Започвайки историята за променящите се познания и нагласи, решихме да се обърнем към един от класиците на руската литература.

В прекрасното произведение на Михаил Булгаков „Майстора и Маргарита“ на една от първите страници има описание на разговор, който се проведе „през пролетта, в часа на безпрецедентно горещ залез, в Москва на Патриаршеските езера“, в който участват Берлиоз, Бездомни и Воланд. В този разговор Воланд произнася следната фраза: „Тухла никога няма да падне върху ничия глава без причина.“Фразата е прекрасна. Но въпреки сюжета на творбата, в нея не се крие мистика. Факт е, че както знаете, ние сами създаваме много неприятни събития в живота си. За това са виновни нашите недостатъчно рационални нагласи. С други думи, ние възприемаме ситуацията не такава, каквато е в действителност, а такава, каквато ни се струва. И ние страдаме от това. За да се научите да гледате рационално на дадена ситуация, трябва да изучите този раздел и да практикувате това, което предлага. В това ще се състои антистрес превенцията.

Както вече споменахме, всичко, което се случва около нас, ни засяга. Ние също се влияем от вътрешните процеси в тялото: всички усещания и промени във функционирането на нашите вътрешни органи се отразяват на цялостното ни благосъстояние. Освен това спомените и представите за бъдещето също предизвикват значителни промени във функционирането на нашата емоционална сфера. Нека условно да наречем „събитие“ всичко, което умственият ни апарат възприема. И така, някои събитиени въздейства и изпитваме определени емоционални преживявания.Но самите събития, колкото и странни да изглеждат в началото, не предизвикват емоциите ни. Преди да възникне емоция, събитието се възприема и анализира от нашата психика. По време на това проучване случилото се бързо се оценява според редица параметри: на първо място, опасност или безопасност (инстинктът за самосъхранение никога не спи!), а степента на лична значимост също се определя чрез сравнение със скалата на индивидуални ценности, които всеки човек има. Така между събитието и преживяването има класкакво стана! Оценката е съвкупност от мисли, които създават убеждения, които определят положителното или отрицателното значение на това събитие, в момента на възприемането на което те се активират и формират нашето емоционално отношение към него. И ако изпитваме прекомерни негативни емоции, това означава, че оценката на ситуацията е неправилна или неточна, че се активират неадекватни ирационални когниции, които предизвикват емоционални преживявания, които значително надхвърлят истинския смисъл на случилото се по интензитет! Звучи механично, но е истина.

Повечето хора са убедени, че техните преживявания са породени от външни събития. Изречената груба дума автоматично предизвиква възмущение, намръщено лице от шеф - безпокойство, невнимание от близки - негодувание. Тази преценка може да бъде схематично представена под формата на формула:

В тази формула C - означава събитието, което е създало E - емоция.

Ако такава формула е вярна, вие и аз сме заложници на заобикалящата ни действителност. Така е? Физическото ни съществуване наистина зависи изцяло от света около нас, от това дали имаме въздух, вода, храна и т.н. Но колко сме зависими от външния свят психологически?Това е принципно важен въпрос. В края на краищата, ако ние сме също толкова силно зависими от външния свят психологически (събитията пряко предизвикват нашите емоции), ние очевидно сме обречени на страдание. Защото всеки умел манипулатор, като вземе писалка и хартия, след няколко седмици ще създаде много подробно „ръководство за потребителя“, съдържащо списък с провокатори, които влияят на вашето състояние. След като си спомни ситуации, които ви разстройват, думи, които ви предизвикват дълбоко негодувание, и действия, които ви вбесяват, манипулаторът бързо и без усилие отново ще предизвика тези стресови състояния, използвайки тези провокатори.

Но нито един манипулатор не може да ви доведе до стресово състояние, ако няма струни, на които свири. Що за струни са тези? Така възприемате и оценявате събитие, което се превръща в провокация за вас.

Оценката на дадено събитие са нашите най-често мимолетни и незабележими мисли, които проблясват в мозъка в периода между събитията и последвалите емоции. Не можете да повярвате, че вашите собствени мисли ви карат да се дразните, страхувате или ядосвате? Виж това! Проведете експеримент, опитайте се да се обидите точно сега, без да мислите за нищо. Ако успеете, свържете се с авторите - очаква ви награда!

Представете си, че чувате съобщение на гватемалски или виждате знак на ограда на китайски (ако приемем, че не знаете тези езици). Набор от неразбираеми звуци и особеният дизайн на оградата най-вероятно ще ви предизвикат само лека изненада. Но ако изведнъж осъзнаете, че тези думи са последните ругатни, насочени към вас, реакцията ще се промени значително. Вашата реакция се определя от вашата оценка на ситуацията. И следователно възникването на нашите реакции (както емоционални, така и физически) е малко по-сложно, отколкото изглежда на пръв поглед. Реалността доказва, че горната формула е несправедлива. Формулата, която най-достоверно отразява процеса на формиране на емоции и стрес е следната:

S > M > E > R

където C е събитие; М – мисли или оценка на дадено събитие; E - емоция (например радост, гняв, страх или тъга - между другото тук са изброени всички основни емоции, а всички останали са техни производни); П – реакции: 1) телесни – например учестен пулс, промяна в дишането, мускулно напрежение и др.; 2) поведенчески - например бягство или агресия, безсмислени спорове, пропилени покупки и др.

В една от книгите си Карел Чапек описва случилото се с него в Лондонския музей на восъчните фигури. Влизайки в залата, Чапек си купи каталог и започна да разглежда първата фигура. Според каталога той бил садист, убил брутално няколко съпруги. Вглеждайки се в лицето на злодея, Чапек видя „жестоки очи, буйна брада, жестока брадичка“. Преминавайки към следващата фигура, Чапек беше изненадан: според каталога трябваше да има монах, а пред него стоеше жена, външно изключително далеч от всякакви религиозни хобита! "Какъв е проблема?" – попитал писателят слугата. Той погледна каталога, усмихна се и отговори: „Взехте каталога на грешната зала!“ След като получи необходимия каталог, Карел Чапек се върна на първата фигура и прочете... Бърнард Шоу! „Как може да греша толкова? – очите са мъдри, в тях няма нищо жестоко. Брадатият мъж говори за хумор, може би за ирония на този човек, тук няма и следа от гняв!..“

Ето как нашите предположения могат да оформят нашето отношение както към хората, така и към събитията. И в същото време реалността не винаги съответства на това, което се представя в мислите. Оценка на събитието, т.е. мнение,и факт, т.е. реалност,може да се различава значително! „Всичко зависи от мнението“, както е казал древният философ. А самият процес на оценка и възникването на последващата емоционална реакция отнема момент, както вече споменахме, няколко части от секундата, така че не винаги можем да контролираме емоциите си. От своя страна възникващите емоции водят до поредица от промени във функционирането на вътрешните органи и системи: вълнението предизвиква ускорен пулс, учестено дишане, повишаване на кръвното налягане и т.н. Ние възприемаме тези промени във функционирането на тялото под формата на на усещанията в нашето тяло.

Промяната на отношението ви към проблемна ситуация означава работа със системата за оценяване. Това е основен начин за придобиване и повишаване на устойчивостта към различни стресови фактори.

Ето един пример, показващ как отношението към стресова ситуация може да повлияе на здравето на човек и дори на бъдещата му съдба. Службата на атомна подводница се извършва сред много опасности, причинени от човека. И, за съжаление, понякога се случват инциденти във флота. В края на 70-те години. ХХ век На подводница на един от флотовете възникна извънредна ситуация: поради смущения в работата на реактора нивото на радиация се увеличи значително. Стойностите му са достигнали животозастрашаващи нива. В купето, намиращо се в непосредствена близост до аварийното отделение, е имало шест души. Реакциите им бяха различни, защото отношението, което определя личното отношение към дадена извънредна ситуация, винаги е индивидуално. Четирима души бяха потопени в униние, те се отдадоха на мрачни мисли за бъдещето си: мисълта за болест и смърт, причинена от радиоактивно излъчване, постоянно звучеше в съзнанието им. Техният песимизъм беше оправдан: получената доза радиация представляваше опасност за здравето. Тези четирима починаха няколко години след инцидента. Причината за смъртта са различни видове рак. Двама други членове на екипажа, които бяха в същото отделение, напротив, дори в такава ситуация, която не беше благоприятна за забавление, запазиха присъствието си на духа. Разбира се, те се тревожеха, но съдържанието на преживяванията беше малко по-различно: нямаше очакване за неизбежна смърт, те разбираха, че няма смисъл да скърбят, тъй като случилото се не може да се промени, не може да се върне назад, тъй като получената доза радиация не може да бъде изхвърлена. Не, не беше самоизмама. Беше съзнателно разбиране, че навлизането в негативни преживявания няма да доведе до никъде. Да, това е трагедия, но станалото се случи. И да се отдадете на мисли за неизбежната смърт, да си представите болестта си в бъдещето, да се депресирате и потискате с тези мисли е сигурен път към изтощението на тялото и развитието на болестта. В момента един от оцелелите от бедствието ръководи едно от военноморските училища, а вторият, който разказа тази история, е добър приятел на семейството на един от авторите. Има собствен бизнес, с който се занимава активно и доброто настроение е винаги с него.

Какво стана с подводничарите? Защо четирима от шестима души, получили същата доза радиация, умират няколко години по-късно? За обяснение, нека да разгледаме психоневроимунологична концепция,разработен от Г. Лазар. В речника на специалистите по психично здраве има фраза, наречена „самоизпълняващо се пророчество“. „Самоизпълняващо се пророчество“ е въплъщение на очакванията, страховете и предположенията на човек в реалност чрез неговите собствени, често несъзнателни, усилия и действия. В този пример механизмът за превръщане на страха от заболяване в реалност след получаване на висока доза радиация изглеждаше така. Настъпило е събитие – злополука, която психически е оценена на ниво нервна система в психичния апарат като небезопасна. И нямаше възможност да се промени това събитие. Изглежда, че няма за какво да се борим. Животът свърши. Появиха се негативни емоции. Функционалното състояние на нервната система се промени - процесите на инхибиране започнаха да преобладават, развиха се състояние на депресия, депресия и състояние на депресия. Всичко е точно, защото ситуацията е наистина опасна и няма повод за забавление. Но тъй като мислите за неизбежните вредни последици от получената доза радиация постоянно присъстват в съзнанието на моряците, състоянието на нервната система остава същото дълго време, години след инцидента. Тъй като тялото е едно цяло, в което всички системи са взаимосвързани, състоянието на нервната система причинява промени в невротрансмитерите, които се отразяват на състоянието на имунната система: активността на последната намалява. Развило се е състояние на имуносупресия или потиснат имунитет.И тъй като в тялото интензивността на клетъчния растеж се регулира от определени фактори на имунната система, които обикновено възпират процесите на клетъчно делене, постоянната имуносупресия стана предпоставка за неконтролиран растеж на някои клетки на тялото, възможността за което беше заложено в генетичния код на тези хора и е провокирано от получената доза радиация. Разбира се, не можем да кажем, че е било така и че негативните мисли са изиграли точно тази роля. Но фактът, че стресът оказва значително влияние върху състоянието на имунитета, е описан подробно в много чуждестранни и местни научни монографии и дисертации. А именно имунната система е отговорна за елиминирането на вредните микроорганизми и собствените клетки, които по една или друга причина са се превърнали във „врагове“.

