В живота често срещаме хора, които умело ни принуждават да правим каквото те искат; такива хора са добри в тайни за скрита манипулация на хората, и често използват това на несъзнателно ниво, за да постигнат желаното поведение на хората.

Искаме да ви разкажем за начините за манипулиране на хората, какво е управление и манипулация и каква е съществената разлика.

Манипулацията еизползването на скрита или явна принуда, натиск и най-агресивният вариант - сплашване; когато се опитват да ви „очистят“, така че да започнете неволно да се подчинявате против волята си. В психологията на взаимоотношенията между хората манипулацията е опит за контрол чрез подчиняване на мислите и поведението на друг човек.

Необходимо е да се разделят понятия като манипулация. Управлението се основава на разбиране и комуникация. Ако водите разговор и помирявате събеседниците си, значи знаете как да управлявате. Това е страхотно положително качестволичност. Но понякога хората заменят контрола с принуда, хитрост или с една дума манипулация. Ярък пример е връзката между майка и дете. Много често майките манипулират децата си, защото вярват, че този, който се страхува, слуша.

Какви са тайните на манипулацията и как да я разпознаем?

Първата тайна на манипулацията

Манипулаторите са привлечени от типа хора отличителна чертакоито са милосърдие, безкористност, доброта. Човек е готов да се жертва в името на друг човек, да даде всичко за сметка на своето благополучие. Да, някои черти на характера ни правят много уязвими. Но манипулаторът има много добро обоняние и използва именно тази черта на характера.

Втората тайна на манипулацията

Понякога изпитваме страх от изоставяне и отхвърляне и сме готови да стигнем до крайни мерки, за да се отървем от това чувство. Манипулаторът знае за вашия страх и при всяка възможност ще се опита да ви окаже натиск, заплашвайки да го превърне в реалност.

Третата тайна на манипулацията

Много от нас се опитват да избегнат конфликтни ситуации, страх от изразяване на негативни емоции. Добрата половина от хората ще направят всичко, за да избегнат сблъсъци. В такива отношения е лесно за манипулаторите да постигнат своето – просто повишават тон.

Четвъртата тайна на манипулацията

Здрави човешките отношенияпредполагат наличието на лични граници и това е способността да казваш „не“ в правилните ситуации. Ако понякога ви е трудно да кажете „не“, значи сте директно под влиянието на манипулатори.

Психология на манипулацията

Винаги ще бъдем заобиколени от хора, които ще се опитат да направят всичко, за да получат това, което искат. Ние подсъзнателно усещаме тяхната манипулация, но най-лошото е, че не винаги веднага осъзнаваме, че сме манипулирани. Нека се опитаме да разберем психологията на манипулацията, за да можем да разпознаем техниките, използвани от манипулаторите.

Ето какво най-често правят:

За да постигнат това, което искат, манипулаторите започват да хвалят. И когато почувстват, че сте доволни, те ще ви помолят да направите нещо без колебание. Манипулаторите вярват, че след като бъдат дадени комплименти, за жертвата ще бъде трудно да откаже молбата, от страх да не разочарова манипулатора. В такива ситуации, когато усетите директна манипулация, ви съветваме да сте твърди.

Най-крайният и неприятен метод на въздействие е сплашване. Манипулаторите разчитат да се уплашим и да се откажем от интересите си в тяхна полза. Примерите могат да бъдат различни и най-банални: някой започва да боли сърцето, някой отказва да яде, а някой заплашва да бъде блъснат от кола. Това често работи.

Научихме тайните на манипулацията и накрая бих искал да поговорим малко за факта, че има и начини за манипулиране на хора в определени уязвими ситуации. социални групи.

Начини за манипулиране на жена, имат за цел да скрият истинските си намерения от обекта, леко или грубо водейки до желаното действие.

Начини за манипулиране на децата, често се срещат и в семейства, където основната цел е решението на психологическите родители.

Защо хората искат да манипулират?

Психолозите смятат, че манипулаторите са слаби по природа и се опитват да придобият власт над другите, компенсирайки своето безсилие. Но трябва да се съгласим, че всеки от нас се е опитвал да манипулира поне веднъж в живота си и знае нашите тайни за манипулиране на хората.

Преди да започнем, струва си да се отбележи, че нито един от методите, изброени по-долу, не попада в това, което може да се нарече „тъмно изкуство за влияние“ върху хората. Тук не се включва всичко, което може да навреди на човек или да накърни достойнството му.
Това са начини, по които можете да спечелите приятели и да повлияете на хората, използвайки психологията, без да карате никого да се чувства зле за себе си.

10. Поискайте услуги

Трик: Помолете някого да ви направи услуга (известен като ефекта на Бенджамин Франклин).

Легендата разказва, че Бенджамин Франклин веднъж искал да спечели благоволението на човек, който не го харесвал. Той помолил мъжа да му заеме рядка книга и когато я получил, му благодарил много любезно.

В резултат на това човекът, който всъщност не искаше дори да говори с Франклин, стана приятел с него. По думите на Франклин: „Този, който веднъж ти е направил добро дело, ще бъде по-склонен да направи нещо добро за теб отново, отколкото този, на когото ти самият си задължен“.

Учените решили да тестват тази теория и в крайна сметка открили, че тези хора, които изследователят помолил за лична услуга, са били много по-благосклонни към специалиста в сравнение с други групи хора.

9. Целете се по-високо

Номерът: винаги искайте повече, отколкото първоначално ви трябва, и след това намалете летвата.

Тази техника понякога се нарича "подход врата в лицето". Подхождате към човек с наистина твърде висока молба, която той най-вероятно ще откаже.

