пространству «общих сверхчеловеческих ценностей как в свое другое». Зрелая личность как бы отождествляет себя с Бого-человечеством , осознает универсальность своей духовной сущности, стремиться обрести Веру. Наступление зрелости человека знаменует преодоление противоречий между собственным творчеством, производительностью и застоем, инертностью; поглощенностью собой и единении с Миром; социальной обособленностью, отверженностью и заботой и милосердием к другим людям.

В исследованиях в области акмеологии (В.П. Бранский Ю.А. Гагин, А.А. Деркач, Н.В. Кузьмина, А.И. Лященко, В.Н. Тарасова, Г.П. Филиппова, Г.И. Хозяинов), возникшей на стыке естественных, общественных и гуманитарных наук, изучаются вопросы феноменологии, закономерности, механизмы и способы социализации и саморазвития личности на ступени становления ее зрелости, и что важно, акцентируется внимание на достижении ею наиболее высокого уровня развития.

Период достижения человеком поздней зрелости является одним из наиболее ответственным в процессе социализации. Так, человек достигает вершин интеллектуального развития, его знания и опыт в различных сферах жизнедеятельности (профессионально-трудовой, межличностной и т.д.) представляет собой уникальный сплав творческой самоактуализации - акме. Акме (в переводе с древнегреческого - высшая точка, острие, расцвет, зрелость, лучшая пора) человека - феномен возможности достижения человеком вершин своего развития как вида, индивида, субъекта деятельности, личности, индивидуальности или совершенства деятельности (Ю.А.Гагин).

Признаками акме (по А. Маслоу) является совокупность особых состояний, в которых личность непосредственно воспринимает Вселенную как живое целое, а себя соответственно как неотъемлемую его частицу.

Е.Б. Старовойтенко описывая достижение личностью состояния акме, выделяет следующие его показатели в зависимости от субъективного отношения личности: зрелое интеллектуальное отношение к жизни, деятельностно-продуктивное отношение к жизни, зрелое профессиональное отношение к жизни, социально активное отношение к жизни, зрелое нравственное отношение к жизни, эстетическое отношение к жизни, осознанное отношение личности к себе как субъекту жизнедеятельности.

Н.В.Кузьмина выделяет акмеологические закономерности как устойчивые связи между уровнем продуктивности личности, результатами, которых она достигает в той или иной области жизнедеятельности, и различными факторами, которые обусловливают этот уровень. Именно яркое проявление акмеологических закономерностей можно увидеть при достижении человеком поздней зрелости.

Несомненно, что данная категория населения является одной из наиболее социально уязвимых в современном быстроменяющемся российском обществе. Социально-экономические факторы являются одной из важнейших причин формирования делинквентного поведения. Сравнительный анализ доходов населения Забайкальского края показал, что доходы населения в среднем понизились за последние 10 лет на 15%, на 2008 г. 20% населения края проживает с денежными доходами ниже прожиточного минимума. Средний размер пенсии по старости составил 4670 рублей при прожиточном минимуме 3447 рублей по данным 2008 г. Однако расходы на оплату жилищно-коммунальных услуг повысились за период с 2000 по 2008 г. более чем в 10 раз . При этом ожидаемая продолжительность жизни населения края составляет 57,9 лет у мужчин и 70,4 года у женщин, т.е. старшее поколение Забайкальского края находится в тяжелом финансовом положении, а мужчины в большинстве случаев просто не доживают до пенсионного возраста. Все эти данные свидетельствуют о социально-экономическом и демографическом неблагополучии людей старше 50 лет.

Социально-экономические причины роста делинквентного поведения среди людей старше 50 лет дополняются ростом безработицы, когда на вакантные места требуются более молодые компетентные специалисты, имеющие современный уровень образования, мобильные, креативные, обладающие высокой конкурентоспособностью. Таким образом, опыт этой категории людей остается невостребованным, и им чрезвычайно трудно найти достойную сферу реализации своих профессиональных знаний после выхода на заслуженный отдых и сохранить уровень жизни и социальный статус, достигнутый за период трудовой деятельности. Для человека зрелых лет может оказаться чрезвычайно трудным, порой мучительным, переход от состояния максимальной активности, бурной профессиональной деятельности, социальной востребованности, присущей периоду акме, к ее постепенному свертыванию, ограничению в связи с тем, что страдает здоровье, падает трудоспособность и возникает необходимость конкурировать с более молодыми людьми, в то время когда человек в свои годы совершенно не ощущает себя стареющим.

Резкое имущественное расслоение, изменение нравственно-этических норм, снижение роли социального контроля, неоднозначное и противоречивое влияние средств массовой информации рождает неуверенность человека зрелого возраста в своем будущем, осознание социальной несправедливости и обесценивание им достижений прошлого. Иными словами можно сказать, что делинквентное поведение данной возрастной группы является скорее реакцией на происходящие в обществе изменения, как невозможность адаптироваться к современным реалиям.

Таким образом, исследование проблемы делинквентного поведения людей позднего зрелого возраста свидетельствует о том, что рост числа преступлений совершаемых данной возрастной категорией связан, прежде всего, с социально-экономическими факторами социализации в современной российском обществе. Делинквентное поведение людей старше 50 лет является, на наш взгляд, последствием невозможности удовлетворить выполнение жизненно важных задач, стоящих перед этой возрастной группой и достичь определенного состояния акме.
Литература
media -> Подходы к диагностике девиантного поведения человека
media -> Пути решения проблемы и вопросов входящих в проблему отклонений в поведении: индивидуальные и социальные аспекты
media -> Анатолий Викторович Грудинин
media -> Мнения позиции размышления. Динамика ценностных ориентаций современной молодежи велиева Валидабад кызы
media -> Семинар «Отказ от употребления алкоголя, антиалкогольная пропаганда в формировании здорового образа жизни у детей и подростков»
media -> «Струны общности» в современном художественно-образовательном пространстве Материалы международной научно-практической конференции, посвященной памяти доктора педагогических наук, профессора Лейли Леонардовны Надировой

Введение

Глава 1. Понятие, сущность и факторы девиантного поведения

1.1. Понятие девиантности поведения

1.2. Факторы, способствующие девиации

1.3. Формирование поведения индивидов

Глава 2. Оценка реализации функции контроля на предприятии ОАО «НП «Подольсккабель»

2.1. Организационно-экономическая характеристика деятельности организации

2.2. Исследование поведения сотрудников в ОАО «НП «Подольсккабель»

2.3. Методы улучшения организационного поведения

Заключение

Список литературы

Введение

Актуальность темы исследования определяется тем, что общество всегда уделяет особое внимание проблеме поведения людей, которое не соответствует общепринятым или официально установленным социальным нормам, т.е. проблеме девиантного (отклоняющегося) поведения. Это и обусловило возникновение в рамках психологии особого направления (специальной психологической теории) - психологии девиантного поведения.

К концу XX столетия психология девиантного поведения обрела исключительный статус: она стала одним из основных направлений социальной и педагогической психологии. Однако во всех исследовательских подходах девиантности и девиантному поведению было уделено недостаточно внимания.

В последние годы в связи с общим кризисом российского общества интерес к проблеме отклоняющегося поведения значительно возрос, что обусловило необходимость более тщательного исследования причин, форм, динамики девиантного поведения. А также поиска более эффективных мер социального контроля - профилактических, коррекционных, реабилитационных и др.

Известно, что без наличия организационной культуры как элемента внутренней среды невозможно представить себе сколько-нибудь здоровое существование и тем более процветание какой-либо организации. Важно чтобы ценности и поведенческие нормы, установки и мотивы поведения сотрудников разделялись организацией и соответствовали ее философии и идеологии.

Но иногда нормы поведения сотрудников не укладываются в законы организации. Появляется отклоняющееся поведение и это влияет на деятельность организации, поэтому проблема девиантного поведения личности в организации является актуальной.

Объектом исследования является поведение сотрудников в организации.

Предметом исследования выступает проблема девиантного поведения сотрудника в организации.

Целью данной работы выступает детальное рассмотрение девиантного поведения личности в организации.

Основные задачи работы заключаются в том, чтобы:

1. Раскрыть понятие девиантного поведения.
2. Определить факторы, влияющие на поведение личности в организации.
3. Ознакомиться с принципами формирования поведения индивидов.
4. Проанализировать организационную культуру и поведение сотрудников ОАО «НП «Подольсккабель».
5. Разработать рекомендации по улучшению поведения сотрудников организации.

Глава 1. Понятие, сущность и факторы девиантного поведения

1.1 . Понятие девиантности поведения

При всей сложности процессов социализации работников самым труднопреодолимым является девиантное поведение.