Описаната история представлява интерес не само за обучението, но и за нашите колеги лекари, специализиращи в други области. Но какво можете да направите с мислите си? какВъзможно ли е да им се повлияе, за да се избегнат разрушителни последици? Първо, мислите могат да бъдат спрени (говорихме за техниката за превключване на вниманието или спиране на мисли), и второ, те могат да бъдат „анализирани“.

Ако редовно попадате в ситуации, които ви създават проблеми, или изпитвате неприятни преживявания по-често, отколкото бихте искали, тогава трябва да извършите изследване на мислите си. С други думи, разберете за какво мислите в тези ситуации. И след като научите, направете критичен анализ на вашите мисли. Тоест проверете вашите преценки за надеждност, за съответствие с реалността.

Най-важният въпрос, който трябва да си зададете е: колко реалистична е интензивността на преживяването? Тоест това, от което сте разстроени, струва ли си емоционалната цена?

Тъй като общата животоподдържаща способност на всички живи организми е обработка на входящата информация,

тогава той придобива особено значение за оцеляването адекватност на оценкатавъзприеман. И следователно, ако изпитвате негативни преживявания, психологически дискомфорт, тогава трябва критично да разгледате възникващата визия за случилото се. Това трябва да се направи, защото в основата на неприятните преживявания и разрушителните емоции са т.нар когнитивни грешкив интерпретацията на възприетата информация, т.е. изкривяване на истинския смисъл на възприеманото, което води до развитие на стрес. Има няколко типични вида когнитивни грешки, които се обединяват от тяхната ирационалност. Ирационалността или погрешните познания са неадекватна визия за реалността, която не осигурява конструктивна и безболезнена адаптация към условията на живот. Ирационалността е присъща на нашите мисли и по никакъв начин не е свързана с психични разстройства, като халюцинации или нарушения на възприятието и мисленето. Ирационалността е несъответствието между мненията за реалността и действителната реалност. Ще използваме термина „ирационално отношение“, за да обозначим група когнитивни грешки. В този случай ирационалното отношение е склонност към използване на изкривена интерпретация на редица възприемани събития, което води до развитие на стресови реакции и намаляване на качеството на живот. Това е като „бомба със закъснител“, вградена в човешката психика.

Всички нагласи се основават на нормални психологически механизми, които осигуряват най-рационалното познаване на околния свят и най-безболезнената адаптация на човек в него. В края на краищата, както вече беше споменато, отношението е тенденция към определена интерпретация на случващото се и качеството на адаптация, тоест качеството на живота на човек, зависи от адекватността на тази интерпретация.

Всяко отношение може да бъде представено като континуум, в който единият полюс е рационален, а противоположният полюс е ирационален. А преходът между полюсите е постепенно увеличаване на влиянието на единия полюс и намаляване на влиянието на другия. Като смяна на климатичните пояси – от екваториален към полярен, през тропичен, субтропичен, умерен и т.н.

Съотношението на рационалното и ирационалното в нагласите на човек зависи както от биологични, генетично определени данни, така и от влиянието на условията на социалната среда, в която той е израснал и се развива. Но абсолютно рационални хора не съществуват. Някои са по-рационални, други по-малко, както има хора с по-развит музикален слух, така и хора с по-малка музикална надареност.

Въпреки това, както многократно беше казано, почти всеки човек има всички данни и възможности да се отърве от когнитивните грешки чрез формиране на по-рационални нагласи. Но за да направите това, трябва да знаете какви грешки са възможни по принцип. Представете си как би оперирал един хирург, ако не знае каква патология може да срещне, като направи разрез в коремната кухина. Същото е и в психологическата сфера. Следователно работният план е следният:

Първоначално има общо желание да се промени това, което пречи на качеството на живот. Необходимо е да уточним целите на работата върху себе си, като анализираме и детайлизираме онези специфични елементи, които не ни устройват, и онези механизми, които формират нашите нежелани състояния и реакции.

Следващият етап е да идентифицираме „негативни програми“ и ирационални нагласи, които са в основата на развитието на нашите негативни състояния и реакции.

Следващият етап е посветен на формирането на алтернативи на идентифицираните негативни мисловни програми, ирационални нагласи и вредни поведенчески навици.

На последния етап формираните алтернативни умствени „програми” и полезни нагласи се консолидират в мисленето и поведението чрез редовна употреба: първоначално по време на обучение, а по-късно в реалния живот.

Така, ирационални нагласи.

Решаващият фактор за оцеляването на организма е обработката на информацията. Обработката на информацията се влияе от системни пристрастия. С други думи, мисленето на хората често е пристрастно.

„Човешкият ум“, каза Ф. Бейкън преди повече от триста години, „се оприличава на неравномерно огледало, което, смесвайки своята природа с природата на нещата, отразява нещата в изкривена и обезобразена форма.“

Всеки човек има своя собствена слаба точка в когнитивното функциониране - "когнитивна уязвимост"което го предразполага към психологически стрес.

Личността се формира от схеми или когнитивни структури, които представляват основни вярвания (нагласи). Тези схеми започват да се формират в детството на базата на личен опит и идентификация със значими други (хора, виртуални образи). Хората формират идеи и концепции за себе си, другите и как работи и функционира светът. Тези понятия се подсилват от допълнителен опит и на свой ред влияят върху формирането на други вярвания, ценности и нагласи.

Схемите могат да бъдат адаптивни или нефункционални. Те са стабилни когнитивни структури, които стават активни, когато се активират от специфични стимули, стресори и обстоятелства. Дисфункционалните схеми и нагласи се различават от адаптивните по наличието на когнитивни изкривявания в тяхната структура. Когнитивните отклонения са систематични грешки в мисленето.

Ирационалните нагласи са твърди когнитивно-емоционални връзки. Според А. Елис те имат характер на предписание, изискване, заповед и имат абсолютистки характер. Във връзка с тези характеристики ирационалните нагласи се противопоставят на реалността, противоречат на обективно преобладаващите условия и естествено водят до дезадаптация на личността. Неприлагането на действия, предписани от ирационални нагласи, води до продължителни емоции, които са неадекватни на ситуацията.

Докато всеки човек се развива, той научава определени правила; те могат да бъдат обозначени като формули, програми или алгоритми, чрез които той се опитва да разбере реалността. Тези формули (възгледи, позиции, нагласи) определят как човек обяснява събитията, които му се случват и как трябва да се отнасят към тях. По същество от тези основни правила се формира лична матрица от ценности и значения, ориентиращи човека в настоящата реалност. Такива правила се задействат в момента на разбиране на ситуацията и се проявяват вътре в психиката под формата на автоматични мисли. Автоматични мисли- това са мисли, които се появяват спонтанно и са предизвикани от обстоятелствата. Тези мисли възникват между събитието и емоционалните и поведенчески реакции на човека. Те се възприемат безкритично, като безспорни, без да се проверява тяхната логичност и реалистичност (потвърждение с факти).

Такива вярвания са формирани от впечатления от детството или възприети от родители и връстници. Много от тях се основават на семейни правила. Например майка казва на дъщеря си: „Ако не бъдеш добро момиче, тогава ние с татко ще спрем да те обичаме!“ Момичето мисли, повтаря това, което е чуло на глас и на себе си, след което започва да си казва това редовно и автоматично. След известно време тази заповед се трансформира в правилото - „моята стойност зависи от това, което другите мислят за мен“.

Детето възприема ирационалните съждения и идеи, при липса на умения за критичен анализ и достатъчно богат опит, като даденост и като истина. Използвайки езика на гещалт терапията, детето интроектира („поглъща”) определен конструкт, който диктува специален тип поведение.

Голям брой емоционални проблеми често се основават на една централна идея или няколко такива идеи. Това е крайъгълният камък, който стои в основата на повечето вярвания, мнения и действия. Тези централни нагласи могат да послужат като основна причина за по-голямата част от психологическите проблеми и неадекватните емоционални състояния.

За щастие, когнитивните феномени могат да бъдат наблюдавани чрез интроспекция, така че тяхната природа и връзки могат да бъдат тествани в голямо разнообразие от систематични експерименти. Отказвайки се от идеята за себе си като безпомощен продукт на биохимични реакции, слепи импулси или автоматични рефлекси, човек е в състояние да види в себе си същество, склонно да генерира погрешни идеи, но също така способно да ги отучи или коригира. Само чрез идентифициране и коригиране на мисловните грешки човек може да осъзнае себе си по-пълно и да подобри качеството на живота си.

Когнитивно-поведенческият подход доближава разбирането и лечението на емоционалните разстройства до ежедневния опит на хората. Важно е човек да осъзнае, че има проблем, свързан с неправилно разбиране на много ситуации. Освен това всеки без съмнение е имал успех в миналото в коригирането на погрешни тълкувания. Когнитивно-поведенческият подход е свързан с минали учебни преживявания и е надежден поради способността си да учи как ефективно да се борим със съществуващите погрешни схващания, които причиняват болезнени симптоми.

По-долу предоставяме списък с най-често срещаните ирационални (дисфункционални) нагласи. За да улесните процеса на тяхното идентифициране, записване и проверка, препоръчваме да използвате така наречените маркерни думи. Тези думи, както изразени, така и открити по време на интроспекция като мисли, идеи и образи, в повечето случаи показват наличието на ирационално отношение от съответния тип. Колкото повече от тях се разкриват по време на анализа във вербализирани мисли и изявления, толкова по-голяма е тежестта (интензивността на проявлението) и твърдостта на ирационалното отношение.

Монтаж на мъст

Централната идея на инсталацията е идеята за дълга. Самата дума „трябва“ в повечето случаи е лингвистичен капан. Значението на думата „трябва“ е само един начин и никакъв друг начин. Следователно думите „трябва“, „трябва“, „трябва“ и други подобни означават ситуация, в която няма алтернатива. Но това обозначение на ситуацията е валидно само в много редки случаи, почти в изключителни случаи. Например твърдението „човек трябва да диша въздух“ би било адекватно, тъй като физически няма алтернатива. Твърдение като „трябва да се явите на определеното място в 9:00“ е неадекватно, тъй като всъщност крие други обозначения и обяснения (или просто думи). Например: „Искам да дойдеш до 9:00“, „Ако искаш да вземеш нещо, което ти трябва, трябва да дойдеш до 9:00.“

Работата на отношението трябва неизбежно води до стрес, остър или хроничен.