След това се връщате със заявка „по-нисък ранг“, а именно с това, което всъщност ви трябва от този човек.

Този трик може да ви изглежда неинтуитивен, но идеята е, че човекът ще се почувства зле, след като ви отхвърли. Това обаче той ще си обясни с неоснователността на искането.

Затова следващия път, когато се обърнете към него с истинската си нужда, той ще се почувства длъжен да ви помогне.

Учените, след като тестваха този принцип на практика, стигнаха до извода, че той наистина работи, защото човек, който първо се обръща с много „голяма“ молба, а след това се връща при него и иска малка, чувства, че може да помогне ти той трябва.

8. Кажете имена

Трик: Използвайте името или титлата на човека в зависимост от ситуацията.

Той подчертава, че името на човек на всеки език е най-сладката комбинация от звуци за него. Карнеги казва, че името е основният компонент на човешката идентичност, следователно, когато го чуем, ние отново получаваме потвърждение за нашата значимост.

Ето защо се чувстваме по-положително към човек, който потвърждава нашата значимост в света.

Въпреки това използването на заглавие или друга форма на обръщение в реч също може да има силно въздействие. Идеята е, че ако се държите като определен тип човек, тогава ще станете този човек. Това донякъде прилича на пророчество.

За да използвате тази техника, за да повлияете на други хора, можете да се обръщате към тях така, както бихте искали да бъдат. В резултат на това те ще започнат да мислят за себе си по този начин.

Много е просто, ако искате да се доближите до определен човек, по-често го наричайте „приятел“, „другар“. Или, когато говорите за някого, за когото бихте искали да работите, можете да го наречете „шефе“. Но имайте предвид, че понякога това може да има обратен ефект върху вас.

7. По-плоска

Номерът: Ласкателството може да ви отведе там, където трябва.

Това може да изглежда очевидно на пръв поглед, но има някои важни предупреждения. Като начало си струва да се отбележи, че ако ласкателството не е искрено, то най-вероятно ще причини повече вреда, отколкото полза.

Въпреки това учените, които са изследвали ласкателството и реакциите на хората към него, са открили няколко много важни неща.

Просто казано, хората винаги се опитват да поддържат когнитивен баланс, като се опитват да организират своите мисли и чувства по подобен начин.

Следователно, ако ласкаете човек, чието самочувствие е високо и ласкателството е искрено, той ще ви хареса повече, защото ласкателството ще съвпадне с това, което той мисли за себе си.

Въпреки това, ако ласкаете някого, чието самочувствие страда, може да има отрицателни последици. Вероятно той ще се отнася с вас по-зле, защото това не се пресича с начина, по който той възприема себе си.

Разбира се, това не означава, че човек с ниско самочувствие трябва да бъде унижаван.

6. Отразете поведението на други хора

Номерът: Бъдете огледален образ на поведението на другия човек.

Огледалното поведение е известно още като мимикрия и е нещо, което определени типове хора имат в природата.

Хората с това умение се наричат ​​хамелеони, защото се опитват да се слеят с околната среда, като копират поведението, маниерите и дори речта на другите. Това умение обаче може да се използва съвсем съзнателно и е чудесен начин да бъдете харесани.

Изследователите изследвали мимикрията и установили, че тези, които са били копирани, са имали много благосклонно отношение към човека, който ги е копирал.

Експертите стигнаха и до друго, по-интересно заключение. Те откриха, че хората, които имат ролеви модели, имат значително по-благоприятно отношение към хората като цяло, дори към тези, които не са участвали в проучването.

Вероятно причината за тази реакция се крие в следното. Да имаш някой, който отразява твоето поведение, потвърждава твоята стойност. Хората се чувстват по-уверени в себе си, по този начин са по-щастливи и имат добро отношение към другите хора.

5. Възползвайте се от умората

Трик: поискайте услуга, когато видите, че човекът е уморен.

Когато човек е уморен, той става по-възприемчив към всяка информация, било то просто изявление за нещо или молба. Причината е, че когато човек се измори, това не е само на физическо ниво, изчерпват се и психическите му енергийни резерви.

Когато отправите молба към уморен човек, най-вероятно няма да получите категоричен отговор веднага, но ще чуете: „Ще го направя утре“, защото той няма да иска да взема никакви решения в момента.

На следващия ден най-вероятно човекът наистина ще изпълни молбата ви, защото на подсъзнателно ниво повечето хора се опитват да спазват думата си, така че ние се уверяваме, че това, което казваме, съответства на това, което правим.

4. Предложете нещо, което човек не може да откаже

Номерът: започнете разговора с нещо, което другият не може да откаже, и ще постигнете това, от което се нуждаете.

Това е обратната страна на подхода „врата в лицето“. Вместо да започнете разговора с молба, започнете с нещо малко. Веднага щом човек се съгласи да ви помогне малко или просто се съгласи с нещо, можете да използвате „тежката артилерия“.

Експертите са проверили тази теория с помощта на маркетингови подходи. Те започнаха, като помолиха хората да покажат своята подкрепа за опазването на тропическите гори и заобикаляща среда, което е много проста заявка.

След получаване на подкрепа учените са открили, че вече е много по-лесно да убедят хората да купуват продукти, които насърчават тази подкрепа. Не трябва обаче да започвате с едно искане и веднага да преминете към друго.

Психолозите са установили, че е много по-ефективно да си направите почивка от 1-2 дни.

3. Запазете спокойствие

Номерът: не трябва да поправяте човек, когато греши.