Любое общество не может нормально функционировать без разработанных систем правил и норм поведения, предписывающих выполнение каждым человеком требований и обязанностей, необходимых для общества. В масштабе всего общества формирование и совершенствование таких систем происходит непрерывно. При использовании данной системы средством наказания в случаях нарушения установленных требований и правил поведения является общественный контроль, осуществляемый государственными органами управления .

Трудно себе представить общество, в котором все его члены вели бы себя согласно общим нормативным требованиям. В случае, когда человек нарушает нормы, правила поведения, законы, то его поведение в зависимости от характера нарушения называется девиантным.

С точки зрения социологии девиантное поведение может отличаться большим разнообразием: от попусков занятий до кражи, разбоя, убийства и так далее. Нас же интересует более узкое определение девиантного поведения.

В менеджменте термин «девиация» обозначает помимо действий, которые не вписываются в рамки закона, любое недозволенное поведение работника на рабочем месте. Сюда можно отнести воровство и обман на всех уровнях, кража рабочего времени, уклонения, избегания налогов, подделки ведомостей заработной платы, саботажа и так далее. Таким образом, девиантное поведение - это любое поведение, официально не одобряемое руководством организации и включающее недозволенные перемещения ресурсов к работникам и руководителям. Надо заметить, что это явление имеет довольно длительную историю - от Египта времени фараонов через период классической Древней Греции и до сегодняшнего дня.

Попытки объяснить отклонения в поведении с точки зрения психологии основываются на выявлении наклонностей, присущих определенному психологическому типу личности, и ее способностям увлекать этим других. Однако, более плодотворными представляются ситуационные объяснения, для которых условия рабочего места исследуются в социальном контексте.

Основными способами получения сведений о благополучии работников являются: наблюдение, опрос, анализ документов, собственно психологическое обследование .

Наблюдение занимает ведущее место в арсенале методов, которые могут использоваться не только психологами, но и начальниками.

Опрос представляет собой метод, основанный на получении необходимой информации от самих обследуемых путем вопросов и ответов. Выделяют три основных вида опроса: устный, письменный и свободный. У каждого вида опроса есть свои преимущества и недостатки.

Устный опрос позволяет видеть реакцию и поведение испытуемого, позволяет более глубоко проникнуть в психологию человека. Однако данный вариант опроса требует больше времени для проведения и требует специальной подготовки исследователя, поскольку степень объективности ответов очень часто зависит от поведения и личностных особенностей самого исследователя.

Письменный опрос позволяет охватить большое количество людей за сравнительно небольшое время, может использоваться в большей степени, чем устный. Но недостатком является невозможность скорректировать вопросы и пронаблюдать реакцию испытуемого.

Свободный опрос — разновидность письменного или устного опроса, при котором перечень задаваемых вопросов заранее не определяется. Такой вид опроса позволяет гибко менять тактику и содержание исследования, что позволяет получить разнообразную информацию об испытуемом. В то же время стандартный опрос требует меньше времени и, что самое главное, полученная информация о конкретном работнике может быть сопоставлена с информацией о другом работнике, так как в данном случае перечень вопросов не меняется .

Беседа - вариант опроса, от опроса метод беседы отличается большей свободой проведения процедуры. Как правило, беседа проводится в непринужденной обстановке, а содержание вопросов изменяется в зависимости от ситуации и особенностей испытуемого.

Анализ документов позволяет получить дополнительную информацию. В условиях организации речь идет о медицинской карте, личном деле, психологической карте, которая составляется и хранится в отделе кадров.

1.2. Факторы, способствующие девиации

Девиантам чтобы влиять на те отношения, которые они решили эксплуатировать, в первую очередь, необходимо использовать различные формы власти. Факторами влияния, содействующими проявлению отклонений, является налаживание коллаборационистских (предательских, преступных) связей, деятельность девиантов на рынках, поддающихся их влиянию, и возможность использовать различные виды двусмысленностей, то есть возможностей двоякого толкования. Некоторые факторы часто действуют одновременно .

Случайная торговля имеет место там, где стороны обычно встречаются один раз, не имея в виду установления устойчивых длительных отношений. Хорошим примером является торговля, связанная с туристами, а также гостиничный и ресторанный бизнес.

Эксплуатирующую (недобросовестную) экспертизу можно найти там, где проведение реальной или предполагаемой экспертизы представляет собой элемент сделки. Типичный случай - техническое обслуживание и ремонт автомобилей .

Захват в триаде является характерной чертой отраслей частного сервиса, где потребители (или клиенты) находятся в непосредственном контакте как с предпринимателями, так и работниками. Этот прием предполагает возможность коалиции между любыми двумя из них в ущерб третьему. Они очень типичны для службы доставки, официантов, кассиров и в розничной торговле.

Системы контроля признаются ответственными за нарушения в тех случаях, когда они не налажены (если их установка слишком дорога ли сложна по сравнению с возможной экономией или плата за установку ложится на предпринимателя, а убытки компенсируются за счет клиентов). Пример - контроль считается финансово нецелесообразным в вопросах отслеживания правильности реализации купонов или раздачи бесплатных подарков в магазинах.

Двусмысленность существует там, где неоднозначность изначально заложена в понимании количества, качества или точной категории товара. Она может способствовать прикрытию воровства и, собственно, для этого и закладывается. Например, сложно сосчитать количество напитков, выпитых на свадьбе или количество арматуры, израсходованное при строительстве здания.

Анонимность и масштаб. Самый типичный фактор, ведущий к отклонениям, - масштаб больших организаций, ведущий к обезличиванию. В установленных случаях оправданий, используемых при девиации, установилось, что воровство, совершенное корпорацией, вовсе не рассматривалось как что-то аморальное, в отличие от воровства, совершенного конкретным человеком.

1.3. Формирование поведения индивидов

На первом этапе осуществляется выявление форм поведения, связанных с трудовой деятельностью, необходимых для реализации принятой стратегии деятельности: определяются ключевые формы поведения, которые оказывают существенное воздействие на деятельность организации.

Второй этап - аудит поведения - анализ каждого вида деятельности по количественным и качественным составляющим элементам. Здесь важно рассматривать только те формы поведения индивида, которые напрямую связаны с его трудовой деятельностью: медлительность или сноровка, отсутствие на рабочем месте или активная деятельность; конструктивные предложения или жалобы и другое .

Цель этапа - предоставить объективную информацию о ключевом поведении, наличии функциональных форм поведения, частоте появления дисфункционального (девиантного) поведения.

Функциональные виды поведения требуют положительного подкрепления, а дисфункциональные - негативного подкрепления или наказания.

Выявляются ключевые элементы поведения, характерные для конкретного вида деятельности (например, навыки продаж, уровень владения компьютером) .

Также на втором этапе происходит измерение поведенческих элементов у сотрудников, выполняющих соответствующие виды деятельности - определение величины поведенческих элементов. В поведении выделяют элементы, которые можно измерить, оценить количественно: выполнение определенных операций, отсутствие на рабочем месте, задержка на перерыве, перекуры, разговоры с коллегами.

На третьем этапе осуществляется разработка стратегии интервенции, то есть разрабатывается перспективный план формирования требуемого поведения сотрудников. Задачей интервенции является упрочение и повышение частоты функциональных форм поведения и уменьшения дисфункциональных (девиантных).

Комплексное воздействие на сотрудников включает систему мер воздействия :

Способы изменения установок личности;

Применение различных систем мотивации;

Методы воздействия на поведение групп;

Проведение тренингов для отработки навыков работ у специалистов и руководителей;

Управление карьерой специалиста - система перемещения специалиста в организации в соответствии с его целями, способностями и желаниями и с учетом целей, задач организации;

Организационное регламентирование - четкое формулирование должностных обязанностей и другое.

Обобщающим способом воздействия на сотрудника выступает возможность предоставления ему большего доверия как основы создания системы ценностей в организации.

Мотивация как осознанное, внутренне побуждение индивида к активности является основным инструментом в формировании организационного поведения. Естественно, что помимо мотивации на действия индивида воздействие оказывают как совокупность внешних факторов, так и его собственные мотивы поведения. Но именно мотивация способна не только максимально раскрыть и реализовать потенциал личности, но в ряде случаев усилить, ослабить или полностью компенсировать восприятие индивидом внешнего воздействия .

Такое влияние мотивации на поведение индивида определяет ее центральное место и решающую роль в процессах социальной организации. Мотивы как внутренние, опосредованные побуждения к действию, формирующиеся первичными нуждами и развивающимися интересами индивида, во многом определяют его поведение в организации. Решающее значение в их формировании и реализации играет интерес как осознанная потребность, отражающая внешнюю ориентацию, склонности, увлечения. Интересы определяют целенаправленное и осознанное поведение человека, обуславливают проявление им внимания, осуществление действий.