Инсталацията се разкрива в три области.

Първата област е установяването на задължение по отношение на себе си - какво дължа на другите.Вярата, че дължите нещо на някого, ще послужи като източник на стрес в следния случай: когато нещо ви напомня за този дълг и в същото време нещо ви пречи да го изпълните. Ситуациите често не работят в наша полза, така че изпълнението на това „задължение“ при определени неблагоприятни обстоятелства става проблематично. Следователно човек попада в капан, конструиран от самия него: няма възможност „да върне дълга“, но няма и възможност „да не го върне“. Накратко, пълна задънена улица, изпълнена освен това с „глобални“ проблеми.

Втората област на установяване на задължение - задължение по отношение на другите - това, което другите ми дължат.Тоест как другите хора трябва да се държат с мен, как да говорят в мое присъствие, какво да правят. И това е един от най-мощните източници на стрес, защото никога в живота на никого в цялата история на човечеството не е имало такава среда, която винаги и във всичко да отговаря на нашите очаквания. Дори сред уважавани граждани, дори сред върховни владетели и свещеници, дори сред най-обсебените тирани, в полезрението им се появяваха хора, които действаха „не както трябва“. И естествено е, че когато попаднем на човек, който действа „по отношение на мен не така, както трябва“, нивото на психо-емоционална възбуда бързо нараства. Оттук и стресът.

Третата сфера на инсталацията на задължение - изискванията, наложени на околния свят - какво природата, времето, правителството и т.н. ни „дължат“.

Според основателя на доктрината за рационална (и следователно осигуряваща минимално количество негативен стрес) житейска позиция, Албърт Елис, отношението към задължението е основната причина за душевните и многобройни физически страдания на човека. Отношението за задължение се проявява в различни области на човешкия живот. Например, доста хора се притесняват от задръстванията. Попадайки в задръстване, те се възмущават: „Какъв кошмар! Пак тези задръствания. Вече невъзможно! Естествено, емоцията на възмущение предизвиква промени в тялото, които по принцип могат да доведат до заболяване. Тази емоция е породена от вътрешен, не винаги съзнателен монолог. Факт е, че възмущението се предизвиква от вътрешен монолог, който не винаги е съзнателен, който включва например следните фрази: „Не трябва да има задръствания. Всеки трябва да кара нормално“. Изглежда, че звучи доста разумно, но всъщност подобна позиция предполага, че има определен ненарушим набор от правила, валидни винаги и навсякъде без изключение, догматично постулиращи, че задръстванията са незаконни и образуването им е недопустимо във всеки случай. Но кой и кога е създал и приложил такъв закон? Може би това е УНИВЕРСАЛЕН ЗАКОН, който забранява задръстванията? Несъзнателно очаквайки изпълнението на този вселенски закон, който всъщност не съществува, човек се оприличава на героя от древногръцкия мит Сизиф, когото боговете обричат ​​на безкрайна и безплодна работа: вечно да търкаля тежък камък нагоре по планината, който едва стигнал върха, паднал надолу.

За възмущението ни са виновни не самите задръствания, а отношението ни към тях. Разбира се, бих искал да ги няма. Но това е само нашето желание и от него не следва, че всичко трябва даБъди различен.

Обграждайки вътрешното отношение към много явления от живота си във формулата „Бих искал“, човек гарантирано ще се спаси от разрушителни и безплодни преживявания. А промяната на отношението от „трябва“ на „бих искал“ е един от основните антистрес фактори. Тоест, човек избира желание, предпочитание вместо абсолютно изискване.

Важно е да се отбележи, че това отношение не означава отказ от опитите да промените това, което има нужда от промяна. Например, можете да намерите най-добрите начини да избегнете задръстване следващия път или, ако е неизбежно, да помислите как да запълните времето за чакане. Ако енергията, която преди това е била изразходвана за възмущение и ненужни притеснения, бъде насочена в конструктивна посока, тогава е очевидно, че личната ефективност ще се увеличи значително. Вместо да хабим лична енергия за безполезно възмущение, не би ли било по-добре, когато е възможно, да я използваме за рационална трансформация на това, което е възмутено?

Думи-маркери: трябва (трябва, трябва, не трябва, не трябва, не трябва и т.н.), задължително, „на всяка цена“, „кървене от носа“.

За да трансформирате това ирационално отношение от неадаптивно в адаптивно, трябва съзнателно да замените концепцията за задължение във вашите вярвания с концепцията за желание. В буквалния смисъл трябва да замените думите „трябва“ и неговите синоними с думата „искам“. Изглежда, че няма значение дали казвате една или друга дума. Но семантичното значение на тези думи определя отношението към самата ситуация. В единия случай това е неизбежна необходимост, отговорността за която носи външна сила (хора, природа, обстоятелства и т.н.), а в другия случай е свободен избор, отговорността за който е на вземащия решение себе си. Трудно е да поемете отговорност за изборите, които правите, но този път повишава степента на индивидуална свобода и със сигурност намалява натоварването от стрес в дългосрочен план.

Зад по-голямата част от изреченото „трябва“ стои „искам“. Повърхностното и съзнателно желание не винаги е единственото. Така например сутрин човек, който се приготвя за работа, може да вярва, че отива на него, защото „трябва“, въпреки че би било по-добре да спи, защото иска да спи. Изглежда, че всичко е правилно - той искасън и трябва даотидете на работа и тогава работете. Но всъщност човек почти винаги има повече от едно желание. Следователно, освен че наистина иска да спи, той иска и да работи, или по-точно да получава от работата онова ценно нещо, което го привлича към тази работа. Освен лесно реализираното желание за сън има и едно по-глобално: да не загубиш работата и прехраната си.

Монтаж на катастрофиране

Това отношение се характеризира с рязко преувеличаване на негативния характер на дадено явление или ситуация и отразява ирационалното убеждение, че в света има катастрофални събития, които са извън всякаква система за оценка. Отношението се проявява в твърдения, които са изключително негативни. Например: „Ужасно е да останеш сам на стари години“.

Когато сме под влиянието на катастрофална нагласа, ние оценяваме някое неприятно за нас събитие като нещо неизбежно и чудовищно. Като нещо, което ще унищожи живота ни веднъж завинаги. Оценяваме събитието като „катастрофа от вселенски мащаб“, на която не можем да повлияем по никакъв начин. Например, допуснал редица грешки в работата и очаквайки неизбежни въпроси от ръководството за това, определен служител започва вътрешен монолог, който може дори да не осъзнава: „О, ужас! Е, това е, това е краят! Ще ме уволнят! Това е чудовищно! Какво ще правя! Това е катастрофа!" и т.н. Ясно е, че такива мисли причиняват много негативни емоции и, след тях, физически дискомфорт. Но ние ще се държим изключително нерационално, ако се „навием“ и третираме случилото се като глобална катастрофа. Уволнението е неприятно събитие, но не спада към събитията, които пряко застрашават живота ни. Напротив, дори може да се тълкува като положителен момент, като отправна точка за промяна на живота ви. Така че рационално ли е да навлизаме в трагични преживявания, вместо да търсим изход от настоящата ситуация?

Маркиращи думи: бедствие, кошмар, ужас, край на света.

За да трансформирате това ирационално отношение, трябва съзнателно да замените във вашите убеждения крайно негативна оценка на ситуацията, която не се основава на реални факти. За да развием обективен поглед върху ситуацията, създадохме упражнението „Скала за измерване на събития“. Участниците в обучението са поканени да решат проблема с прекалено субективните нагласи чрез прилагане на модели, които им позволяват да постигнат обективност в други области на живота. Например, можете да измерите дължината на обект „на око“ или можете да използвате линийка или рулетка. Можете да оцените теглото на даден предмет на ръката си или можете да го претеглите на кантар. И в двата случая, за да бъдем по-обективни, трябва да използваме някакви измервателни скали, а за създаването им са необходими градации и скални стълбове. По време на (най-често емоционално натоварени) дискусии се създава скала за измерване от 0 до 100 точки, проценти или условни единици. Приемаме единия полюс на скалата за 0, т.е. пълното отсъствие на проблеми. А противоположният полюс трябва да се създаде за всеки човек поотделно. Тук е необходимо да се отрази дълбокият смисъл на думите „катастрофа“, „кошмар“ или „ужас“ като определени явления, по-лоши от които нищо не може да бъде. Именно това е свързано с такава бурна реакция на човешкото тяло при формиране на убеждение за текущата ситуация или бъдещи събития като „катастрофа“. Следователно, като 100% (точки, конвенционални единици), трябва да създадете за себе си извадка, определен „стандарт“, като стандартен метър и килограм (за предпочитане като използвате както визуална картина, така и слухови и кинестетични усещания), най-лошотов буквалния и много специфичен смисъл на тези думи. Това трябва да стане, като използвате въображението си до краен предел. Ако в бъдеще успеете да си представите нещо „по-лошо“, трябва да използвате това изображение като стандарт. Като пример за такъв стандарт по време на обучения често цитираме образа, който един от участниците в обучението си изгради по време на дълга дискусия преди около 6 години. Тя каза, че най-лошото нещо за нея би било да умре от болезнена смърт от рак в четвърти стадий, с ампутирани четири крайника, и все още да гледа как цялото й семейство и приятели умират под жестоки мъчения. Прекалено жестоко е, ще кажете вие, да подлагате човек на въздействието на такива впечатления. Но самите хора си причиняват това със завидна редовност, изкривявайки и преувеличавайки значението на различни житейски събития! След като си спомните последния път, когато сте смятали нещо за „катастрофа“, трябва, като използвате градации на обективираща скала, да прецените на колко процента/точки всъщност може да се оцени това събитие. Оказва се, че епизодът, в който вълнението е „100%“, тоест съответства на вътрешното значение на думата „катастрофа“, всъщност заслужава 10 или дори 5% внимание и участие. Трябва да сте честни със себе си, когато използвате този инструмент. Ако оценим събитие по скала и го оценим например на 50%, тогава това е половината от сравнителното изображение, т.е. вторият стадий на рак, два крайника и половината от роднините са загубени в момента. Ако не, значи не е 50%. Процесът на обсъждане с групата „Кое може да е най-лошото нещо, което може да се случи в живота ни“ е много емоционално интензивен, но необходим елемент от упражнението. Важно е всеки участник в обучението да разбира механизма на действие на този инструмент и значението на неговото използване.

Инсталация за предсказване на негативно бъдеще

Тази нагласа е тенденцията да се вярва, че очакванията за негативно развитие ще бъдат реализирани, независимо дали тези очаквания са били изразени или са съществували под формата на умствени образи.