В известната си книга Карнеги също подчертава, че не трябва да се казва на хората, че грешат. Това, като правило, няма да доведе до нищо и вие просто ще изпаднете в немилост с този човек.

Всъщност има начин да покажете несъгласие, докато все още водите любезен разговор, без да казвате на никого, че не е прав, но като удряте егото на другия до дъното.

Методът е изобретен от Рей Рансбергер и Маршал Фриц. Идеята е съвсем проста: вместо да се карате, слушайте какво казва човекът и след това се опитайте да разберете как се чувства и защо.

След това трябва да обясните на човека точките, които споделяте с него, и да ги използвате като отправна точка, за да изясните позицията си. Това ще го направи по-симпатичен към вас и ще е по-вероятно да се вслуша в това, което имате да кажете, без да губи лицето си.

2. Повтаряйте думите на вашия събеседник

Номерът: перифразирайте казаното от човека и повторете казаното от него.

Това е един от най-невероятните начини да повлияете на другите хора. Така показвате на събеседника си, че наистина го разбирате, улавяте чувствата му и съчувствието ви е искрено.

Тоест, перифразирайки думите на вашия събеседник, ще постигнете неговото благоволение много лесно. Това явление е известно като рефлективно слушане.

Изследванията показват, че когато лекарите използват тази техника, хората се отварят повече към тях и тяхното „сътрудничество“ е по-ползотворно.

Лесен е за използване и при чат с приятели. Ако слушате какво казват и след това перифразирате казаното от тях, като зададете въпрос за потвърждение, те ще се чувстват много комфортно с вас.

Ще имате по-силно приятелство и те ще слушат по-активно какво имате да им кажете, защото сте успели да им покажете, че ви е грижа за тях.

1. Кимнете с глава

Трик: Кимайте леко с глава по време на разговор, особено ако искате да помолите събеседника си за нещо.

Учените са открили, че когато човек кима, докато слуша някого, той по-вероятносъгласен с казаното. Те също така установиха, че ако човекът, с когото говорите, кима, през повечето време вие ​​също ще кимате.

Това е разбираемо, защото хората често несъзнателно имитират поведението на друг човек, особено на такъв, с когото общуването ще им бъде от полза. Така че, ако искате да добавите тежест към това, което казвате, кимайте редовно, докато говорите.

На човека, с когото разговаряте, ще му бъде трудно да не кимне и ще започне да се чувства положително относно информацията, която представяте, без дори да го осъзнава.

Преди да започнем, струва си да се отбележи, че нито един от методите, изброени по-долу, не попада в това, което може да се нарече „тъмно изкуство за влияние“ върху хората. Тук не се включва всичко, което може да навреди на човек или да накърни достойнството му.
Това са начини, по които можете да спечелите приятели и да повлияете на хората, използвайки психологията, без да карате никого да се чувства зле за себе си.

Психологически трикове

10. Поискайте услуги

Трик: Помолете някого да ви направи услуга (известен като ефекта на Бенджамин Франклин).

Легендата разказва, че Бенджамин Франклин веднъж искал да спечели благоволението на човек, който не го харесвал. Той помолил мъжа да му заеме рядка книга и когато я получил, му благодарил много любезно.
В резултат на това човекът, който всъщност не искаше дори да говори с Франклин, стана приятел с него. По думите на Франклин: „Този, който веднъж ти е направил добро дело, ще бъде по-склонен да направи нещо добро за теб отново, отколкото този, на когото ти самият си задължен“.
Учените решили да тестват тази теория и в крайна сметка открили, че тези хора, които изследователят помолил за лична услуга, са били много по-благосклонни към специалиста в сравнение с други групи хора.

Влияние върху човешкото поведение
9. Целете се по-високо

Номерът: винаги искайте повече, отколкото първоначално ви трябва, и след това намалете летвата.

Тази техника понякога се нарича "подход врата в лицето". Подхождате към човек с наистина твърде висока молба, която той най-вероятно ще откаже.
След това се връщате със заявка „по-нисък ранг“, а именно с това, което всъщност ви трябва от този човек.
Този трик може да ви изглежда неинтуитивен, но идеята е, че човекът ще се почувства зле, след като ви отхвърли. Това обаче той ще си обясни с неоснователността на искането.
Затова следващия път, когато се обърнете към него с истинската си нужда, той ще се почувства длъжен да ви помогне.
Учените, след като тестваха този принцип на практика, стигнаха до извода, че той наистина работи, защото човек, който първо се обръща с много „голяма“ молба, а след това се връща при него и иска малка, чувства, че може да помогне ти той трябва.

Влиянието на името върху човек
8. Кажете имена

Трик: Използвайте името или титлата на човека в зависимост от ситуацията.

Дейл Карнеги, автор на „Как да печелим приятели и да влияем на хората“, вярва, че честото споменаване на името на човек в разговор е изключително важно.
Той подчертава, че името на човек на който и да е език е най-сладката комбинация от звуци за него. Карнеги казва, че името е основният компонент на човешката идентичност, следователно, когато го чуем, ние отново получаваме потвърждение за нашата значимост.
Ето защо се чувстваме по-положително към човек, който потвърждава нашата значимост в света.
Въпреки това използването на заглавие или друга форма на обръщение в реч също може да има силно въздействие. Идеята е, че ако се държите като определен тип човек, тогава ще станете този човек. Това донякъде прилича на пророчество.
За да използвате тази техника, за да повлияете на други хора, можете да се обръщате към тях така, както бихте искали да бъдат. В резултат на това те ще започнат да мислят за себе си по този начин.
Много е просто, ако искате да се доближите до определен човек, по-често го наричайте „приятел“, „другар“. Или, когато говорите за някого, за когото бихте искали да работите, можете да го наречете „шефе“. Но имайте предвид, че понякога това може да има обратен ефект върху вас.