Осмысление результатов собственных действий и происходящих перемен, стимулирующее воздействие непосредственного окружения и конкретных субъектов управления побуждают каждого индивида адаптировать сложившуюся мотивацию к изменившимся условиям, что проявляется в новых взглядах, ориентациях, позиции, активности и соответствующем уровне их развития. Это происходит в условиях формирования и функционирования конкретных социальных организаций, в которых позиционирует себя индивид.

Первоначально действия индивида определяют генетически наследованные инстинкты, проявляющиеся в виде непосредственной реакции на окружающее (состояние раздражения или возбуждения)

Взаимодействуя с окружающей средой, обеспечивая закрепление собственных нужд и желаний, индивид закрепляет проявляющиеся интересы в виде первичных потребностей, непосредственно определяющих его активность. Устойчивая организация такого рода активности окончательно формирует процесс организации, восприятия и реализации индивидом первичных потребностей через постоянные мотивы .

В процессе социализации индивида формируется система интересов, обуславливающая большинство сознательных, последующих действий.

Механизм мотивации, действие рычагов и инструментов формирования поведения личности основывается не только на ее непосредственных нуждах, реализующихся в виде системы осознания и удовлетворения собственных потребностей. Организация целенаправленно формирует интересы, выходящие за рамки непосредственных потребностей личности, например получение власти, которые определенным образом мотивируют соответствующую активность, например, общественно значимые достижения конкретного индивида.

Глава 2. Оценка реализации функции контроля на предприятии ОАО «НП «Подольсккабель»

2.1. Организационно-экономическая характеристика деятельности организации

ОАО «НП «Подольсккабель» представляет собой предприятие машиностроительной отрасли российской промышленности. Основным видом деятельности является производство и реализация кабельно-проводниковой продукции. Реализация кабельно-проводниковых изделий подвержена сезонным колебаниям: пик продаж приходится на лето - начало осени, спад - на январь, февраль, март.

ОАО «НП «Подольсккабель» является одним из крупнейших производителей кабелей и проводов в России с медными жилами. Ассортимент продукции насчитывает более 3000 марко - размеров проводов и кабелей с медными жилами сечением от 0.12 до 95 кв. мм в пластмассовой изоляции. Государственное предприятие «Подольский кабельный завод им. К. Готвальда» было основано в соответствии с Постановлением Совета Министров РСФСР от 22.11.1971 года № 618. Инспекцией МНС России по г. Подольск Московской области 13 ноября 2002 г. обществу присвоен основной государственный регистрационный номер 1025004706825. Межрайонной инспекцией Федеральной налоговой службы России № 5 по Московской области 25.02.2009 года зарегистрированы изменения в учредительные документы. ОАО «НП «Подольсккабель» создано на неопределенный срок. Общество является коммерческой организацией и преследует в качестве основной цели деятельности извлечение прибыли.

Предметом основной деятельности эмитента является производство кабельно-проводниковой продукции.

Высшим органом управления ОАО «НП «Подольсккабель» является общее собрание акционеров. Годовое Общее собрание акционеров проводится не ранее чем через два месяца и не позднее чем через четыре месяца после окончания отчетного финансового года. Наблюдательный совет осуществляет общее руководство деятельностью ОАО «НП «Подольсккабель». Деятельностью предприятия непосредственно руководит генеральный директор ОАО «НП «Подольсккабель».

Поставщиками материалов и сырья ОАО «НП «Подольсккабель» являются российские предприятия (табл. 2.1).

Основным рынком сбыта продукции ОАО «НП «Подольсккабель» является Российский рынок.

Таблица 2.1

Материалы, товары (сырье) и поставщики ОАО «НП «Подольсккабель»

Основные потребители - предприятия машиностроения, приборостроения, топливно-энергетического комплекса, предприятия Министерства транспорта (РЖД), строительные организации и другие.

Реализация кабельной продукции осуществляется по регионам по географическому положению:

Поволжье,

Юг России,

Север России,

Восточная Сибирь,

Дальний Восток,

Западная Сибирь.

Основные потребители - предприятия нефтедобывающей отрасли, нефтяные компании (табл. 2.2).

Таблица 2.2

Основные потребители ОАО «НП «Подольсккабель»

Рассмотрим основные технико-экономические показатели ОАО «НП «Подольск кабель» за 2013-2014 гг. (табл. 2.3).

Показатель выручки предприятия в 2014 г. повысился на 2% или на 61 374 тыс. руб. по сравнению с 2013 г. и составил 3 426 260 тыс. руб. Себестоимость продукции ОАО «НП «Подольсккабель» увеличилась в 2014 г. на 6% или на 178 661 тыс. руб. по сравнению с 2013 г. и составила 3 066 147 тыс. руб.

Таблица 2.3

Основные технико-экономические показатели ОАО «НП «Подольсккабель» за 2013-2014 гг.

В составе себестоимости материальные затраты в 2014 г. по сравнению с 2013 г. увеличились на 9% или на 202 570 тыс. руб. и составили 2 567 917 тыс. руб. В составе материальных затрат, затраты на оплату труда в 2014 г. снизились на 11% или на 36123 тыс. руб. Это произошло за счет сокращения персонала на 56 человек (на 7%). Среднегодовая выработка на одного работника увеличилась в 2014 г. на 10% или на 437 198 тыс. руб. и составила 4 853 059 тыс. руб.

Показатель чистой прибыли ОАО «НП «Подольсккабель» резко снизился в 2014 г. по сравнению с 2013 г. на 86% или на 61 284 тыс. руб. и составил 10 030 тыс. руб., в то время как прибыль в 2013 г. составила 71 314 тыс. руб.

2.2. Исследование поведения сотрудников в ОАО «НП «Подольсккабель»

Для исследования поведения сотрудников были подобраны методики, которые позволили выявить особенности поведения сотрудников и уровня культуры в 4 подразделениях:

1. Тест коммуникативных умений Михельсона (Л. Михельсон. Перевод и адаптация Ю. З. Гильбуха).
2. Диагностика коммуникативной социальной компетентности (КСК) (Шапарь В.Б.).
3. Тест «Уровень организационной культуры» (Т.А. Лапиной).
4. Методика определения стиля руководства трудовым коллективом В.П. Захарова и А.Л. Журавлёва.

В исследовании приняли участие 4 категории работников ОАО «НП «Подольсккабель»:

1. Бухгалтерия (группа №1).
2. Производственные подразделения (группа №2).
3. Отдел кадров (группа №3).
4. Служба ревизии и контроля (группа №4).

При обработке результатов исследования сначала оценивались подразделения и сравнивались по каждой методике. В процессе исследования по методике Михельсон были получены следующие результаты (табл. 2.4):

Таблица 2.4

Результаты исследования по методике Михельсона по группам ОАО «НП «Подольсккабель», %

Из таблицы 2.4 мы видим, что наибольший процент опрашиваемых (7%) в группе №2 входит в агрессивную группу, в группе №3 - 5% опрашиваемых входит в агрессивно-уверенную группу, а в группах №1 и №4 агрессивные коммуникативные группы отсутствуют.

В уверенную (компетентную) коммуникативную группу входит 80% персонала группы №4, 65% - группы №3, 53% - группы №2 и 40% - группы №1.

Из этого можно сделать вывод, что наиболее благоприятная коммуникативная обстановка в группе №4. Это подтверждается также тем, что в данной группе отсутствует агрессивная коммуникативная группа, т.е. отсутствует девиантное поведение.

Соответственно, самая неблагоприятная коммуникативная обстановка в группе №2, т.к. агрессивная группа там составляет 7%.

Итак, по результатам таблицы 2.5 можно сказать, что максимальная общительность (шкала А) свойственна персоналу групп № 3 и № 4.

Логическое мышление достаточно развито во всех группах практически у всех испытуемых. Эмоциональная зрелость наиболее характерна сотрудникам группы №4.

Склонность к асоциальному поведению (девиации) была выявлена в двух группах - №2 и №3. При этом в группе №2 показатель значительный - 27% опрашиваемых, а в группе №3 - 5%.

Таблица 2.5

Сводная таблица результатов опроса работников организации

по методике КСК, %

Таблица 2.6

Уровень организационной культуры

Таким образом, из результатов опроса по методике выявления уровня организационной культуры в группах мы видим, что общая направленность ОК положительная. Но выявлено лишь значительное отклонение в секциях Управление и Мотивация и мораль по группе №2 - заметно уныние, что говорит о снижении уровня организационной культуры в данной группе.

Таблица 2.7

Результаты по методике определения стиля руководства в ОАО «НП «Подольсккабель»

По результатам таблицы 2.7 мы видим, что почти во всех группах присутствует демократический стиль руководства, и только в группе №2 - авторитарный стиль руководства. По нашему мнению этот фактор влияет на девиантное и агрессивное поведение в группе №2, т.к. культура общения и взаимодействия сотрудников во многом зависит от руководства.