Нека си представим следната ситуация: зимата е започнала, сняг е паднал, слана е ударила и реката току-що е заледена. Но някои отчаяни смелчаци вече са започнали да пресичат реката по този млад лед. Смятате, че не е безопасно да излизате на леда, защото не е достатъчно здрав, и пресичате реката по моста. Разумно ли е? Абсолютно. Защото предвиждаме какво може да се случи, когато се опитаме да пресечем река по млад лед, а вътрешният ни поглед вижда напълно разочароваща картина.

Сега нека си представим различна ситуация. Но първо, нека си спомним една известна приказка на братя Грим - „Умната Елза“. Ето нейната свободна парафраза:

Един ден съпругата (Елза) отиде в мазето за мляко (в оригинала, няма да повярвате, за бира!) и изчезна. Съпругът (Ханс) чакаше и чакаше, но все още нямаше жена. И вече искам да ям (пия, следвайки оригинала), но тя все още не идва. Той се разтревожи: „Случи ли се нещо?“ И той я последва в мазето. Слиза по стъпалата и вижда госпожата си да седи и да плаче с горчиви сълзи. "Какво стана?" - възкликна съпругът. А тя отговори: „Виждате ли брадвата, която виси до стълбите?“ Той: "Ами да, какво от това?" И тя избухва в сълзи все повече и повече. „Какво стана, кажи ми най-накрая!“ - помоли съпругът. Съпругата казва: „Когато имаме бебе, то като порасне ще отиде в мазето и ще падне брадвата и ще го убие до смърт! Това е ужас и горчива мъка!“ Съпругът, разбира се, успокои другата си половина, доколкото можеше, без да забрави да я нарече „умна“ (в оригинала той дори се зарадва с цялото си сърце: „Нямам нужда от повече интелигентност в моето домакинство“), провери дали брадвата е здраво закрепена, но настроението Жена ми вече се развали със своите пресилени предположения. И тя го направи напълно напразно. Сега ще трябва да се успокоите и да възстановите спокойствието си за няколко часа...

Е, сега да се върнем от света на приказките в реалния свят.

Предстоят ви преговори с важни партньори. От предварителните телефонни разговори обаче знаете, че техният интерес за по-нататъшно сътрудничество е минимален. Вие се потапяте в тъжни мисли, започвате да рисувате картини на бъдещето, в което партньорите отказват да водят съвместен бизнес, и стигате до извода, че предстоящите преговори са безполезни. И това, което се счита за необещаващо, естествено, се отделя малко време и усилия, следователно подготовка за преговори практически няма да има. Когато участвате в преговори и „знаете” предварително, че те ще се провалят, ще предприемете ли активни действия за защита на собствената си позиция? Едва ли. И в резултат на това вероятността преговорите да се провалят ще се увеличи максимално. Нарисувайки фантастична картина на бъдещето, ние започваме да се отнасяме към него като към настоящето. И в момента, когато си представяме определено бъдеще, ние изпитваме реални емоционални преживявания, които отразяват нашата оценка за това бъдеще. И това измислено бъдеще започва да определя настоящето: ако допусна, че щом изляза от определена врата, върху мен ще падне тухла, тогава няма да мина през тази врата. Същото важи и за преговорите. Нищо не показваше 100% вероятност за отрицателен резултат от срещата. Вероятността за провал и успех беше една и съща. Въпреки това, определено вътрешно настроение и визия за по-нататъшно развитие доведоха до преждевременен спад в настроението и неразумно съжаление за загубата на партньори. Е, ако вече са изгубени, тогава какъв е смисълът да се прави нещо?

Ето как, ставайки пророци или по-скоро псевдопророци, ние предсказваме неуспехи, после, незабелязани за себе си, правим всичко, за да ги осъществим, и накрая ги получаваме. Но дали подобно прогнозиране изглежда разумно и рационално? Очевидно не. Защото нашето мнение за бъдещето не е самото бъдеще. Това е само хипотеза, която, както всяко теоретично предположение, трябва да бъде проверена за истинност. А това е възможно в някои случаи само емпирично (чрез проба-грешка). В други случаи, когато имаме опит с подобни ситуации, все пак трябва да се придържаме към по-реалистична оценка на вероятността за възникване на определени опции. В този свят всичко е възможно, но с различни шансове за реализация. Възможни са увреждания и кацания на извънземни, но вероятността от тези събития варира. Понякога изкуствено омаловажаваме възможността за настъпване на някои събития (например попадане в катастрофа), в резултат на което поемаме ненужни рискове, и напротив, рязко преувеличаваме вероятността за други събития (с нищожни шансове) и техните последствия, в резултат на което изпитваме излишни притеснения и телесен дискомфорт.

Маркиращи думи: какво ако, какво ако, но може би... и т.н.

Настройка на максимализъм

Това отношение се характеризира с избора за себе си и/или за други лица на най-високите хипотетично възможни стандарти, дори недостижими, и последващото им използване като стандарт за определяне на стойността на действие, явление или личност.

Показателен е добре познатият израз: „Да се ​​влюбиш е като кралица, но да откраднеш е като милион!“

Мисленето се характеризира с отношение „всичко или нищо!“.

Крайна форма на максималистичното отношение е отношението перфекционизъм(лат. съвършенство- перфектно, перфектно).

Маркерни думи: до максимум, само отлично, пет, 100% („сто процента“).

Дихотомично мислене

Буквално преведено на руски, дихотомията означава „разрязване на две части“. Дихотомично мисленепроявява се в тенденцията да се поставят житейските преживявания в една от двете взаимно изключващи се категории, като безупречен или несъвършен, безупречен или презрян, светец или грешник.

Мисленето, повлияно от такава нагласа, може да се опише като „черно-бяло“, характеризиращо се със склонност към крайно мислене. Концепции, които действително са разположени в континуум, се оценяват като антагонисти, като взаимно изключващи се опции.

Твърдението „В този свят или си победител, или губещ“ ясно демонстрира полярността на представените опции и тяхната остра конфронтация.

Маркиращи думи: или... – или... („или да – или не“, „или пан – или го няма“), или... – или... („или жив, или мъртъв“).

Настройка на персонализиране

Тази нагласа се проявява като склонност да се свързват събитията с личността, когато няма основание за такова заключение, да се интерпретират събитията от гледна точка на лични значения:

„Вероятно шепнат за мен“ или „Всички ме гледат“.

Маркиращи думи: местоимения „аз, аз, аз, аз“ и др.

Настройка за свръхгенерализация

Свръхгенерализацияозначава извеждане на общо правило или достигане до общо заключение въз основа на един или повече изолирани епизоди. Въздействието на тази нагласа води до категорична преценка, базирана на един признак (критерий, епизод) за цялото население. Резултатът е, че се правят необосновани обобщения въз основа на селективна информация. Например: „Ако не се получи веднага, никога няма да се получи.“ Формира се принцип - ако нещо е вярно в един случай, то е вярно и във всички други повече или по-малко подобни случаи.

Маркиращи думи: всичко, никой, всичко, нищо, навсякъде, никъде, никога, винаги, завинаги, постоянно.

За да превърнете това ирационално отношение от дезадаптивно в адаптивно, трябва съзнателно да замените категоричността в преценките си, обединявайки обекти, ситуации и явления.

Инсталация за четене на мисли

Това отношение създава склонност да се приписват неизказани преценки, мнения и конкретни мисли на други хора. Мрачният поглед на шефа може да се тълкува от разтревожен подчинен като мисъл или дори назряло решение да го уволни. Това тълкуване може да бъде последвано от безсънна нощ на болезнени мисли и решението: „Няма да му доставя удоволствието да ме уволни – ще напусна по собствено желание.“ И на следващата сутрин, в самото начало на работния ден, шефът, който вчера беше измъчван от стомашни болки (което беше причината за неговия „строг“ вид), се опитва да разбере защо неговият не най-лошият служител изведнъж реши да напусни.

Маркиращи думи: той (тя/те) мисли.

Инсталация за оценка

Това отношение се проявява в случай на оценка на личността на човек като цяло, а не на неговите отделни черти, качества, действия и т.н. Оценката е ирационална по природа, когато отделен аспект на човек се идентифицира с цялата личност.

Маркиращи думи: лошо, добро, безполезно, глупаво и др.

Настройка на антропоморфизма

Отношението на антропоморфизма е приписването на човешки свойства и качества на обекти и явления от живата и неживата природа.

Маркиращи думи: иска, мисли, вярва, честно, честно и т.н. изявления, които не са адресирани до дадено лице.

В допълнение към ирационалните нагласи, психологически, а след това физически и социални проблеми могат да бъдат причинени от неадекватно използване или, което се случва най-често, установено полуавтоматично използване на определени психологически механизми. Ако тези механизми се използват адекватно, те активно подпомагат жизнената активност и адаптацията на човека. По-долу даваме пример за няколко подобни механизма с „двойна употреба“, които по същество са психологически илюзии на възприятие в редица ситуации (лат. илюзия- грешка, заблуда).

Проекционен механизъм

Проекция (лат. projectio– хвърляне напред) е процесът и резултатът от разбирането и формирането на значения. Този процес се състои в съзнателно или несъзнателно прехвърляне от човек на неговите собствени свойства, качества или състояния към външни обекти (както одушевени, така и неживи). Проекцията се осъществява под влиянието на доминиращите нужди, значения и ценности на лицето, което го изпълнява. Пристрастията в отразяването на света, причинени от този механизъм, могат да бъдат както защитни, патологични, така и творчески, градивни по природа. Фройд също така упорито обръща внимание на феномена, който той нарича защитна проекция - несъзнателен механизъм, чрез който импулси и чувства, които са неприемливи за човек, неща, от които той се страхува или не иска да признае пред себе си, се приписват на външен обект (човек, група хора, животни) и дори неодушевени предмети) и проникват в съзнанието като изкривено възприемане на реалността.

Механизъм на очакване

Очаквания очакване– очакване) – система от очаквания, изисквания и инструкции. Взаимодействието с реалността е възможно само чрез предвиждане на някои от нейните свойства. Така например, когато играем тенис, ние предвиждаме движението на топката в пространството по определена траектория и следователно поставяме ракетата така, че да направим добър удар. Очакванията ни обаче може да не се сбъднат. И така, като друг пример, нека вземем четенето на вестник. В текста на статията, която четем, има правописна грешка. Но поради нашия механизъм на очакване, поради възникващото очакване, ние може да не го забележим. Нашето „око“ ще прочете това, което очакваме да видим, въз основа на смисъла, съдържанието на предходните думи на изречението, контекста на самата статия, като по същество изкривява реалността чрез заместване в текста, в конкретна дума, буква това го нямаше. И в по-значими случаи ситуацията може да се окаже критична, когато „чуем“ това, което сме очаквали да чуем, а не казаното.