Влиянието на думите върху човека
7. По-плоска

Номерът: Ласкателството може да ви отведе там, където трябва.

Това може да изглежда очевидно на пръв поглед, но има някои важни предупреждения. Като начало си струва да се отбележи, че ако ласкателството не е искрено, то най-вероятно ще причини повече вреда, отколкото полза.
Въпреки това учените, които са изследвали ласкателството и реакциите на хората към него, са открили няколко много важни неща.
Просто казано, хората винаги се опитват да поддържат когнитивен баланс, като се опитват да организират своите мисли и чувства по подобен начин.
Следователно, ако ласкаете човек, чието самочувствие е високо и ласкателството е искрено, той ще ви хареса повече, защото ласкателството ще съвпадне с това, което той мисли за себе си.
Въпреки това, ако ласкаете някого, чието самочувствие страда, може да има отрицателни последици. Вероятно той ще се отнася с вас по-зле, защото това не се пресича с начина, по който той възприема себе си.
Разбира се, това не означава, че човек с ниско самочувствие трябва да бъде унижаван.

Начини за влияние върху хората
6. Отразете поведението на други хора

Номерът: Бъдете огледален образ на поведението на другия човек.

Огледалното поведение е известно още като мимикрия и е нещо, което определени типове хора имат в природата.
Хората с това умение се наричат ​​хамелеони, защото се опитват да се слеят с околната среда, като копират поведението, маниерите и дори речта на другите. Това умение обаче може да се използва съвсем съзнателно и е чудесен начин да бъдете харесани.
Изследователите изследвали мимикрията и установили, че тези, които са били копирани, са имали много благосклонно отношение към човека, който ги е копирал.
Експертите стигнаха и до друго, по-интересно заключение. Те откриха, че хората, които имат ролеви модели, имат значително по-благоприятно отношение към хората като цяло, дори към тези, които не са участвали в проучването.
Вероятно причината за тази реакция се крие в следното. Да имаш някой, който отразява твоето поведение, потвърждава твоята стойност. Хората се чувстват по-уверени в себе си, по този начин са по-щастливи и имат добро отношение към другите хора.

Психология на влиянието върху хората
5. Възползвайте се от умората

Трик: поискайте услуга, когато видите, че човекът е уморен.

Когато човек е уморен, той става по-възприемчив към всяка информация, било то просто изявление за нещо или молба. Причината е, че когато човек се измори, това не е само на физическо ниво, изчерпват се и психическите му енергийни резерви.
Когато отправите молба към уморен човек, най-вероятно няма да получите категоричен отговор веднага, но ще чуете: „Ще го направя утре“, защото той няма да иска да взема никакви решения в момента.
На следващия ден най-вероятно човекът наистина ще изпълни молбата ви, защото на подсъзнателно ниво повечето хора се опитват да спазват думата си, така че ние се уверяваме, че това, което казваме, съответства на това, което правим.

Психологическо влияние върху човек
4. Предложете нещо, което човек не може да откаже

Номерът: започнете разговора с нещо, което другият не може да откаже, и ще постигнете това, от което се нуждаете.

Това е обратната страна на подхода „врата в лицето“. Вместо да започнете разговора с молба, започнете с нещо малко. Веднага щом човек се съгласи да ви помогне малко или просто се съгласи с нещо, можете да използвате „тежката артилерия“.
Експертите са проверили тази теория с помощта на маркетингови подходи. Те започнаха, като помолиха хората да покажат своята подкрепа за опазването на тропическите гори и околната среда, което е много просто искане.
След получаване на подкрепа учените са открили, че вече е много по-лесно да убедят хората да купуват продукти, които насърчават тази подкрепа. Не трябва обаче да започвате с едно искане и веднага да преминете към друго.
Психолозите са установили, че е много по-ефективно да си направите почивка от 1-2 дни.

Техники за въздействие върху хората
3. Запазете спокойствие

Номерът: не трябва да поправяте човек, когато греши.

В известната си книга Карнеги също подчертава, че не трябва да се казва на хората, че грешат. Това, като правило, няма да доведе до нищо и вие просто ще изпаднете в немилост с този човек.
Всъщност има начин да покажете несъгласие, докато все още водите любезен разговор, без да казвате на никого, че не е прав, но като удряте егото на другия до дъното.
Методът е изобретен от Рей Рансбергер и Маршал Фриц. Идеята е съвсем проста: вместо да се карате, слушайте какво казва човекът и след това се опитайте да разберете как се чувства и защо.
След това трябва да обясните на човека точките, които споделяте с него, и да ги използвате като отправна точка, за да изясните позицията си. Това ще го направи по-симпатичен към вас и ще е по-вероятно да се вслуша в това, което имате да кажете, без да губи лицето си.

Влиянието на хората един върху друг
2. Повтаряйте думите на вашия събеседник

Номерът: перифразирайте казаното от човека и повторете казаното от него.

Това е един от най-невероятните начини да повлияете на другите хора. Така показвате на събеседника си, че наистина го разбирате, улавяте чувствата му и съчувствието ви е искрено.
Тоест, перифразирайки думите на вашия събеседник, ще постигнете неговото благоволение много лесно. Това явление е известно като рефлективно слушане.
Изследванията показват, че когато лекарите използват тази техника, хората се отварят повече към тях и тяхното „сътрудничество“ е по-ползотворно.
Лесен е за използване и при чат с приятели. Ако слушате какво казват и след това перифразирате казаното от тях, като зададете въпрос за потвърждение, те ще се чувстват много комфортно с вас.
Ще имате по-силно приятелство и те ще слушат по-активно какво имате да им кажете, защото сте успели да им покажете, че ви е грижа за тях.