В заключении исследования нами был проведен анализ соотношения всех методик и полученных результатов исследования. Для удобства интерпретации результатов мы перенесли полученные данные в сводную таблицу (табл. 2.8).

Таким образом, исходя из сводной таблицы 2.8 используемых методик можно установить взаимосвязь асоциального, агрессивного и девиантного поведения сотрудников и организационной культуры и типа руководства организации.

Таблица 2.8

Соотношение результатов всех используемых методик по группам сотрудников

Прежде всего, было выяснено, что в группе №1 преобладающая коммуникативная группа - компетентно-зависимая, что негативно отражается на общении в данной группе.

В группе №2 стиль руководства авторитарный, поэтому только в этой группе выявлена значительная доля работников, склонных к асоциальному девиантному поведению (27%). Также только в этой группе замечено в уровне организационной культуре уныние по шкалам Управление и Мотивация и мораль. Это, безусловно, связано с авторитарным управлением данной группой.

2.3. Методы улучшения организационного поведения

На основании исследования руководству ОАО «НП «Подольсккабель» необходимо обратить внимание на группу №2.

Необходимо внедрять положения Корпоративного кодекса, он может изменяться и дополняться, поэтому рекомендовано периодически проводить тренинговые сессии для всех сотрудников для того, чтобы идеи Кодекса прочно вошли в сознание всех сотрудников. При необходимости дополнительно проводить обучение персонала (прежде всего, пониманию сущности и роли организационной культуры, оптимизации отдельных ее элементов: например, разрешению конфликтов, оптимизации процесса коммуникации и др.).

Руководству также рекомендуется обратить внимание на мотивацию персонала, в том числе нематериальную. Возможно, разработать новый системный подход для мотивации персонала, в т.ч. мотивации групповой работы и командной отдачи. Ведь чем больше возможностей для достижения своих личных целей получают сотрудники, работая на цели компании, тем выше будет отдача, тем меньше будет девиантного поведения.

Заключение

В процессе исследования было выяснено, что на поведение индивида в организации оказывает влияние ряд факторов, включающий его личностные черты, особенности группы, в которую он включен, условия совместной деятельности, своеобразие организации в которой он работает. Однако в значительной мере поведение индивида определяется целью и задачами, которые ставит перед собой организация.

Любой сотрудник вправе разделять или не разделять ценности, закрепленные в организации. В том случае, когда человек не приемлет нормам поведения организации можно говорить об отклоняющемся поведении.

Причин возникновения девиантного поведения множество, однако, наиболее распространенной является неудовлетворенность сотрудника своей работой или коллективом или даже руководством организации.

Любому руководителю необходимо знать причины, повлекшие за собой появление в поведении работника девиантности с целью ее изучения и устранения.

Естественно, что для пресечения дальнейших преступлений на работе недостаточно простого наказания, как примера для других. Необходим целый ряд мер по предотвращению появления девиантного поведения. Формирование организационного поведения у сотрудников основывается на использовании инструментов, влияющих на их интересы, потребности и инстинкты. Одним из таких инструментов выступает мотивация деятельности индивида.

Таким образом, поставленные перед исследованием цели - определить факторы, влияющие на поведение личности в организации, раскрыть сущность девиантного поведения, изучить причины девиаций, ознакомиться с принципами формирования поведения индивидов, достигнуты.

В исследовании было выяснено, что в группе №1 преобладающая коммуникативная группа - компетентно-зависимая, что негативно отражается на общении в данной группе.

В группе №2 стиль руководства авторитарный, поэтому только в этой группе выявлена значительная доля работников, склонных к асоциальному девиантному поведению (27%). Также только в этой группе замечено в уровне организационной культуры уныние по шкалам Управление и Мотивация и мораль. Это, безусловно, связано с авторитарным управлением данной группой.

Было рекомендовано руководству ОАО «НП «Подольсккабель» необходимо обратить внимание на группу №2. Необходимо внедрять положения Корпоративного кодекса, он может изменяться и дополняться, поэтому рекомендовано периодически проводить тренинговые сессии для всех сотрудников для того, чтобы идеи Кодекса прочно вошли в сознание всех сотрудников. При необходимости дополнительно проводить обучение персонала (прежде всего, пониманию сущности и роли организационной культуры, оптимизации отдельных ее элементов: например, разрешению конфликтов, оптимизации процесса коммуникации и др.).

Для этого необходимо разработать специальную обучающую программу. Кроме обсуждения статей Корпоративного кодекса в тренинги и семинары можно включать и игровые моменты. Изучение положений Кодекса должно постоянно включаться во все планово проводящиеся профессиональные тренинги. Это хороший способ воспитания лояльности сотрудников.

Для развития организационного поведения и коммуникативных умений используются следу-ющие упражнения:

• Упражнения на установление контакта.
• Упражнения на умение слушать (по Н. Ю. Хрящевой).
• Упражнения, формирующие личностную обратную связь.
• Тренинг, направленный на разрешение конфликтов.

Проведение данного тренинга будет актуальным не только для группы №2, но и для всех сотрудников, так как приобретенный опыт, позволит улучшить организационное поведение.

Список литературы

1. Ветошкина Т.А. Организационное поведение: Учебное пособие. Екатеринбург: УГГУ, 2012.
2. Ветошкина Т.А. Социология и политология: Часть 1. Социология: Учебное пособие. Екатеринбург: УГГУ, 2014.
3. Егоршин А.П. Управление персоналом: Учебник для вузов. 6-е изд., доп. и перераб. Н. Новгород: НИМБ, 2009.
4. Карташова Л. В. Организационное поведение. М: ИНФРА-М, 2015.
5. Кочеткова А.И. Введение в организационное поведение и организационное моделирование: Учеб. Пособие. 2-е изд. М.: Дело, 2014.
6. Красовский Ю.Д. Организационное поведение. 2-е изд., доп. и перераб. М.: ЮНИТИ, 2011.
7. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие. М.: ИНФРА-М, 2010.
8. Ньюстром Дж. В., Дэвис К. Организационное поведение / перевод с английского под ред. Ю.Н. Каптуревского. СПб: Питер, 2010.
9. Организационное поведение: Учебник для вузов / Под ред. Г.Р. Латфулина, О.Н. Громовой. СПб: Питер, 2012.
10. Организационное поведение: учебник / Под ред. Л. Г. Зайцева, М.И. Соколовой. М.: Экономистъ, 2013.

10% не учитывается в ответах группе №1, т.к. набрано 14 баллов по шкале «ложь»

Актуальность исследования обусловлена высокой социальной значимостью проблемы девиантного поведения , ее важностью для деятельности правоохранительных органов, междисциплинарной разрозненностью и дезинтеграцией подходов к изучению социальных девиаций, неадекватностью современного состояния теории девиантности общественной ситуации, а также задачам, стоящим перед юридической психологией.

Связь между доверием и легитимностью: теория процессуального правосудия

Доверие и легитимность необходимы для поддержания функции полиции. Уверенность приходит к выбору, чтобы вызвать полицию в данной ситуации, в способе чтения и понимания действий полиции и в тех последствиях, которые они извлекают из них. Признанная легитимность полиции может также влиять на готовность населения повиноваться или, опять же, выбор полиции как института, способного справиться с данной проблемой. Выполняя такие действия, отдельные лица не склонны действовать в соответствии с доверием, которое они ставят в полиции, и воспроизводить его законность.

Анализ ведомственной дисциплинарной статистики свидетельствует, что в 2007 г., по сравнению с 2006 г., на 9,0% возросло число сотрудников, привлеченных к ответственности за нарушение законности, а также на 1,8% - за дисциплинарные нарушения. Особое беспокойство вызывает прирост привлеченных к ответственности за совершение преступлений в подразделениях по борьбе с экономическими преступлениями (на 33,3%).

Они участвуют в действиях по социальному контролю, которые устраняют разрыв между формальными и неформальными механизмами. Привлечение социального контроля означает прямое признание того, что полиция имеет право вмешиваться в ситуации определенного типа; легитимность полиции глубоко связана с общественным производством порядка.

Как уже было сказано, доверие и легитимность концептуально и эмпирически связаны. Доверие может быть основой легитимности, и недоверие может смертельно подорвать легитимность. С другой стороны, интеграция индивидуумов в легитимизированные властные отношения может предоставить им такие ценностные рассказы, которые порождают доверие. В этой связи теория процессуального правосудия, разработанная Тайлером и его коллегами в Соединенных Штатах, оказала фундаментальное влияние на британских исследователей.

Целью исследования явился поиск наиболее эффективных способов профилактики девиантных форм поведения сотрудников ОВД.

В качестве объекта исследования выступили сотрудники подразделений Северо-Западного управления внутренних дел на транспорте. В исследовании принимали участие 31 сотрудник. Из них была выделена "группа риска", склонных к проявлениям девиантного поведения в количестве 12 человек по данным результатов центра психодиагностики.