Механизъм на приписване

Приписване атрибут– приписване, даряване) е процесът на приписване на обекти (лице, група и т.н.) характеристики, които не са представени в полето на възприятие. Необходимостта от приписване се дължи на факта, че информацията, която наблюдението може да даде на човек, е недостатъчна за адекватна оценка на реалността и съответно строго адекватно взаимодействие с нея. Попълването на такъв дефицит на информация, „попълването му“ се извършва чрез приписване.

Ф. Хайдер се счита за основател на изследването на атрибутивните процеси.

Същността на концепцията на Хайдер е следната. Човек се стреми да формира последователна и последователна картина на света. В този процес той развива, както казва Хайдер, „всекидневна психология“ в резултат на опити да си обясни причините за поведението на друг човек и мотивите, които са го предизвикали. Точно като учен, всеки човек се стреми да идентифицира определени модели, за да се ориентира бързо в света с тяхна помощ. В ранната си работа (1927 г.) „Нещото и медиумът“ Хайдер, обяснявайки процеса на възприятие, посочва, че човек възприема камък, а не лъчи светлина, отразени от различните му лица.

Една от най-често срещаните грешки е свързана с различното значение за нас на ситуационните и диспозиционните (по-специално личните качества на човека) фактори.

Редица проучвания показват, че сме склонни да придаваме много по-голямо значение на ситуационните фактори, отколкото те заслужават. И този предразсъдък е толкова разпространен, че е получил името „фундаментална грешка при приписване“.

Можем да илюстрираме това надценяване на ситуационните фактори чрез експериментално проучване, в което група ученици бяха помолени да участват в игра, наподобяваща игрово шоу. Учениците бяха разделени на двойки и им бяха раздадени карти, на които бяха обозначени две роли: лидер и участник. Водещият трябваше да задава въпроси от областта, в която е добре запознат; опита се да им отговори участникът. Някои въпроси бяха доста трудни. Ето защо не е изненадващо, че участниците отбелязаха средно четири точки от десет.

Тази процедура е наблюдавана от свидетели – също ученици. Когато след играта бяха помолени да оценят двамата участници, те възприеха водещия като много по-ерудиран от участника, тъй като водещите имаха известно количество знания, което им позволяваше да формулират доста сложни въпроси, а участниците не можеха да отговорят на тези въпроси. Ясно е, че се създава впечатление, че участниците не познават фактите, които знаят водещите, с други думи, те са по-малко ерудирани.

Но в действителност това сравнение не беше честно, тъй като водещите можеха да избират всеки въпрос и всяка тема, каквото им хрумне. Тоест, ако водещият е бил зле ориентиран в определена област, той просто не е задавал въпроси с подходящо съдържание, като по този начин не е рискувал да изглежда невеж. Участникът, напротив, не можеше да избира теми по собствено желание, той трябваше да отговаря на въпросите, зададени от водещия.

Накратко, самата ситуация поставя лидера в по-добра позиция и следователно заключението, че лидерът е „по-ерудиран и умен“ не е непременно вярно, тъй като в този случай ние пренебрегваме диспозиционния фактор в полза на ситуационния. И трябва да се каже, че наблюдателите почти винаги правеха това. Те наблюдаваха процедурата на играта от самото начало и затова знаеха, че ролите на лидер и участник в тази игра са разпределени на случаен принцип. Въпреки това те все още възприемат водещия като по-ерудиран от участника, като по този начин допускат фундаментална грешка при приписването. Наблюдавали ли сте някога работата на този психологически механизъм по отношение например на популярни водещи - Д. Дибров или М. Галкин?

Последицата от гореописаните когнитивни изкривявания е преди всичко както емоционален, така и физически дискомфорт.

За да се избегнат тези проблеми, е необходимо да се идентифицират мислите, които причиняват дискомфорт, и да се подложат на тестове за съответствие с реалността, за да се уверите, че са рационални, тоест да ги погледнете критично и по този начин да ги изпълните когнитивен самоанализ.

Изключителните жители на древния свят са знаели за важността на критичната оценка на техните преценки. Има една добре известна история, разказана от древния историк Херодот.

Персийският цар Ксеркс, преживял унижението, причинено от поражението във войната с гърците, лелеял мисли за отмъщение и кроял планове за нова кампания. Но чичо му Артаб, осъзнавайки безсмислието на войната с мощната по това време Гърция, се опита да спре племенника си. Той каза:

„О, царю, когато се изразява само едно мнение, е невъзможно да се избере най-доброто; човек е принуден да следва всеки съвет, даден му; но ако се правят противоположни речи, тогава може да се направи избор. По същия начин чистото злато не се разпознава само по себе си, но ако се сравни с основната руда, разбираме кое е най-доброто. Но Ксеркс не се вслуша в думите на далновидния си чичо и започна военна кампания, обречена на провал. В резултат на това персийските войски претърпяха съкрушително поражение от гръцката армия. И Персия изпада в дълбока социално-политическа криза.

Съвременниците на Херодот видяха такъв морал в тази история: ако действията на човек се основават на ирационални съображения, тогава това неизбежно води до катастрофа.

Друг древен грък, софистът Протагор, вярваше, че всеки проблем има две страни и че сравняването на аргументи и контрааргументи е начинът да се изясни даден проблем и да се разкрият неговите предимства и недостатъци. Развивайки идеите на Протагор, Аристотел стига до извода, че противопоставянето на противоположностите е основен процес на логическо разсъждение. Той каза: „За да докажем, че едно от двете противоположни заключения е невярно, те се поставят едно до друго.“

За да извършите когнитивен самоанализ, трябва да си зададете определени въпроси, които ще ви помогнат да направите адекватна, несаморазрушителна, но самосъхраняваща се оценка на случилото се:

Какви доказателства подкрепят моето тълкуване?

Откъде да получа тази информация? Какви обективни факти го подкрепят?

Какво противоречи на моята интерпретация?

Има ли алтернативно мнение? Как можете да погледнете на това по различен начин?

Какви предимства и недостатъци са свързани с поддържането на това мнение? Какви могат да бъдат последствията?

Какво казвам или мисля сега, което ме кара да се тревожа (разтревожа и т.н.)?

„Какво мога да направя, за да променя състоянието си?

„Кое зависи от мен и кое не?

Видове взаимодействие

Огледайте се, огледайте внимателно хората, които ви заобикалят на работа, у дома и на улицата. В едни и същи ситуации различните хора са склонни да се държат по различен начин. Ако например възникне конфликтна ситуация на работното място, един служител ще заеме позицията на мълчалив наблюдател, друг - позицията на яростен борец за справедливост, третият - саркастичен присмехулник, а четвъртият, сякаш нищо не се е случило , ще продължи да се занимава с бизнеса си. Каква е причината за такова различно поведение? Защо някой успя да запази спокойствие или дори да се възползва от тази ситуация?

Обикновено такива хора, които остават спокойни, се наричат ​​„дебелокожи“. Но наистина ли е въпрос на дебелината на епитела? Дори да го имате по-силен от кожата на хипопотам, той няма да ви спаси от емоционално участие.

Факт е, че участието в конфликт, колкото и странно да звучи, ще се определя не от съзнателното ви решение и дори не от хората около вас и външните обстоятелства, а от позицията, която заемате в резултат на вашите убеждения. Те са тези, които или ще ви въвлекат в спор, ще ви накарат да изпитате болезнени преживявания и усещания, или ще ви позволят да поддържате състояние на самодоволство.

Нека разгледаме по-подробно какви основни типове позиции и възможности за взаимодействие с други хора са се формирали в хода на човешката история. Типовете позиции са разделени на две глобални групи - формаленИ неофициален.Официалните опции за взаимодействие означават комуникация, определена от правила и споразумения. Тези публични или мълчаливи договорености са създадени в хода на развитието на цивилизацията и конкретно общество, обединени от професионални, конфесионални и национални начала. Те включват: церемонии, ритуали и игри.

Видове взаимодействие

Официални: церемонии, ритуали, игри. Неформални: близки отношения.

Нека да разгледаме по-подробно какви са те.

Церемонииса ясно регламентирани, с разписан сценарий и правила за провеждането им, събития. Например сватбена церемония или церемония по встъпването в длъжност на президента.

Ритуалисъщо предполагат наличието на общ сценарий, но допускат възможност за промяна и импровизация.

игриимат свои собствени правила и сценарии, понякога неизвестни на никой от участниците, участващи в този тип взаимодействие.

Формализирането на тези видове взаимодействие е различно и намалява от най-строгия вариант - церемонията до най-гъвкавия от формалните видове - игрите.

Ако мислите, че това не е за вас, спомнете си последния път, когато дойдохте на работа. Начинът, по който поздравихте колегите си, е пример за ритуал, тоест установена традиция.

Играта е неразделна част от живота ни. За да разберете по-добре думите на А. С. Пушкин „Че животът ни е игра!“, Трябва да възприемате играта по-широко, отколкото като повърхностна интрига или актьорска игра. На работа играем ролята на лидер или подчинен, у дома играем ролята на съпруг, родител или дете, по пътя успяваме да влезем в ролите на пътник или шофьор, купувач и съсед.

Неформалните видове взаимодействие са представени от междуличностно взаимодействие и близки отношения.

Междуличностните отношения означават обръщане към личността на човека, а не към неговата роля, позиция или статус.

Близки отношениявъзникват сред влюбена двойка, между родител и деца (разбира се, не винаги), сред близки приятели и т.н.

Неадекватността, т.е. несъответствието между избрания вариант на взаимодействие и реалната ситуация, е в основата на стреса. Ако самата ситуация изисква официално взаимодействие, използването на неформални опции може да предизвика недоразумения, конфликт и/или стрес. И обратното, в случай на близки отношения, формализмът е изпълнен с тяхното унищожаване или израждане.

Ако ви е направена забележка по отношение на изпълнението на вашите професионални задължения и вие го възприемате като нападение срещу вас лично, неминуемо ще изпитате както негативни емоции, така и стресови реакции. Ако се прецени, че забележката е насочена към вашата позиция, но не се приписва на вас като човек, тя ще „остане в кофата за боклук на вашата работа“, а не в главата ви. А това е мощно средство за предпазване от стрес и изграждане на устойчивост на стрес.

Как да го практикувате в реалния живот?

Първо, важно е да можете да идентифицирате и разграничавате различните видове взаимодействия. За да не се объркате в тях и да ги приложите локално, трябва да знаете всички опции „нагледно“.

Второ, препоръчително е не само да познавате всеки тип взаимодействие, но и да можете да го прилагате в подходящи ситуации.