Методи за въздействие върху хората
1. Кимнете с глава

Трик: Кимайте леко с глава по време на разговор, особено ако искате да помолите събеседника си за нещо.

Учените са открили, че когато човек кима, докато слуша някого, е по-вероятно да се съгласи с казаното. Те също така установиха, че ако човекът, с когото говорите, кима, през повечето време вие ​​също ще кимате.
Това е разбираемо, защото хората често несъзнателно имитират поведението на друг човек, особено на такъв, с когото общуването ще им бъде от полза. Така че, ако искате да добавите тежест към това, което казвате, кимайте редовно, докато говорите.
На човека, с когото разговаряте, ще му бъде трудно да не кимне и ще започне да се чувства положително относно информацията, която представяте, без дори да го осъзнава.

Невероятни факти

Преди да започнем, струва си да се отбележи, че нито един от методите, изброени по-долу, не попада в това, което може да се нарече „тъмно изкуство за влияние“ върху хората. Тук не се включва всичко, което може да навреди на човек или да накърни достойнството му.

Това са начини, по които можете да спечелите приятели и да повлияете на хората, използвайки психологията, без да карате никого да се чувства зле за себе си.

Психологически трикове

10. Поискайте услуги

© Дийн Дробот

Трик: Помолете някого да ви направи услуга (известен като ефекта на Бенджамин Франклин).

Легендата разказва, че Бенджамин Франклин веднъж искал да спечели благоволението на човек, който не го харесвал. Той помолил мъжа да му заеме рядка книга и когато я получил, му благодарил много любезно.

В резултат на това човекът, който всъщност не искаше дори да говори с Франклин, стана приятел с него. По думите на Франклин: „Този, който веднъж ти е направил добро дело, ще бъде по-склонен да направи нещо добро за теб отново, отколкото този, на когото ти самият си задължен“.

Учените решили да тестват тази теория и в крайна сметка открили, че тези хора, които изследователят помолил за лична услуга, са били много по-благосклонни към специалиста в сравнение с други групи хора.

Влияние върху човешкото поведение

9. Целете се по-високо

Тази техника понякога се нарича "подход врата в лицето". Подхождате към човек с наистина твърде висока молба, която той най-вероятно ще откаже.

След това се връщате с молба за "по-нисък ранг"а именно какво наистина имате нужда от този човек.

Този трик може да ви изглежда неинтуитивен, но идеята е, че човекът ще се почувства зле, след като ви отхвърли. Това обаче той ще си обясни с неоснователността на искането.

Затова следващия път, когато се обърнете към него с истинската си нужда, той ще се почувства длъжен да ви помогне.

Учените, след като тестваха този принцип на практика, стигнаха до извода, че той наистина работи, защото човек, който първо се обръща с много „голяма“ молба, а след това се връща при него и иска малка, чувства, че може да помогне ти той трябва.

Влиянието на името върху човек

8. Кажете имена

Той подчертава това Името на човек на всеки език е най-сладката комбинация от звуци за него.Карнеги казва, че името е основният компонент на човешката идентичност, следователно, когато го чуем, ние отново получаваме потвърждение за нашата значимост.

Ето защо се чувстваме по-положително към човек, който потвърждава нашата значимост в света.

Въпреки това използването на заглавие или друга форма на обръщение в реч също може да има силно въздействие. Идеята е, че ако се държите като определен тип човек, тогава ще станете този човек. Това донякъде прилича на пророчество.

За да използвате тази техника, за да повлияете на други хора, можете да се обръщате към тях така, както бихте искали да бъдат. В резултат на това те ще започнат да мислят за себе си по този начин.

Много е просто, ако искате да се доближите до определен човек, по-често го наричайте „приятел“, „другар“. Или, когато говорите за някого, за когото бихте искали да работите, можете да го наречете „шефе“. Но имайте предвид, че понякога това може да има обратен ефект върху вас.

Влиянието на думите върху човека

7. По-плоска

Това може да изглежда очевидно на пръв поглед, но има някои важни предупреждения. Като начало си струва да се отбележи, че ако ласкателството не е искрено, то най-вероятно ще причини повече вреда, отколкото полза.

Въпреки това учените, които са изследвали ласкателството и реакциите на хората към него, са открили няколко много важни неща.

Просто казано, хората винаги се опитват да поддържат когнитивен баланс, като се опитват да организират своите мисли и чувства по подобен начин.

Ето защо, ако ласкаете човек, чието самочувствие е високо, и искрено ласкателствоТой ще ви хареса повече, защото ласкателството ще съответства на това, което той мисли за себе си.

Въпреки това, ако ласкаете някого, чието самочувствие страда, може да има отрицателни последици. Вероятно той ще се отнася с вас по-зле, защото това не се пресича с начина, по който той възприема себе си.

Разбира се, това не означава, че човек с ниско самочувствие трябва да бъде унижаван.

Начини за влияние върху хората

6. Отразете поведението на други хора

Огледалното поведение е известно още като мимикрия и е нещо, което определени типове хора имат в природата.

Хората с това умение се наричат ​​хамелеони, защото се опитват да се слеят с околната среда, като копират поведението, маниерите и дори речта на другите. Това умение обаче може да се използва съвсем съзнателно и е чудесен начин да бъдете харесани.

Изследователите са изследвали мимикрията и са установили, че тези, които са били копирани, са имали много благосклонно отношение към човека, който ги е копирал.