Эта теория обеспечивает эмпирически обоснованный и повторяемый набор предположений о взаимосвязи между доверием, легитимностью, сотрудничеством и послушанием. Модель процессуального правосудия, в конечном счете, касалась того, что люди согласны с институциональными полномочиями, утверждает, что в своих отношениях с полицией люди сообщают о том, что полиция ведет себя честно, правильно и почетно, перед любым другим соображением. и подтверждает, что любой положительный опыт такого рода увеличивает легитимность полиции.

Но эта модель выходит за рамки этого простого наблюдения. Его основная идея заключается в том, что благодаря честному и надлежащему обращению такие институты, как полиция, демонстрируют тем, кто подчиняется им, что они принадлежат к той же самой группе, что и они, и что они придерживаются одних и тех же ценностей. Другими словами, соблюдая правила процессуального правосудия, полиция сообщает людям, что они «находятся на одной стороне», как они есть, но они также выражают своими действиями тот факт, что обе стороны имеют одни и те же системы правосудия. ценностей и того же морального видения.

Предметом исследования явились индивидуально-психологические особенности личности сотрудников Северо-Западного УВДТ, склонных к нарушению дисциплины и законности, а также профилактика девиантных форм поведения сотрудников Северо-Западного УВДТ.

Основная гипотеза исследования: отсутствие в методическом комплексе сотрудников психологической службы МВД России системы мер по профилактике девиантного поведения сотрудников ОВД затрудняет работу кадровых и воспитательных подразделений в этом направлении, а поэтому следует выявить закономерности развития отклоняющегося поведения сотрудников ОВД.

Это соглашение между индивидуумом и институтом порождает как доказательное доверие, так и легитимность учреждения, что в свою очередь поощряет или активизирует определенные социально позитивные роли и поведение: сотрудничество, уважение и послушание. Используя, по существу, американские данные, Тайлер показал, что восприятие общественностью справедливости полиции оказывает большее влияние на легитимность полиции, чем на ее восприятие ее эффективности. Уверенность в полиции менее эффективна, чем реляционная.

Процедурное правосудие - справедливое и уважительное обращение, которое подчиняется правилам и результатам в прозрачных и понятных решениях, - более важно для общественности, чем достижение результатов, которые считаются хорошими или полезными. В непосредственных отношениях с полицией качество лечения, которое предоставляется людям, имеет первостепенное значение. Затем оценки характера этого взаимодействия эмпирически инвестируются в легитимность, которую люди признают в полиции. Тайлер объясняет, что полиция с повышенной легитимностью поощряет нормативное подчинение закону и что это послушание экономически более жизнеспособно и стабильно с течением времени, чем инструментальное послушание, которое должно сопровождаться угроза наказания и, в конечном счете, применение силы, социальная и фискальная стоимость которой становится все более невыносимой.

Из результатов проведенного исследования по методике А. Басса и А. Дарки было выявлено, что по большинству показателей проявления агрессивности "группа риска" преобладает над контрольной группой. И только лишь по показателям "косвенная агрессия" и "вина" разница в пользу контрольной группы. Однако по показателю "вина" эта разница составляет всего лишь 1,8%, что не является статистически значимой переменной.

Тайлер сосредоточился на взаимодействии между полицией и общественностью и о том, как поведение полиции усиливает или ослабляет легитимность учреждения. Но легитимность также имеет другие, более сложные аспекты. Как показал Бефам, люди дают легитимность учреждениям не только потому, что они уважают правила хорошего поведения, но также потому, что считают, что действия этих институтов являются частью определенного нормативной и этической основе. Таким образом, легитимность предоставляется институту также на основе общих ценностей, «морального соглашения».

По результатам опросника "Психологические защиты" (LSI) отмечается, что по большинству показателей выявления особенностей функционирования механизмов психологической защиты "группа риска" доминирует над контрольной группой. И только лишь по показателям "реактивность" и "интеллектуальная защита" разница в пользу контрольной группы. Однако по данным показателям эта разница составляет 1,5 и 2,3% соответственно, что не является статистически значимыми переменными.

Институциональная легитимность - это не только результат таких факторов, как процессуальное правосудие; это также основано на чувстве, что полиция разделяет примерно моральные позиции населения. Это чувство может передаваться по-разному, кроме как через прямой контакт с полицией, например, через средства массовой информации или даже вымышленные истории, которые люди связывают с реальной полицией. Конечно, эти представления могут также оспаривать идею о том, что полиция уважает справедливость.

Законность полиции и совместное производство общественного порядка

Работа Тайлера по процессуальному правосудию в Соединенных Штатах и ​​недавние исследования в Соединенном Королевстве и Австралии показали, что люди, которые доверяют процессуальному правосудию полиции, также имеют тенденцию придавать ей сильную легитимность. Более вероятно, что они сотрудничают с полицией. На самом деле сотрудничество с полицией можно рассматривать как часть легитимности. Когда люди доверяют основаниям действий учреждения и его представителей, когда они считают, что это учреждение серьезно относится к их интересам, они находятся на одной стороне с ними и разделяют их ценности, с большей вероятностью будут иметь с ней отношения и помогать ей.

Результаты теста "Незаконченные предложения" показали, что большинство их них выявило положительное отношение к семье, противоположному полу, видам отклоняющегося поведения со стороны контрольной группы. И только лишь по показателям "отношение к противоположному полу" и "отношения к друзьям, знакомым" разница в пользу "группы риска". По данным показателям эта разница составляет 84 и 52% соответственно.

При этом они подтверждают свою роль и приписывают ему обязательства, которые они ожидают увидеть выполненными. Они также приписывают себе роль, которая имеет свои собственные правила и включает в себя обязанности. Эти роли и обязанности служат для проявления и воспроизводства отношений власти, признанных законными между полицией и общественностью.

И наоборот, если люди не убеждены в том, что полиция серьезно относится к их интересам и полагает, что они защищают ценности, далекие от их собственных, возможно, потому, что они или другие жертвы несправедливого обращения со стороны сотрудников полиции, они могут отказаться от контакта с полицией и воздержаться от оказания им помощи. Затем их действия порождают совершенно иной набор отношений и ролей между полицией и народом и делегитимируют отношения власти.

Проведенный корреляционный анализ в контрольной группе и "группе риска" показал, что значимые связи наблюдаются в этих группах по разным факторам и, следовательно, в реализации профилактических мероприятий, направленных на снижение уровня девиантного поведения сотрудников С-З УВДТ, должны быть учтены данные проведенного исследования.

Процедурные исследования справедливости также связывают справедливость, законность полиции и послушание закону. По сути, идея состоит в том, что легитимность полиции и влияние общества, которое они оказывают, могут влиять на восприятие общественностью возможной преступности. Чтобы изучить этот аспект вещей, можно обратиться к работам Эрвина Гоффмана. Институциональные контексты являются важным аспектом рамок, посредством которых люди воспринимают мир, а природа структуры влияет на то, что воспринимается как возможное или желательное, а что нет.

Полученные в результате факторного анализа данные позволили сделать вывод о том, что сотрудники, вошедшие в "группу риска" и, сотрудники участвующие в контрольной группе, в своих социальных, профессиональных, индивидуально-личностных приоритетах опираются в целом на различные жизненные принципы. Данное положение проведенного исследования целесообразно учитывать при осуществлении мероприятий по профилактике девиантного поведения сотрудников правоохранительных органов.

Приведем один пример. Предположим, полиция, как ключевая представительская группа, справедливо относится к людям. Это не только повысит его легитимность. Это также повысит осведомленность людей о роли в важных отношениях, которые могут оказать определенное удовлетворение, например, о роли гражданина, которая предполагает взаимные отношения с такими государственными учреждениями, как полиция. Напоминая об этой роли, необходимо учитывать ожидания, которые ее сопровождают, она изменяет рамки, с помощью которых люди воспринимают возможные акты преступности, и, в среднем, можно думать, что соблюдение закона является одним из таких ожидания.

Анализируя данные, полученные по результатам ответов о профилактике отклоняющегося поведения в ОВД, можно сделать вывод о том, что в двух исследуемых группах одинаково пропорционально считают, что в их подразделениях профилактика на должном уровне не осуществляется.

Результаты исследования могут быть использованы для повышения психологической культуры сотрудников правоохранительных органов, в области социального контроля девиантного поведения, а также в целях профилактики поведенческих отклонений в правоохранительных органах.

Чувство, что закон является законным, связано с этой активизацией роли «добросовестного законопослушного гражданина», подразумевает убеждение в том, что морально право соблюдать закон, что законы являются обязательными, согласны ли они с их моральным содержанием.