Как да стане това технически? Игрите включват игра на определена роля (т.нар. ролево поведение). Можете да „играете“ от сърце и да се нараните поради прекомерно участие и емоционални преживявания или можете да действате по-рационално и обмислено, демонстрирайки необходимия набор от външни прояви. Като цяло, ако говорим за ролята, тогава професионалистите, режисьори и актьори, имат два основни модела за нейното изпълнение. Освен това и двата модела са разработени от местни автори. Става дума за системата на Станиславски и системата на Михаил Чехов (племенник на Антон Павлович).

За да опростим, можем да кажем, че системата на Станиславски задължава актьора да „влезе в характера“, да „почувства“ героя и да бъде воден от тези чувства.

Системата на Михаил Чехов е много механична и технологична. Цялото външно поведение на актьора е разделено на подробни блокове (мимики, жестове, походка, поза, характеристики на речта и др.) И е ясно отработено по време на репетиция.

Основната разлика между тези системи е, че актьор, използващ системата на Михаил Чехов, може да остане вътрешно спокоен, но да изглежда изключително емоционален.

И образите на екрана, и на сцената ще бъдат много убедителни. Само актьор, който е създал образ по системата на М. Чехов, няма да си причини стрес.

Ето защо, когато участвате в играта, не забравяйте да спестите притеснения и не свиквайте твърде много с героя! За да направите това ефективно, трябва да овладеете техниката на неуязвимост.

Техника на ролевото поведение

1. Анализ (декомпозиция) на поведението по водещи параметри, които могат да бъдат идентифицирани и записани. Вербални, невербални и паравербални параметри: реч (темпо, ритъм, тон, сила на звука и др.), поза, изражение на лицето, жестове, походка, дистанция с комуникационен партньор, характеристики на дишането, автономни реакции и др.

2. Упражняване на различни форми на поведение, тяхното коригиране и консолидиране чрез ролеви игри и моделиране с помощта на видео обратна връзка.

Стандартната филистимска идея за психологическа защита като вид бариера, която ни предпазва от външния свят, разбира се, е друга илюзия. Скривайки се зад такава „ограда“, ние само ще загубим пълен контакт със света около нас и неприятностите ще намерят път към нас или ще разбият тази „ограда“ на парчета, независимо колко силна и висока може да е тя.

Безсилни ли сме срещу агресорите? Не! Защото най-добрата защита е недостъпността и ние можем да я постигнем. За да направите това, трябва да знаете слабите си места, струните, на които играят манипулаторите.

Универсален начин за недостъпност, в смисъл на невключване, е разединението на личността и ролята (функция, длъжност, професия и т.н.).

Техника на дисоциация на личността и ролята (техника на неуязвимостта)

1. Разберете своята роля. Ясно формулирайте „сценария“ на вашата роля и основните елементи, присъщи на нея.

2. Погледнете ролята си отвън. Дайте си подробно обяснение, че ВИЕ НЕ СТЕ ВАШАТА РОЛЯ (например: „Моята роля е като работен костюм, който обличам преди и събличам след работа. Цялата мръсотия отива в костюма и не се отнася за мен“; „ Човекът е нарекъл тази длъжност, не аз.” , която заемам” и т.н.).

3. Наблюдавайте обособеността на личността и ролята в комуникационния процес.

4. Внимателно анализирайте всички останали ситуации на емоционална ангажираност, отбелязвайки за себе си моменти на сливане на собствената ви личност и роля.

Техниката се състои от четири етапа, които представляват последователна самонастройка за създаване на убедителен образ. С други думи, моделират се външни прояви на увереност или друго желано състояние, което трябва да се демонстрира пред другите.

1. Самонаблюдение.То трябва да предхожда всеки отговорен контакт: било то интервю или противодействие на натиска. Самонаблюдението ще ви позволи незабавно да идентифицирате какво се нуждае от корекция.

2. поза.Позата трябва да е уверена. Ако по време на процеса на самонаблюдение откриете признаци на напрежение и безпокойство в позата си, постарайте се да ги замените със спокойствие. И за да направите това, използвайте техники за релаксация:

Дихателна техника;

Елементи на мускулната техника.

3. Гледка.Изключително важно е да поддържате добър зрителен контакт със събеседника по време на комуникация. Научно доказан факт е, че човек с променлив поглед прави негативно впечатление и не вдъхва доверие в себе си. Но не отивайте в другата крайност: поддържайте зрителен контакт, избягвайте играта „кой кого ще погледне, без да мига“. Стремете се към „златната среда“.

4. глас.Стана всеизвестна истина, че при общуване доверието към човек зависи 58% от оценката на външния му вид, 37% от това как говори, а останалите 5% от това какво точно е казано. Този модел остава един от най-ефективните в реалния живот, така че трябва да обърнете специално внимание на гласа си.

Какво казват хората „с какво“ може да се раздели на три групи. Така че хората казват:

1. "Глава". В този случай чуваме тих, несигурен глас. Съответно такъв човек ни изглежда несигурен в себе си. Човек, който говори с главата си, пропуска минимално количество въздух през гласните струни, но в същото време полага максимални усилия, за да произнесе звука. Факт е, че при тази опция човекът или не вдишва достатъчно въздух, или се опитва да говори, докато вдишва, което е просто невъзможно. Така звукът се генерира не от въздуха, който идва от белите дробове, а от жалкото количество въздух в горните дихателни пътища. За да се получи нормален звук, през гласните струни трябва да премине повече въздух. Но за някои хора, поради различни обстоятелства, този начин на говорене се превръща в навик.

2. "Шия". Гласът е малко по-силен, отколкото в първия вариант, поради факта, че при произнасяне на звук въздухът се движи от горните части на белите дробове през дихателните пътища, минаващи през шията. Това количество въздух не е достатъчно за пълноценно производство на звук.

3. „Торс“ или „гърди“. В същото време звукът на гласа е най-пълен. Има достатъчно дълбочина и „сила“, присъщи на гласа на говорещия човек. Този вариант е най-правилният както от физиологична гледна точка, така и от гледна точка на звукопроизводството. Така че трябва да говорите с торса или гърдите си.

Как да постигнете това?

Първо, процесът на производство на звук се нарушава, когато в белите дробове навлиза недостатъчно въздух поради ограничени движения на гръдния кош. Това може да се случи, ако сме в стресова ситуация. Запомнете: всички мускули са напрегнати при стрес и понякога толкова много, че човек „забравя как да диша“, камо ли да говори. Следователно, за да може гласът да звучи нормално, е необходимо да се премахне излишното мускулно напрежение и да се диша, т.е. да се осигури нормален поток на въздуха през дихателните пътища. И тогава говорете напълно.

Второ, тъй като професионалното гласово производство както за диктори, така и за певци отнема време, трябва да практикувате. И това може и трябва да стане, като се запишете или на диктофон, или на видеокамера. В краен случай просто произнесете текста на предстоящата реч пред огледалото и постигнете добро впечатление. Добрият глас е умение, което като всяко друго умение се нуждае от обучение.

Ефективна техника за самопозициониране

1. Самонаблюдение.

3. Погледни.

Упражнение за развиване на ефективни умения за самопозициониране

Когато изпълнява упражнение за развиване на умения за самопозициониране, участникът трябва да говори пред обучаваща публика. Това изпълнение е записано на видеокамера. Ние включваме това упражнение в „антистрес обучението“ по две основни причини.

Първо, ситуацията на изпълнение е модел на излагане на стрес. Участникът, изпълняващ упражнението, демонстрира своя модел на поведение в стресова ситуация. И в условията на лабораторно обучение е възможно да се изследват характеристиките на поведението в стресова ситуация и да се коригират неконструктивни стъпки.

Второ, обучението за самопозициониране ви позволява да развиете точно модела на поведение, който е най-ефективен във всяка ситуация. При всеки контакт е важно да се позиционирате уверено. Външното и вътрешно спокойствие, както в отговор на оплаквания, така и при други взаимодействия (например при провеждане на обучение или кандидатстване за работа), гарантира успеха на вашето поведение за постигане на вашите цели.

Упражнението се провежда на два етапа.

Първи етап.Извършва се самопозициониране по всяка тема. Участниците могат да действат като:

Обръщение на президента към народа;

Представител на извънземен разум поздравява земляните;

Изключителен художник;

Себе си.

Участниците сами избират своята роля и изпълняват в съответствие с нея. След завършване на упражнението, по време на дискусията, треньорът може да зададе следните въпроси: „Колко лесно беше изпълнението, като беше такъв и такъв?“, „Какво попречи?“, „Какво помогна?“ и т.н. Това е последвано от преход към втория етап.

Втора фаза.Самопозиционирането се практикува според спецификата на дейността на участниците. Например, на лекарите, участващи в обучението, се дават следните инструкции: „Вие сте назначени за началник на вашето отделение. Днес е първият ви ден в ново качество и е необходимо да проведете общо събрание на екипа, на което трябва да се представите, да говорите за себе си, как виждате бъдещите дейности на екипа и да се позиционирате като лидер .” На участниците се дават 15 минути за подготовка.

Всеки участник прави собствена презентация. Групата играе ролята на служители на отдела и получава задачата: въз основа на резултатите от всяка презентация, дайте обратна връзка на участника, който е говорил: какво представлява интерес, какво е направило положително впечатление и какво е направило отрицателно впечатление.

Въз основа на резултатите от провеждането и видеозаснемането се организира обсъждане на резултатите на всеки участник. Обучителят дава необходимите препоръки на всеки участник.

В живота на всеки човек понякога възникват така наречените ситуации комуникативен натиск.Те представляват следните явления в социалния живот на Хомо сапиенс: конфликти, неуместни искания, неоснователни претенции, обвинения, невъзможни искания и т.н. Тази категория събития може да включва и напълно безобидни призиви, които вие, по редица ваши лични причини, просто не искат да реагират. Но каквато и неприятна ситуация да възникна, тя не се случи от само себе си. Винаги има конкретен източник на неоснователни претенции, конфликти, неадекватни искания, невъзможни искания, обвинения и т.н. Това е определен човек или, както условно го класифицираме, „проблемен човек“.

Попадайки в ситуация на отрицателен комуникативен натиск, човек изпитва не само психологически дискомфорт. В тялото се развиват промени на физиологично ниво, които човек може дори да не усети, тъй като цялото му внимание е фокусирано върху възприемането на случващото се и върху преживяванията. Но напрежението в тялото, сърцебиенето, може би студена пот и други проблеми определено ще се появят, ако не се предпазите навреме.

В ситуация на проблемно напрежение е изключително важно да се поддържа спокойствие.В книгата на В. Тарасов „Изкуството на управленската борба“ има една притча, която отразява важността на запазването на спокойствие в неприятни ситуации. Нека ви го преразкажем.