Експертите стигнаха и до друго, по-интересно заключение. Те откриха, че хората, които имат ролеви модели, имат значително по-благоприятно отношение към хората като цяло, дори към тези, които не са участвали в проучването.

Вероятно причината за тази реакция се крие в следното. Да имаш някой, който отразява твоето поведение, потвърждава твоята стойност. Хората се чувстват по-уверени в себе си, по този начин са по-щастливи и имат добро отношение към другите хора.

Психология на влиянието върху хората

5. Възползвайте се от умората

Когато човек е уморен, той става по-възприемчив към всяка информация, било то просто изявление за нещо или молба. Причината е, че когато човек се измори, това не става само на физическо ниво, негово умствената енергия също е изчерпана.

Когато отправите молба към уморен човек, най-вероятно няма да получите категоричен отговор веднага, но ще чуете: „Ще го направя утре“, защото той няма да иска да взема никакви решения в момента.

На следващия ден най-вероятно човекът наистина ще изпълни молбата ви, защото на подсъзнателно ниво повечето хора се опитват да спазват думата си, така че ние се уверяваме, че това, което казваме, съответства на това, което правим.

Психологическо влияние върху човек

4. Предложете нещо, което човек не може да откаже

Това е обратната страна на подхода „врата в лицето“. Вместо да започнете разговора с молба, започнете с нещо малко. Веднага щом човек се съгласи да ви помогне малко или просто се съгласи с нещо, можете да използвате „тежката артилерия“.

Експертите са проверили тази теория с помощта на маркетингови подходи. Те започнаха, като помолиха хората да покажат своята подкрепа за опазването на тропическите гори и околната среда, което е много просто искане.

След получаване на подкрепа учените са открили, че вече е много по-лесно да убедят хората да купуват продукти, които насърчават тази подкрепа. Не трябва обаче да започвате с едно искане и веднага да преминете към друго.

Психолозите са установили, че е много по-ефективно да си направите почивка от 1-2 дни.

Техники за въздействие върху хората

3. Запазете спокойствие

В известната си книга Карнеги също подчертава, че не трябва да се казва на хората, че грешат. Това, като правило, няма да доведе до нищо и вие просто ще изпаднете в немилост с този човек.

Всъщност има начин да покажете несъгласие, докато все още водите любезен разговор, без да казвате на никого, че не е прав, но като удряте егото на другия до дъното.

Методът е изобретен от Рей Рансбергер и Маршал Фриц. Идеята е съвсем проста: вместо да се карате, слушайте какво казва човекът и след това се опитайте да разберете как се чувства и защо.

След това трябва да обясните на човека точките, които споделяте с него, и да ги използвате като отправна точка, за да изясните позицията си. Това ще го направи по-симпатичен към вас и ще е по-вероятно да се вслуша в това, което имате да кажете, без да губи лицето си.

Влиянието на хората един върху друг

2. Повтаряйте думите на вашия събеседник

Това е един от най-невероятните начини да повлияете на другите хора. Така показвате на събеседника си, че наистина го разбирате, улавяте чувствата му и съчувствието ви е искрено.

Тоест, перифразирайки думите на вашия събеседник, ще постигнете неговото благоволение много лесно. Това явление е известно като рефлективно слушане.

Изследванията показват, че когато лекарите използват тази техника, хората се отварят повече към тях и тяхното „сътрудничество“ е по-ползотворно.

Лесен е за използване и при чат с приятели. Ако слушате какво казват и след това перифразирате казаното от тях, образувайки въпрос за потвърждение, те ще се чувстват много комфортно с вас.

Ще имате по-силно приятелство и те ще слушат по-активно какво имате да им кажете, защото сте успели да им покажете, че ви е грижа за тях.

Методи за въздействие върху хората

1. Кимнете с глава

Учените са открили, че когато човек кима, докато слуша някого, е по-вероятно да се съгласи с казаното. Те също така установиха, че ако човекът, с когото говорите, кима, през повечето време вие ​​също ще кимате.

Това е разбираемо, т.к хората често несъзнателно имитират поведението на друг човек,особено такъв, с когото взаимодействието ще им бъде от полза. Така че, ако искате да добавите тежест към това, което казвате, кимайте редовно, докато говорите.

На човека, с когото разговаряте, ще му бъде трудно да не кимне и ще започне да се чувства положително относно информацията, която представяте, без дори да го осъзнава.

1. Интересувайте се
Всеки търси лична изгода. Ето защо, когато обяснявате позицията си, не забравяйте да кажете на слушателя каква полза може да намери в нея за себе си.

2. Търсете компромис
Човек не може просто да бъде зомбиран. Ако искате да повлияете на някого, трябва да можете да преговаряте и да правите компромиси.

3. Общувайте
Комуникацията е основният ключ за влияние. Колкото по-общителен си, толкова голямо количествохората ще подкрепят вашата гледна точка.

4. Бъдете насърчител
За да убедиш другите в нещо, ти самият трябва да излъчваш ентусиазъм.

5. Хипнотизирайте
Хипнотизирайте събеседника си. Разбира се, не в буквалния смисъл. Направете го с вашия чар. Не забравяйте, че хората обикновено са по-склонни да се съгласят с онези, които харесват и уважават.

6. Плащане
Парите са страхотен мотиватор, нали? Може би това е един от най-простите и бързи начинивземете каквото искате. Единственият недостатък е, че този метод може да ви струва много.

7. Бъдете последователни
Ако мнението ви се променя толкова бързо, колкото и посоката на вятъра, едва ли ще успеете да убедите някого в него. Бъдете верни на своята гледна точка.