Коллективная идентичность и положение меньшинств

Полицейское сообщение информации о статусе тех, кого они обслуживают, играет очень важную роль в формировании и обсуждении социального доверия и легитимности, проанализированных Тайлером. Совместное членство в группе является ключевым механизмом процедурной модели правосудия. В более широком смысле, сопоставление ценностей может быть и в центре доверия людей, находящихся в полиции, и от легитимности, предоставляемой учреждению. Своими действиями полиция «разговаривает» с людьми об их месте в обществе и ценности, ради которой они ценятся.

Социальная девиация как нарастающее явление общественной жизни современного общества требует не только пристального рассмотрения этой проблемы научным и психолого-педагогическим сообществом России, но и серьезного участия всех государственных и общественных структур в профилактической работе по предупреждению девиантного поведения населения, в том числе молодого поколения россиян. В данном контексте органы внутренних дел России (ОВД), в силу функциональной специфики деятельности, выступают как важный и наиболее действенный субъект недопущения и предупреждения девиантного поведения среди разных слоев населения.

Настолько, что если это сообщение поддержит чувство, что полиция и население «находятся на одной стороне», будет развиваться доверие, основанное на делах, и легитимность полиции будет усилена. С другой стороны, если то, что сообщается полиции, передает идею отдельных интересов и отсутствие общей идентичности, доверие будет ухудшаться, а легитимность полиции будет подорвана.

В этой презентации мы находим идею, выдвинутую многими социологами вопроса, о том, что британская полиция является символом нации и символом принадлежности. Но в любом многокультурном обществе некоторые люди и социальные группы могут не чувствовать, что у них общая идентичность с полицией. Возможно, они столкнулись с оппозицией полиции или придерживаются систем ценностей, которые они считают или считают доминирующей культурой, несовместимыми с теми, которые представлены полицией. Является ли процессуальное правосудие обязательно эффективным с людьми, которые могут иметь разные или даже противостоять полицейской принадлежности?

Деятельность ОВД как осударственной организации исполнительной власти, строго регламентируется определенными правовыми актами, рассмотрение которых может стать предметом других публикаций. В контексте данной статьи необходимо помнить, что компетенции, полномочия, функции, задачи и права служб и подразделений МВД России, их взаимодействие и виды взаимосвязи с другими государственными органами, с общественными организациями и гражданами закреплены в нормативных актах и строго регламентированы.

Является ли легитимность полиции, сотрудничество и послушание основаны прежде всего на уважении принципов процессуального правосудия? Если нет, что это значит? Другое решение может состоять в том, чтобы принести пользу заинтересованным инструментальным соображениям. Но есть еще один возможный вывод, который должен был бы еще больше настаивать на процессуальном правосудии с маргинализованными или исключенными группами. Некоторые считают, что важность процессуального правосудия возрастает по мере увеличения социальной дистанции между личностью и полномочиями.

Нормативно закреплено функциональное назначение каждой из служб, структура и иерархия ОВД. Строгая регламентация всех сфер жизнедеятельности подобных структур является гарантом соблюдения законности и основой функционирования.

Одной из важнейших задач, стоящих перед ОВД России, является профилактика и предупреждение преступлений . Мы допускаем, что однозначного решения существующих проблем по профилактике различного рода девиаций не существует.

Девиантное поведение

Опыт профилактической деятельности органов внутренних дел показал, что только всесторонний учет взаимодействия объективных и субъективных факторов, провоцирующих девиантное поведение, научно обоснованное прогнозирование жизненных ситуаций, которые способствуют девиантному поведению, могут дать положительный профилактический эффект.

Наша постоянная читательница поделилась действенным методом, который избавил ее мужа от АЛКОГОЛИЗМА. Казалось, что уже ничего не поможет, было несколько кодирований, лечение в диспансере, ничего не помогало. Помог действенный метод, который порекомендовала Елена Малышева. ДЕЙСТВЕННЫЙ МЕТОД

Теоретической основой для осуществления профилактики девиантного поведения населения со стороны ОВД стала юридическая педагогика. Такие ее разделы, как криминологический, криминальный и превентивный, занимаются изучением предпосылок девиантного поведения с точки зрения педагогики. Их основные цели – выявление педагогических причин, которые вызывают различные отклонения в поведении, провоцируют совершение преступлений и т.д., а так же выработка и обеспечение на научной основе методов предупреждения и устранения этих причин.

Криминологические исследования, проведенные многими авторами, убедительно доказывают, что основной причиной зарождения отклонений в поведении человека чаще всего становится психологическая, социальная или педагогическая запущенность личности, а так же условия, которые провоцируют такое состояние.

Например, выявлена прямая зависимость деформированных педагогических свойств личности от выбора этой личностью криминальной модели поведения. Четко прослеживается устойчивая связь между уровнем образованности и вероятностью совершения преступления.

Истории наших читателей

Например, статистические данные показали, что в 90-е гг XX в. в России уровень образования несовершеннолетних, совершивших противоправные действия, был значительно ниже, чем десятилетием раньше. Среди воспитанников детских исправительных учреждений различного вида появились дети, не умеющие ни писать, ни читать, или имеющие только начальное образование. По данным опросов молодежи, всего 12 % опрошенных уверены в необходимости высшего образования для успеха в жизни.

СЕНСАЦИЯ! Врачи ошарашены! АЛКОГОЛИЗМ уходит НАВСЕГДА! Нужно всего лишь каждый день после еды...

Исследована зависимость между уровнем воспитанности личности и её отношением к нормам права, морали, нравственности и т.д. Понижение уровня многих нравственных позиций в обществе вызвало срабатывание механизма противоправного поведения.

Поведение, которое осуждалось в обществе еще несколько лет назад, с восторгом и многими подробностями транслируется в современных средствах массовой информации и коммуникации. Отсутствие социального неприятия делает популярным и желаемым девиантное или криминальное поведение.

К сожалению, правовой нигилизм и порождаемые им чувства тревоги, незащищенности создают дополнительные благоприятные условия для возникновения девиантного поведения. Криминологическая педагогика, проводя педагогический мониторинг и экспертизу криминальной обстановки, дает возможность открытия новых подходов к профилактике девиантного поведения со стороны ОВД. Нет сомнения в том, что многие данные ее исследований будут востребованы не только специалистами правоохраны.

Юридической педагогикой выделены обстоятельства, которые способствуют возникновению девиантного поведения. Среди них на особом месте находятся семейные взаимоотношения и условия.

С ухудшением этих факторов возрастает вероятность совершения правонарушения. Например, у девиантных подростков и детей, как правило, существуют следующие семейные проблемы: сильная авторитарная родительская власть, гипертрофированное чувство любви к ребенку, структурные нарушения семьи, негативная динамика семейных отношений, различные виды физического или психологического насилия.

Девиантный или преступный образ жизни членов семьи напрямую связан с девиантным или преступным поведением ребенка. Так же существует связь между такими характеристиками школьников, как плохая успеваемость, задиристость, повышенная возбудимость, и правонарушениями со стороны этих детей.

Усугубляют положение возрастные особенности школьников, когда референтная группа выступает мерилом поведения и образцом для подражания. В группе всегда легче преодолевать страх перед нарушением норм поведения или права, так как чувство вины, если оно и возникает, распределяется на всех членов группы.

Юридическая педагогика выделяет «собственно педагогические факторы, оказывающие криминализирующее влияние. Среди них – ослабление системы внешкольного воспитания и воспитания по месту жительства; отсутствие системы воспитания и становления молодых специалистов; педагогическая безграмотность родителей; валеологическая безграмотность большей части населения, недостаточность валеологической пропаганды и агитации; снижение профессионализма и авторитета у педагогического состава образовательных учреждений и т.д.

Трудно представить, что девиантное или криминальное поведение когда-нибудь исчезнет из жизни общества. Но снижение их количества и характера - задача вполне достижимая. ОВД играют не последнюю роль в ее решении.

Для успешного осуществления профилактической деятельности сотрудниками ОВД прежде всего необходима специальная педагогическая подготовка. Профессиональная педагогическая подготовка сотрудников ОВД включает развитие особых педагогических умений сотрудников ОВД. Такая подготовка не заканчивается вместе с получением диплома о высшем юридическом образовании, как правило, она продолжается на протяжении всего срока службы сотрудника.

Основные направления ОВД в профилактике девиантного поведения

В настоящее время существует несколько направлений решения проблем профилактики девиантного поведения граждан со стороны ОВД. Одним из них можно считать информационно-просветительское направление.

Реализация профилактической функции ОВД на этом направлении включает просвещение населения через средства массовой информации и коммуникаций о фактах, факторах и условиях, детерминирующих девиантное поведение, о причинах нарушений законности и порядка, причинах преступного поведения. Взаимодействие ОВД со средствами массовой информации и коммуникаций выполняет обучающие и образовательные функции в правовом воспитании населения.