Един халиф се бори с врага си дълги години. Врагът беше силен, неговото бойно изкуство не беше по-ниско от халифата. И битката продължи през целия ми живот. Но един ден, по време на друга битка, врагът на халифа падна от коня си. Халифът веднага се възползвал от благоприятния момент и насочил копието си право в сърцето на врага. Още миг и всичко щеше да свърши. Но в този малък период от време врагът направи едно нещо: той се изплю в лицето на халифа и копието веднага спря, без да прониже гърдите.

Халифът докосна лицето му и каза на врага: "Утре ще започнем отначало." Врагът беше объркан. n попита: „Какво има? Цял живот съм чакал този момент, чакал съм да дойде часът да опре в гърдите ти копие и всичко ще свърши. Но този късмет не дойде при мен - дойде при теб. Можеш да ме сложиш край на мига. Какво ти се случи?"

Халифът отговорил: „Това не беше обикновена война. Дадох суфийски обет, че ще се бия без гняв. През цялата война се бих без гняв, но днес дойде гневът. Когато ме заплю, изпитах гняв само за момент - и всичко стана лично. Исках да те убия, егото влезе в това. До този момент ти беше мой враг, но не беше лично.

За мен беше важно не да те убия, а да спечеля делото. Но сега за момент забравих за причината: ти стана мой личен враг, исках да те убия.

Ето защо не мога да те убия. Така че утре ще започнем всичко отначало.

Но битката така и не започна, тъй като врагът в този случай стана приятел. Той каза: „Сега ме научи. Бъди мой учител. Искам да се бия без гняв."

Няма абсолютно никакъв смисъл да сте нервни и разстроени в ситуация на напрежение. Разбира се, натискът предизвиква негативни емоции и може да бъде много неприятно да слушаме неоснователни твърдения и обвинения! Нашата реакция на думите на „проблемния човек“ ще бъде възмущение и възмущение. Тези негативни емоции обаче няма да променят проблемната ситуация. По принцип емоциите са доста коварни. Без тях човешкият живот е немислим, но ставайки прекомерни, те са опасни. Възниквайки, негативните емоции остават в тялото и като бумеранг го удрят разрушително. И тук ще дойде на помощ успокояваща дихателна техника (диафрагмално релаксиращо дишане).Поемайки няколко дълбоки вдишвания, можете „със спокойно сърце и ясни мисли“ уверено да разрешите проблемната ситуация във ваша полза.

Ако, когато общувате с „проблемно лице“, решите да се извините в отговор на неговите критики и обвинения или започнете да се извинявате, че не можете да направите нещо, тогава той само ще засили усилията си. Ентусиазмът му няма да знае граници, защото като се оправдавате и влизате в полемика с него, вие се увличате. „Проблемният човек“, получавайки каквато и да е информация от вас, я използва като гориво за атаката си срещу вас: всички оправдателни думи, изречения, звуци го възбуждат. Извиненията ти са като дърва за огън: с извинение подкрепяш нападките му! И затова в началото на конфронтацията решете от какво се нуждаете: да се оправдаете и по този начин да признаете легитимността на направените претенции или да поддържате позицията си, да защитите мнението си. Освен това, като се оправдавате, вие се оказвате в позицията на манипулирания: действате според неговия план - отговаряте на критиките. В ситуации на натиск никога не отговаряйте автоматично на изявленията на „проблемно лице“, пауза,осигурете на „проблемния човек“ възможност да излее агресия. Налягането му постепенно ще намалее, ще „изпусне въздуха“ като топка, ще отслабне и след това ще можете да насочите взаимодействието в желаната от вас посока. От гледна точка на разхода на психо-емоционални усилия, оправданието и отговорът на критиката са сравними с енергоемко, неефективно бомбардиране на килим. В ситуации на натиск е необходимо да се използват „прецизни удари“, каквито техники предлагаме.

Ако „проблемният човек“ е прекалено емоционален, тогава неговият афект не бива да ви „подвежда“. Нека „проблемният човек“ повиши тон и говори много, не забравяйте, че каквото и да каже, това е просто звук и нищо повече. Думата е набор от звуци. Е, как набор от звуци може да ни навреди? (Звукът на човешки глас не е звукът на реактивен самолет.) Марк Твен веднъж каза: „Шумът не доказва нищо. Кокошката, снесла яйце, често кудкуда, сякаш е снесла малка планета.”Думите могат да причинят вреда, ако им придадем определено отрицателно значение или, като изопачим истинското значение, преувеличим изкривяването до невероятно ужасяващи размери.

За да се запазите в ситуация на натиск, тоест да излезете от нея с най-малко емоционални загуби, трябва да изберете определена стратегия за вашите действия. И вашите действия трябва да бъдат ефективни с минимален разход на енергия. За това има алгоритъм, следвайки който ние, първо, придобиваме спокойствие и по този начин избягваме развитието на разрушителен стрес и, второ, защитаваме позицията си.

Алгоритъм

Първа стъпка:Решете какво искате да постигнете от тази комуникация.

Тоест, настройте се мишена.

Стъпка втора:спаси спокойствие.Използвайте самонаблюдение и правилно дишане.

Стъпка трета:игнорирайте критиката и избягвайте спорове, направете пауза.

Стъпка четвърта: Отговорететехники против натиск.

N.B.При изпълнение на алгоритъма се придържайте към избраната линия на поведение. Вървете към целта си, за да изчерпите възможностите за влияние върху вас.

Техники за противодействие на натиска

Преди да проучите и изпробвате предлаганите от нас техники против налягане, нека илюстрираме тяхната ефективност с един необичаен пример.

Със сигурност всички читатели са гледали в детството, а не само, детското хумористично филмово списание „Йералаш“. И така, в един от първите му броеве имаше следната история.

- Дадох ли ти една рубла?

– Пратихте ли до магазина за кефир?

- Изпратих го.

- Има ли кефир?

- Къде е рублата?

- Каква рубла?

И така няколко пъти подред. Същите въпроси. Същите отговори.

В края на филма по-големият брат в полуприпадък, неспособен да направи нищо, лежи на пода, а по-малкият брат, в невъзмутимо спокойствие, се опитва да го вразуми, като пръска вода. И къде е рублата - по-големият брат вече не се интересува. Той е по-загрижен, по всички признаци, за психо-емоционалното си състояние.

Какво е психологическа нагласа?
Инсталация- това е склонността и готовността да се възприемат и реагират по определен начин на събития, хора и различни явления от заобикалящата действителност. С други думи, отношението е отношението ни към определен обект или явление в нашия живот, което формира разбирането ни за случващото се и последващото поведение.

Нагласите, като правило, не се осъзнават от нас, важно е да разберем това. Вашият обичаен начин на тълкуване на събитията и реагиране на тях често ви се струва нормален, естествен и правилен. Психологическите нагласи се формират в резултат на миналия житейски опит на човека и най-често идват от детството и му създават както огромни предимства, така и големи ограничения. Тоест, когато става въпрос за промяна на нагласите, е по-препоръчително да говорите не за тяхната коректност или некоректност, позитивност или негативност, а да разчитате на това доколко ви помагат или пречат както в живота като цяло, така и в постигането на вашите цели. Подобна е ситуацията и с нашите ограничаващи вярвания, за които можете да прочетете в моите статии:

Нека да разгледаме ирационалните, пречещи психологически нагласи с примери:

• Винаги има едно правилно решение за всеки проблем и аз трябва да го намеря, в противен случай не могат да бъдат избегнати негативни последици или дори бедствие.
• Трябва да бъда компетентен и успешен, както и да спечеля одобрението на абсолютно всеки значим човек в живота ми. Ужасно е, когато това не се случи.
• Другите трябва да се отнасят с мен мило, справедливо, подходящо. Ужасно е, когато не го правят.
• Всички трябва да ме обичат и подкрепят, иначе съм нищожен човек, който не заслужава любов и уважение (нищо хубаво в живота).
• Всичките ми желания трябва да се изпълняват лесно и бързо, без да срещам много трудности. Непоносимо е, когато нещата са различни.

На пръв поглед подобни нагласи може да изглеждат като крайности, характерни за много ограничен брой хора. Въпреки това, при по-внимателно изследване и анализ на вашите реакции, мисли, емоции и поведение в определени ситуации, може да забележите, че имате подобни нагласи. Мисля, че е излишно да обяснявам какво влияние оказват подобни нагласи върху живота ни.

Ако човек възприема света, хората около него и събитията, които му се случват през призмата на „всички трябва да ме обичат и подкрепят“, тогава всеки път, когато неговият опит предложи алтернативна картина на света, този човек ще изпитва безпокойство, гняв , възмущение, собствената му безполезност, самочувствието му ще бъде понижено и очакванията от самия него ще имат негативна конотация. Освен това човек с такова ирационално отношение ще бъде изключително зависим от мнението и отношението на другите към него, ще търси и ще се опитва да спечели любовта и одобрението не само на значими други, но и на хората като цяло. В крайна сметка животът изглежда повече като страдание, отколкото като прекрасно приключение.

Ако статията е била полезна за вас, споделете я в социалните мрежи,
Може би за някой ще дойде навреме и ще помогне много!

Отрицателните емоции се появяват в хората не в резултат на събития, които им се случват, а в резултат на тяхното негативно тълкуване, поради ирационални нагласи, които са усвоили от детството и през целия живот.

Възникват фалшиви заключения въз основа на убеждения, лишени от рационалност. Например, след някакъв свършен факт, човек произволно прави заключение: „Не можах да издържа приемните изпити, което означава, че не съм способен на нищо“. Получената връзка от своя страна може да доведе до самоустановено ново ирационално отношение.

Основната задача в такава ситуация е да се научите да контролирате мисловния си процес и да го подредите.

Отношението е склонност към определена интерпретация на случващото се и качеството на адаптация, тоест качеството на живота на човека, зависи от адекватността на тази интерпретация.
Ирационалните нагласи имат характер на предписание, изискване, заповед и са абсолютистки по своята същност.

Във връзка с тези характеристики ирационалните нагласи се противопоставят на реалността, противоречат на обективно преобладаващите условия и естествено водят до дезадаптация на личността.

Такива правила се задействат в момента на разбиране на ситуацията и се проявяват вътре в психиката под формата на автоматични мисли.

АВТОМАТИЧНИ МИСЛИ- това са мисли, които се появяват спонтанно и са предизвикани от обстоятелствата. Тези мисли възникват между събитието и емоционалните и поведенчески реакции на човека. Те се възприемат безкритично, като безспорни, без да се проверява тяхната логичност и реалистичност.
Такива вярвания са формирани от впечатления от детството или възприети от родители и връстници. Много от тях се основават на семейни правила.

Повечето от нашите проблеми произтичат от ирационални нагласи, които помрачават живота на хората и водят до неврози. Човек, който е в противоречие със себе си и другите, често се характеризира с ирационално мислене. Като премахнете ирационалните нагласи, можете да промените живота си към по-добро.