9. Слушайте
Научете се да слушате и чувате. Това е важен компонент на ефективната комуникация, която е много важна в способността да влияете на другите.

10. Бъдете уверени
Ако излъчвате чувство на увереност в себе си и думите си, хората определено ще ви слушат. Ако искате да убедите някого да следва вашия път, първо повярвайте в себе си, че той е правилен.

11. Уважавайте другите
Колкото повече уважавате мнението на другите хора, толкова по-вероятно е да бъдете чути.

13. Бъдете търпеливи
Опитът да убедите другите във вашата гледна точка може да отнеме много време, така че трябва да сте много търпеливи.

14. Признайте грешките си
Ако грешите, признайте го. Хората ще ви възприемат като справедлив и честен човек.

15. Знайте какво искате
Защо трябва да влияете на друг човек? Каква е твоята цел? За да убедите някого, вие сами трябва ясно да разберете защо имате нужда от това. В противен случай речта ви ще бъде неясна и замъглена.

16. Практикувайте
Не пропускайте възможността да приложите техниката си за убеждаване на практика. Практиката помага да се усъвършенства всяко умение до съвършенство.

17. Изследвайте
Проучете фактите, които подкрепят вашата гледна точка, ако искате да я предадете на другите.

18. Бъдете позитивни
Бъдете весели и дайте на другите надежда за най-доброто. Хората винаги се радват да слушат тези, които са позитивни и оптимистични.

20. Питайте
Понякога всичко, което трябва да направите, за да накарате някой да направи нещо вместо вас, е просто да помолите. Бъдете учтиви, не бъдете мързеливи да казвате „моля“ и „благодаря“ и хората ще ви посрещнат наполовина.

10 психологически трика за манипулиране на хората

Това са начини, по които можете да спечелите приятели и да повлияете на хората, използвайки психологията, без да карате никого да се чувства зле за себе си.

Психологически трикове

10. Поискайте услуги

Трик: Помолете някого да ви направи услуга (известен като ефекта на Бенджамин Франклин).

Легендата разказва, че Бенджамин Франклин веднъж искал да спечели благоволението на човек, който не го харесвал. Той помолил мъжа да му заеме рядка книга и когато я получил, му благодарил много любезно.

В резултат на това човекът, който всъщност не искаше дори да говори с Франклин, стана приятел с него. По думите на Франклин: „Този, който веднъж ти е направил добро дело, ще бъде по-склонен да направи нещо добро за теб отново, отколкото този, на когото ти самият си задължен“.

Учените решили да тестват тази теория и в крайна сметка открили, че тези хора, които изследователят помолил за лична услуга, са били много по-благосклонни към специалиста в сравнение с други групи хора.

Влияние върху човешкото поведение

9. Целете се по-високо

Номерът: винаги искайте повече, отколкото първоначално ви трябва, и след това намалете летвата.

Тази техника понякога се нарича "подход врата в лицето". Подхождате към човек с наистина твърде висока молба, която той най-вероятно ще откаже.

След това се връщате с молба за "по-нисък ранг"а именно какво наистина имате нужда от този човек.

Този трик може да ви изглежда неинтуитивен, но идеята е, че човекът ще се почувства зле, след като ви отхвърли. Това обаче той ще си обясни с неоснователността на искането.

Затова следващия път, когато се обърнете към него с истинската си нужда, той ще се почувства длъжен да ви помогне.

Учените, след като тестваха този принцип на практика, стигнаха до извода, че той наистина работи, защото човек, който първо се обръща с много „голяма“ молба, а след това се връща при него и иска малка, чувства, че може да помогне ти той трябва.

Влиянието на името върху човек

8. Кажете имена

Трик: Използвайте името или титлата на човека в зависимост от ситуацията.

Той подчертава това Името на човек на всеки език е най-сладката комбинация от звуци за него.Карнеги казва, че името е основният компонент на човешката идентичност, следователно, когато го чуем, ние отново получаваме потвърждение за нашата значимост.

Ето защо се чувстваме по-положително към човек, който потвърждава нашата значимост в света.

Въпреки това използването на заглавие или друга форма на обръщение в реч също може да има силно въздействие. Идеята е, че ако се държите като определен тип човек, тогава ще станете този човек. Това донякъде прилича на пророчество.

За да използвате тази техника, за да повлияете на други хора, можете да се обръщате към тях така, както бихте искали да бъдат. В резултат на това те ще започнат да мислят за себе си по този начин.

Много е просто, ако искате да се доближите до определен човек, по-често го наричайте „приятел“, „другар“. Или, когато говорите за някого, за когото бихте искали да работите, можете да го наречете „шефе“. Но имайте предвид, че понякога това може да има обратен ефект върху вас.

Влиянието на думите върху човека

7. По-плоска

Номерът: Ласкателството може да ви отведе там, където трябва.

Това може да изглежда очевидно на пръв поглед, но има някои важни предупреждения. Като начало си струва да се отбележи, че ако ласкателството не е искрено, то най-вероятно ще причини повече вреда, отколкото полза.

Въпреки това учените, които са изследвали ласкателството и реакциите на хората към него, са открили няколко много важни неща.

Просто казано, хората винаги се опитват да поддържат когнитивен баланс, като се опитват да организират своите мисли и чувства по подобен начин.

Ето защо, ако ласкаете човек, чието самочувствие е високо, и искрено ласкателствоТой ще ви хареса повече, защото ласкателството ще съответства на това, което той мисли за себе си.