Существуют сведения о том, что большая часть преступников знает о последствиях своих действий и что очень много людей, не знающих о последствиях уголовных или административных преступлений, все же не совершают их. Вероятно, основная причина девиантных отклонений заключается не в знании-незнании законодательства.

Педагогическая и психологическая необразованность населения и, как следствие, педагогическая запущенность детей и подростков являются основными причинами большинства случаев девиаций. Было бы хорошо, если бы у ОВД имелась возможность и для педагогического и психологического просвещения населения через средства массовой информации и коммуникаций, так как специалисты определенных подразделений ОВД имеют достаточное образование и практический опыт, что позволит им проводить такую профилактическую работу.

Ценность просветительской психолого-педагогической работы с населением через средства массовой информации и коммуникаций заключается в ее массовости и общедоступности. К сожалению, для повышения эффективности информационной просветительской работы не достаточно проявления инициативы только со стороны ОВД, необходимо усиление заинтересованности в этом и со стороны средств массовой информации и коммуникаций.

Социально-педагогическое направление деятельности ОВД как субъекта профилактики девиантного поведения осуществляется двумя путями: через непосредственное коммуникативное взаимодействие сотрудника и гражданина через систему правовоспитательной работы ОВД.

Система правовоспитательной деятельности ОВД состоит из множества компонентов, среди которых значительное место занимают организационные мероприятия. Прежде всего, это взаимодействие и сотрудничество ОВД с органами местного самоуправления для решения вопросов безопасности, виктимологической профилактики.

Встречи с населением ответственных должностных лиц ОВД, способствующие формированию положительного имиджа сотрудников полиции, выполняющие функцию правового просвещения, дающие возможность «обратной связи». Сотрудничество с общественными организациями, средствами массовой информации и коммуникаций для проведения агитационной и пропагандистской работы, формирования правосознания, в том числе и с помощью общественных помощников ОВД.

Сотрудничество с выдающимися или популярными деятелями культуры и попкультуры с целью повышения уровня и престижа сотрудников ОВД. Взаимодействие с религиозными концессиями с целью укрепления моральных и нравственных устоев населения, развития духовности.

Система правовоспитательной деятельности ОВД включает и компоненты, связанные с профессиональной психологопедагогической подготовкой и переподготовкой кадров, воспитательной работой с молодым пополнением ОВД и курсантами образовательных учреждений системы МВД России.

Профилактическая индивидуальная работа сотрудников ОВД с населением осуществляется во время поддержания общественного порядка, раскрытия и расследования преступлений, оказания правовой консультативной помощи в понимании и применении правовых норм, привлечения граждан к оказанию помощи и содействия сотрудникам ОВД и т.д.

Так, например, следователь проводит профилактическую работу во время взаимодействия со свидетелями, потерпевшими, подозреваемыми обвиняемыми, «разъясняя в доступной форме правовые положения законов, последствия совершенных поступков, ложных показаний, свидетельств; осуществляя в этой связи определенные психолого-педагогические коррекционные воздействия».

Оперативный сотрудник полиции при осуществлении оперативнорозыскных мероприятий вольно или невольно проводит профилактическую и правовоспитательную работу с населением через привлечение его к сотрудничеству и оказанию помощи, активно влияя на формирование имиджа сотрудника ОВД.

Отдельного внимания заслуживает деятельность служб и подразделений, служебные обязанности которых включают и непосредственные контакты с несовершеннолетними детьми и подростками. К ним относятся сотрудники служб государственной инспекции по безопасности дорожного движения (ГИБДД), участковые уполномоченные, инспекторы по делам несовершеннолетних.

Так, например, инспекторы ГИБДД за два последних десятилетия смогли возродить и придать новый смысл движению, которое носит название «ЮИД» – юные инспекторы движения. Благодаря поддержке и содействию государственных и общественных организаций это движение стало Всероссийским. Практически в каждой школе России существует клуб ЮИД.

ОВД в некоторых регионах России, например, в Московской области, развили эту идею и стали организовывать и оказывать поддержку движению, носящему название Юный помощник полиции. Дети, участники подобных объединений, не только сами изучают правила дорожного движения, поведенческие и правовые нормы, но и участвуют в агитационной, пропагандистской и профилактической деятельности ОВД.

Работа инспекторов по делам несовершеннолетних строится на тесном сотрудничестве и контактах с государственными социальными службами, школьными педагогическими коллективами. Оказание юридической, психологической и педагогической помощи родителям, самим несовершеннолетним является основой профилактики преступлений среди детей и несовершеннолетних подростков.

Исследователи девиантного поведения несовершеннолетних отмечают, что преступления, совершаемые этой категорией граждан в последние десятилетия, имеют откровенно корыстные мотивы и носят очень агрессивный характер.

Подростковая преступность и девиантность сильно «омолодились» . В некоторых регионах стали популярными массовые драки подростковых группировок, которые характерны экстремистскими проявлениями. Такие девиации детей и подростков, как пьянство, алкоголизм, токсикомания, наркомания, проституция, получают всё большее распространение.

ОВД как никто другой хорошо знает о последствиях девиаций со стороны детей и подростков, поэтому профилактика и пресечение их всеми доступными способами является непосредственным не только служебным долгом сотрудников ОВД, но и часто личным гражданским, нравственным долгом каждого сотрудника.

Чаще всего факторами, условиями и причинами совершения преступлений со стороны несовершеннолетних является их беспризорность, безнадзорность, педагогическая запущенность. Это означает, что наблюдение, контроль, социально-педагогическая и психологическая помощь детям с девиантными отклонениями либо не были проведены совсем, либо ослаблены со стороны семьи, ближайшего окружения, школы, государственных или общественных организаций. Одним словом, ребенок оказался «за бортом» и социализируется и выживает, как может.

Введение 1 Глава. Риск девиантности в профессиональной среде правоохранительных органов 1.1. Распространенность девиантного поведения среди сотрудников правоохранительных органов 1.2. Факторы девиантного поведения сотрудников ОВД 1.3. Профессиональные выгорание и деформация сотрудников ОВД в контексте риска девиантного поведения 2 Глава. Анализ опыта профилактики девиантного поведения у сотрудников органов внутренних дел 2.1. Направления, формы и методы профилактики профессионального выгорания и профессиональной деформации личности сотрудников органов внутренних дел 2.2. Методы диагностики и профилактики девиантного поведения у сотрудников ОВД 2.3. Опыт предупреждения противоправных действий, совершаемых сотрудниками органов внутренних дел 2.4. Психологическое сопровождение и консультирование сотрудников с признаками девиантного поведения Заключение Список источников

Введение

Служебная деятельность сотрудников милиции связана с высоким уровнем физической и психоэмоциональной напряжённости, необходимости реагирования в обстоятельствах дефицита времени и витальной угрозы. Долгое время в ОВД не ставилась задача коррекции неблагоприятных эмоциональных состояний сотрудников. Сами состояния не признавались фактором, который существенно влияет на результаты работы. Человек имеет свой неповторимый мир, который строится, меняется, совершенствуется в течение всей жизни. Он преодолевает жизненный путь от детства к юношеству, от зрелого к старческому возрасту, неоднократно начиная все сначала, ища свою траекторию движения, изменяя жизненный замысел. Мировоззрение зависит от прошлого и непосредственно влияет на настоящее, которое личность создаёт своими поступками, жизненными решениями, будничными выборами. Критические ситуации вообще можно охарактеризовать как ситуации, которые порождают дефицит смысла дальнейшей жизни человека. Это длительный глубинный конфликт по поводу жизни в целом, её смысла, главных целей и путей их достижения. Продолжительность кризисных переживаний, возможности конструктивного или деструктивного выхода из кризиса в значительной степени определяются типом отношения к тому, что случилось. В зависимости от индивидуальных особенностей, от предыдущего опыта определённое отношение к будничным неприятностям, стрессам конфликтов или к драматическим событиям; изменяющих направление жизненного пути, закрепляется, становится почти обычным. Работа протекает у сотрудников правоохранительных органов нередко в конфликтных, напряжённых ситуациях, опасных для жизни обстоятельствах, связанных с применением оружия. Даже проверка документов, замечания в адрес нарушителя правил дорожного движения, профилактическая беседа, разведывательное опроса, очная ставка, допрос наполнены психическим напряжением и содержат потенцию «психологического взрыва», перерастающего в острое противоборство. Особенно тяжёлые чрезвычайные обстоятельства, которые вызываемые факторами и явлениями природного, социального или техногенного характера, нередко которые нарушают нормальную жизнь населения, порядок и общественную безопасность на конкретной территории. Подобные условия, ситуации, обстоятельства делают на всех, в том числе и на сотрудников правоохранительных органов, сильное психологическое воздействие, создают в решении профессиональных задач большие сложности, сказываются на успешности действий, требуют от персонала психологической устойчивости, особой подготовленности, особого умения действовать в таких условиях . Выполнение своих профессиональных обязанностей у сотрудников ОВД связано со значительными нервно-психическими нагрузками. В условиях такой интенсификации труда, при высоких требованиях что в её эффективности, остро стоит проблема психологической разгрузки и коррекции психических состояний работников. Хотя, как в РФ, так и в бывшем СССР проводились исследования, направленные на выяснение девиантных особенностей профессиональной деятельности сотрудников ОВД, складывались профессиограммы и психограммы (В.Е. Конгвалова, А.Н. Бандурка, В.Л. Васильев), однако систематизации девиантных состояний в литературе уделено очень мало внимания. В связи с этим становится очевидной актуальность исследования данной проблемы. Объект исследования - профессиональная деятельность сотрудников ОВД. Предмет исследования - девиантные психические состояния у сотрудников ОВД. Цель исследования - исследовать девиантные психические состояния работников ОВД. Задачи исследования: 1. Провести теоретический анализ понятия девиантного поведения. 2. Определить особенности измерения уровня девиантного поведения у работников ОВД. 3. Определить особенности девиантных состояний, которые характерны для работников ОВД. 4. Рассмотреть особенности эмоционального выгорания у работников ОВД. Методы исследования. В работе применялись следующие методы исследования: теоретический анализ научной проблемы