За да се улесни процеса на тяхното идентифициране, записване и проверка, се препоръчва използването на така наречените маркерни думи.

Ето малко СВИТЪКнай-често НЕРАЦИОНАЛНИ ИНСТАЛАЦИИ:

1. УСТАНОВЯВАНЕ НА ДЛЪЖНОСТ

Отношението се проявява в три области.

Първата област е установяването на задължение по отношение на себе си - какво дължа на другите. Вярата, че дължите нещо на някого, ще послужи като източник на стрес в следния случай: когато нещо ви напомня за този дълг и в същото време нещо ви пречи да го изпълните.

Втората област на задължението е задължението по отношение на другите - това, което другите ми дължат. Тоест как другите хора трябва да се държат с мен, как да говорят в мое присъствие, какво да правят. И това е един от най-мощните източници на стрес, защото никога в живота на никого в цялата история на човечеството не е имало такава среда, която винаги и във всичко да отговаря на нашите очаквания.

Третата област на отношението на задължението са изискванията, наложени на околния свят - какво ни „дължат“ природата, времето, правителството и т.н.
Обграждайки вътрешното отношение към много явления от живота си във формулата „Бих искал“, човек гарантирано ще се спаси от разрушителни и безплодни преживявания. А промяната на отношението от „трябва“ на „бих искал“ е един от основните антистрес фактори. Тоест, човек избира желание, предпочитание вместо абсолютно изискване.

МАРКЕРНИ ДУМИ:трябва (трябва, трябва, не трябва, не трябва, не трябва и т.н.), задължително, „на всяка цена“, „кървене от носа“.

2. ИНСТАЛАЦИЯ НА КАТАСТРОФИКАЦИЯ

Това отношение се характеризира с рязко преувеличаване на негативния характер на дадено явление или ситуация и отразява ирационалното убеждение, че в света има катастрофални събития, които са извън всякаква система за оценка. Отношението се проявява в твърдения, които са изключително негативни. Например: „Ужасно е да останеш сам на стари години“.

МАРКЕРНИ ДУМИ:бедствие, кошмар, ужас, край на света.

3. ИНСТАЛАЦИЯ НА ПРЕДСКАЗАНЕ НА НЕГАТИВНО БЪДЕЩЕ

Тази нагласа е тенденцията да се вярва, че очакванията за негативно развитие ще бъдат реализирани, независимо дали тези очаквания са били изразени или са съществували под формата на умствени образи.

Ето как, ставайки пророци или по-скоро псевдопророци, ние предсказваме неуспехи, после, незабелязани за себе си, правим всичко, за да ги осъществим, и накрая ги получаваме.
Но дали подобно прогнозиране изглежда разумно и рационално? Очевидно не. Защото нашето мнение за бъдещето не е самото бъдеще. Това е само хипотеза, която, както всяко теоретично предположение, трябва да бъде проверена за истинност.

МАРКЕРНИ ДУМИ:какво ако, какво ако, но може би... и т.н.

4. НАСТРОЙКА МАКСИМАЛИЗЪМ

Това отношение се характеризира с избора за себе си и/или за други лица на най-високите хипотетично възможни стандарти, дори недостижими, и последващото им използване като стандарт за определяне на стойността на действие, явление или личност.

Показателен е добре познатият израз: „Да се ​​влюбиш е като кралица, но да откраднеш е като милион!“
Мисленето се характеризира с отношение „всичко или нищо!“.

МАРКЕРНИ ДУМИ:до максимум, само отлично, A, 100% („сто процента“).

5. ИНСТАЛИРАНЕ НА ПЕРСОНАЛИЗАЦИЯ

Тази нагласа се проявява като склонност да се свързват събитията с личността, когато няма основание за такова заключение, да се интерпретират събитията от гледна точка на лични значения:
„Вероятно шепнат за мен“ или „Всички ме гледат“.

МАРКЕРНИ ДУМИ:местоимения „аз, мен, мен, мен“ и др.

6. НАСТРОЙКА ЗА СВЪРХОБОБЩАВАНЕ

Свръхгенерализация означава извеждане на общо правило или достигане до общо заключение въз основа на един или повече изолирани епизода. Въздействието на тази нагласа води до категорична преценка, базирана на един признак (критерий, епизод) за цялото население. Резултатът е, че се правят необосновани обобщения въз основа на селективна информация. Например: „Ако не се получи веднага, никога няма да се получи.“ Формира се принцип - ако нещо е вярно в един случай, то е вярно и във всички други повече или по-малко подобни случаи.

МАРКЕРНИ ДУМИ:всичко, никой, всичко, нищо, навсякъде, никъде, никога, винаги, завинаги, постоянно.

7. ИНСТАЛАЦИЯ ЗА ЧЕТЕНЕ НА МИСЛИ

Това отношение създава склонност да се приписват неизказани преценки, мнения и конкретни мисли на други хора. Мрачният поглед на шефа може да се тълкува от разтревожен подчинен като мисъл или дори назряло решение да го уволни. Това тълкуване може да бъде последвано от безсънна нощ на болезнени мисли и решението: „Няма да му доставя удоволствието да ме уволни – ще напусна по собствено желание.“ И на следващата сутрин, в самото начало на работния ден, шефът, който вчера беше измъчван от стомашни болки (което беше причината за неговия „строг“ вид), се опитва да разбере защо неговият не най-лошият служител изведнъж реши да напусни.

МАРКЕРНИ ДУМИ: той (тя/те) мисли.

За щастие, когнитивните феномени могат да бъдат наблюдавани чрез интроспекция, така че тяхната природа и връзки могат да бъдат тествани в голямо разнообразие от систематични експерименти. Само чрез идентифициране и коригиране на мисловните грешки човек може да осъзнае себе си по-пълно и да подобри качеството на живота си.

Няма подобни публикации

Работа върху ирационални нагласи

Каквото и да учи греблото, сърцето вярва в чудеса... Тъй като общата животоподдържаща способност на всички живи организми е обработката на постъпващата информация, адекватността на оценката на възприеманото е от особено значение за оцеляването. Ето защо, когато изпитвате негативни преживявания и психологически дискомфорт, е необходимо да разгледате критично своята визия за случващото се. В края на краищата в основата на неадекватните преживявания и разрушителните емоции са така наречените когнитивни (умствени) грешки в интерпретацията на възприетата информация. Ирационалността или погрешните познания представляват неадекватна визия за реалността, която не осигурява конструктивна и безболезнена адаптация към условията на живот. Терминът "набор" обикновено се използва за обозначаване на редовно извършвани когнитивни процеси. Това е тенденция към определена интерпретация на възприеманото събитие.

Когнитивно-поведенческата психотерапия в наше време предлага, като средство за качествени промени в живота към по-добро, анализ на мисленето на човек на различни нива на дълбочина. За да разрешите мисловен проблем, трябва да заемете мета позиция. Тъй като проблемът не може да бъде решен на същото ниво, на което е възникнал, както подчертава Айнщайн, е необходимо да се използват инструменти, за да се отиде „отвъд обичайния ум“.

Мислите са един от многото „продукти“, които произвеждаме. Важно е да се научите как да се справяте с тях, а не да бъдете в техен плен. Технически това означава способността да намирате грешки в тях, да ги осъзнавате и променяте с други, които са по-съвместими с реалността.

Когнитивно-поведенческата психотерапия днес изхожда от позицията на оформяне на нашите емоции и произтичащото от тях поведение от нашите собствени вярвания, оценки и очаквания. Както е казал Буда: „Всичко, което сме, е резултат от нашите мисли” и Лао Дзъ: „Бъдете внимателни към мислите си, те са началото на вашите действия.”

Мисленето е много по-мощен и грандиозен процес от малкото съзнателни мисли, които фенерчето на нашата концентрация осветява. Обикновеният човек мисли дни наред (дори докато спи!) за най-различни неща, постоянно разсеян от поредица от външни събития и вътрешни рефлекси. Има мисли, които се кани да изрече на глас – съзнателни; мисли в периферията на съзнанието; мисли за мислите и много слоеве от подсъзнателни мисли, които отиват в дълбините на океана на психиката.

Нашата интерпретация на събитията, нашите собствени преживявания и усещания влияят на нашето възприемане на света и нашето емоционално състояние. Тревожността е резултат от вътрешни оценки на човека, който ги изпитва, вярвания и вид негативни умствени „програми“, които объркват ума и вкарват човека в „емоционален огън“. Преживяването на негативни емоции не е породено от самото място, хора или събитие, а от очакването и интерпретацията какво точно не е наред, къде се е случило/ще се случи и как. Този вид провокативни мисли при определени обстоятелства могат да танцуват в главата ви. Те се раждат в мозъка сякаш сами, бързо и автоматично, понякога просто не ги осъзнаваме.

Виждането на желаното вместо реалното, възприемането на реалността в ареолата на очакванията е удивително човешко свойство. Ние виждаме събития, хора и факти не обективно и безпристрастно, а през определени очила, филтри, призми, които причудливо и разнообразно изкривяват реалността за всеки от нас.

Това пристрастие, селективност и произволно оцветяване на възприятието в психологията се обозначава с термина „нагласа“. Социалните психолози използват този термин, за да обозначат умствените представи на човек за различни характеристики на социалния или физическия свят - идеи, наложени от житейски опит, които, веднъж развити, оказват силно влияние върху поведението му. Отношението е общото наименование на механизма, който ръководи поведението ни в лични ситуации. Такива вярвания са формирани от впечатления от детството или възприети от родители и връстници. Много от тях се основават на семейни правила. Обикновено се смята, че нагласите имат три различни компонента: оценъчен компонент (харесване или мразене на обекти), компонент на убеждения (ние сме уверени, че обектите са това, което мислим, че са) и поведенчески компонент (готовността да действаме по определен начин към предмети).

Отказвайки се от идеята за себе си като безпомощен продукт на биохимични реакции, слепи импулси или автоматични рефлекси, човек е в състояние да види в себе си същество, склонно да ражда погрешни идеи, но и способно да ги отучи или коригира. Само чрез идентифициране и коригиране на грешки в мисленето, човек може да организира живот с по-високи нива на качество, мир, хармония и самореализация.

ПОНЯКОГА РАБОТАТА Е ПРОСТО РАБОТА Не може да се избегне, работата е част от живота на всеки човек. Трябва да работиш. Все още не съм намерил начин да избягвам работа. Някои бяха намерени. Но това не са хората, на които искате да приличате. Работата е даденост и не само защото

ПОНЯКОГА РАБОТАТА Е ПРОСТО РАБОТА Не може да се избегне, работата е част от живота на всеки човек. Трябва да работиш. Все още не съм намерил начин да избягвам работа. Някои бяха намерени. Но това не са хората, на които искате да приличате. Работата е даденост и не само това