Въпреки това, ако ласкаете някого, чието самочувствие страда, може да има отрицателни последици. Вероятно той ще се отнася с вас по-зле, защото това не се пресича с начина, по който той възприема себе си.

Разбира се, това не означава, че човек с ниско самочувствие трябва да бъде унижаван.

Начини за влияние върху хората

6. Отразете поведението на други хора

Номерът: Бъдете огледален образ на поведението на другия човек.

Огледалното поведение е известно още като мимикрия и е нещо, което определени типове хора имат в природата.

Хората с това умение се наричат ​​хамелеони, защото се опитват да се слеят с околната среда, като копират поведението, маниерите и дори речта на другите. Това умение обаче може да се използва съвсем съзнателно и е чудесен начин да бъдете харесани.

Изследователите са изследвали мимикрията и са установили, че тези, които са били копирани, са имали много благосклонно отношение към човека, който ги е копирал.

Експертите стигнаха и до друго, по-интересно заключение. Те откриха, че хората, които имат ролеви модели, имат значително по-благоприятно отношение към хората като цяло, дори към тези, които не са участвали в проучването.

Вероятно причината за тази реакция се крие в следното. Да имаш някой, който отразява твоето поведение, потвърждава твоята стойност. Хората се чувстват по-уверени в себе си, по този начин са по-щастливи и имат добро отношение към другите хора.

Психология на влиянието върху хората

5. Възползвайте се от умората

Трик: поискайте услуга, когато видите, че човекът е уморен.

Когато човек е уморен, той става по-възприемчив към всяка информация, било то просто изявление за нещо или молба. Причината е, че когато човек се измори, това не става само на физическо ниво, негово умствената енергия също е изчерпана.

Когато отправите молба към уморен човек, най-вероятно няма да получите категоричен отговор веднага, но ще чуете: „Ще го направя утре“, защото той няма да иска да взема никакви решения в момента.

На следващия ден най-вероятно човекът наистина ще изпълни молбата ви, защото на подсъзнателно ниво повечето хора се опитват да спазват думата си, така че ние се уверяваме, че това, което казваме, съответства на това, което правим.

Психологическо влияние върху човек

4. Предложете нещо, което човек не може да откаже

Номерът: започнете разговора с нещо, което другият не може да откаже, и ще постигнете това, от което се нуждаете.

Това е обратната страна на подхода „врата в лицето“. Вместо да започнете разговора с молба, започнете с нещо малко. Веднага щом човек се съгласи да ви помогне малко или просто се съгласи с нещо, можете да използвате „тежката артилерия“.

Експертите са проверили тази теория с помощта на маркетингови подходи. Те започнаха, като помолиха хората да покажат своята подкрепа за опазването на тропическите гори и околната среда, което е много просто искане.

След получаване на подкрепа учените са открили, че вече е много по-лесно да убедят хората да купуват продукти, които насърчават тази подкрепа. Не трябва обаче да започвате с едно искане и веднага да преминете към друго.

Психолозите са установили, че е много по-ефективно да си направите почивка от 1-2 дни.

Техники за въздействие върху хората

3. Запазете спокойствие

Номерът: не трябва да поправяте човек, когато греши.

В известната си книга Карнеги също подчертава, че не трябва да се казва на хората, че грешат. Това, като правило, няма да доведе до нищо и вие просто ще изпаднете в немилост с този човек.

Всъщност има начин да покажете несъгласие, докато все още водите любезен разговор, без да казвате на никого, че не е прав, но като удряте егото на другия до дъното.

Методът е изобретен от Рей Рансбергер и Маршал Фриц. Идеята е съвсем проста: вместо да се карате, слушайте какво казва човекът и след това се опитайте да разберете как се чувства и защо.

След това трябва да обясните на човека точките, които споделяте с него, и да ги използвате като отправна точка, за да изясните позицията си. Това ще го направи по-симпатичен към вас и ще е по-вероятно да се вслуша в това, което имате да кажете, без да губи лицето си.

Влиянието на хората един върху друг

2. Повтаряйте думите на вашия събеседник

Номерът: перифразирайте казаното от човека и повторете казаното от него.

Това е един от най-невероятните начини да повлияете на другите хора. Така показвате на събеседника си, че наистина го разбирате, улавяте чувствата му и съчувствието ви е искрено.

Тоест, перифразирайки думите на вашия събеседник, ще постигнете неговото благоволение много лесно. Това явление е известно като рефлективно слушане.

Изследванията показват, че когато лекарите използват тази техника, хората се отварят повече към тях и тяхното „сътрудничество“ е по-ползотворно.

Лесен е за използване и при чат с приятели. Ако слушате какво казват и след това перифразирате казаното от тях, образувайки въпрос за потвърждение, те ще се чувстват много комфортно с вас.

Ще имате по-силно приятелство и те ще слушат по-активно какво имате да им кажете, защото сте успели да им покажете, че ви е грижа за тях.

Методи за въздействие върху хората

1. Кимнете с глава

Трик: Кимайте леко с глава по време на разговор, особено ако искате да помолите събеседника си за нещо.

Учените са открили, че когато човек кима, докато слуша някого, е по-вероятно да се съгласи с казаното. Те също така установиха, че ако човекът, с когото говорите, кима, през повечето време вие ​​също ще кимате.

Това е разбираемо, т.к хората често несъзнателно имитират поведението на друг човек,особено такъв, с когото взаимодействието ще им бъде от полза. Така че, ако искате да добавите тежест към това, което казвате, кимайте редовно, докато говорите.

На човека, с когото разговаряте, ще му бъде трудно да не кимне и ще започне да се чувства положително относно информацията, която представяте, без дори да го осъзнава.