Заключение

Существенно на развитие личности специалиста влияют пространство социальных отношений в обществе, становление нового типа взаимодействий специалиста ОВД и людей, морально-правовой статус работника в обществе и другие факторы. Восприятие лицом работника ОВД социального мира и человека во многом будет определяться не только личным развитием, но и объективными обстоятельствами. Неизбежно сопровождается освоение профессии изменениями в структуре её личности, с одной стороны, когда, происходит интенсивное развитие и усиление качеств, которые содействуют удачному осуществлению деятельности, а с другой - подавление, изменение или даже разрушение структур, которые не участвуют в этом процессе. Когда такие профессиональные видоизменения расцениваются как негативные, то есть нарушают целостность личности, снижают её устойчивость и адаптивность, то нужно их анализировать как профессиональные деформации. Сотрудники органов внутренних дел, постоянно общаясь с людьми, нарушающими закон, и нередко внутренне их не приемлющими, ежедневно сталкиваясь с негативными явлениями действительности и, часто входя в конфликтные ситуации, в большей степени, чем члены других социальных организаций, подвержены профессиональной деформации. Деформация личности проявляется двояко. С одной стороны, человек может ожесточиться, утратить веру в морально-этические ценности, стать сторонником и проводником сугубо волевых методов, с другой - деформация личности иногда выражается в утрате чувства идейной непримиримости к антиобщественным и аморальным явлениям, в терпимости к их носителям. Психологи подтверждают, что профессиональная деформация может обнаруживаться как минимум в двух сферах личности: - в психических процессах и состояниях; - в социально - психологических чертах, проявляющихся в профессиональной деятельности и поведении. В общественном мнении существует своеобразная иерархия профессий, специальностей, шкала предпочтений одних занятий другим, лестница престижа профессий. Профессия определяет социальный уровень, социальный статус человека. Главным, но не единственным фактором, определяющим престиж профессии, является заработок, доход её обладателя. Немаловажно отметить, что уровень жизни сотрудников ОВД остаётся стабильно низким. В органах внутренних дел, работают представители более 300 различных специальностей и профессий. Такая разнородность содержания деятельности не позволяет говорить о единой профессиональной направленности сотрудников милиции. Тем не менее, можно говорить об общих чертах профессиональной деятельности сотрудников милиции, влияющих в той или иной мере на их делинквентное поведение. Следует отметить, что сам характер службы в ОВД предполагает наличие трудностей и своеобразных «вредных» условий несения службы, которые также могут способствовать делинквентному поведению. По исследованиям, проведённым А.Н Роша, установлены следующие отрицательные факторы (демотиваторы) применительно к профессиям сотрудников ОВД: неупорядоченность рабочего дня; невысокий престиж службы в ОВД среди окружающих; значительные переработки во времени; недостаточная дифференцированность оплаты за разные виды труда; неустойчивость должностного положения; большие нагрузки во время работы; риск и опасность во время работы; необходимость принятия самостоятельно ответственных решений. Основным моментом в отпоре профессиональной деформации или её преодолении является профессиональная перспектива. Неслучайно во многом связаны профессиональные кризисы с отсутствием или наличием личной перспективы в сфере профессиональной деятельности. Дилемма личностное (и профессиональное) развитие или профессиональная деформация связана во многом именно с наличием (или отсутствием) у сотрудника значимой и реальной перспективы в сфере профессиональной деятельности. И, наконец, значимым моментом индивидуальной работы является определение способности работника преодолевать или сопротивляться профессиональную деформацию. В ряде случаев его личные качества (повышенная внушаемость, слабоволие, недостаточный уровень культурного и интеллектуального развития и др.) могут стать препятствием. Тогда необходима определённая психолого-педагогическая компенсация недостаточности или отсутствия развития личностного потенциала для преодоления или сопротивления профессиональной деформации в сферах чёткого контроля за занятием сотрудника, оказания при необходимости систематической психологической помощи, наставничества и т. д. В таком случаи, задача преодоления профессиональной деформации и профилактики впритирку смежается с задачей развития личности, т. е. развитие достоинств личности выдаётся наилучшим способом одоления его недостатков. В соответствии со стратегией психопрофилактики, которая реализуется психологами ОВД, для их сотрудников строятся конкретные программы и планы индивидуально-психологической работы с сотрудником, определяется комплекс индивидуальных психолого-педагогических воздействий, которые дополняют коллективные и групповые формы работы с личным составом.

Список литературы

1. Бойко В.В. Синдром «эмоционального выгорания» в профессиональном общении / В.В. Бойко. - СПб.: Сударыня, 1999. - 434 с. 2. Бойко В.В. Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и на других / В.В. Бойко. - М.: Наука, 1996. - 154 с. 3. Змановская Е.В., Рыбников В.Ю. Девиантное поведение личности и группы Учебное пособие. - СПб.: Питер, 2010. - 352 с. 4. Ильин Е.П. Эмоции и чувства / Е.П. Ильин. - ПИТЕР, 2002. -221 с. 5. Марасанов, Г.И. Социально-психологический тренинг. 4-е изд., испр. и доп. / Г.И. Марасанов. - М.: Когито-Цент, 2001. 251с. 6. Марьин, M.K, Петров, В.Е. Организация психологического обеспечения в образовательных учреждениях МВД России: Учеб.-метод. пособие / М.И. Марьин, В.Е. Петров / Под общ. ред. В.Л. Кубышко. М.: ЦОКР МВД России, 2006. - 309 с. 7. Маслач К. Профессиональное выгорания: как люди справляются / К. Маслач. - М., 1995. - 396 с. 8. Медведев В.С. Проблемы профессиональной деформации сотрудников органов внутренних дел (теоретические и прикладные аспекты): [монография] / В.С. Медведев. - М: Академия внутренних дел РФ, 1996. - 192 с. 9. Менделевич, В.Д. Психология девиантного поведения: Учеб. пособие / В.Д. Менделевич. М.: МЕДпресс, 2001. - 432 с. 10. Метод портретных выборов. Адаптированный тест восьми влечений Сонди: Практ. рук-во Л.Н. Собчик. - М.: Институт прикладной психологии Российской Федерации. М., 1993. - С. 5 - 59. 11. Методическое пособие по предупреждению распространения случаев немедицинского употребления наркотических и других сильнодействующих веществ среди курсантов. - М., 2001. - 88 с. 12. Можгинский, Ю Б. -Агрессия подростков...Можгинский, Ю Б. Агрессия подростков: эмоциональный и кризисный механизм / МВД России, С. -петерб. ун-т. – Санкт-Петербург: Лань, 1999 . – 127 с. 13. Орел В. Феномен «выгорания» как проявление воздействия профессиональной деятельности на личность / В. Орел, А. Рукавишников // Психология субъекта профессиональной деятельности: сборник научных трудов. - Ярославль: Сфера, 2001. - С. 78-85. 14. Чернис К. Профессиональное выгорания: беспокойство за работников разных сфер / К Чернис. - СПб. : Питер. - 2003. - 791 с. 15. Freudenberger HJ Staff Burnout / J. Freudenberger II Journal of Social Issues. - 1974. - Vol. 30. - P. 159-165. 16. Peimian B. Burnout: Summary and Future and Research / В. Рег1шап, E. Hartman II Human relations. - 1982.-V35 (4) .- P. 16-20. 17. Pines A. Career Burnout: causes and cures / A. Pines., E. Aronson. - New York: Free Press, 1988. - 68 p.