Анализ на транзакциите. Берн Ерик: транзакционният анализ като метод на психотерапия

Какви думи обикновено казват родителите на децата си? За какво се отчитат? Но те несъзнателно програмират живота на детето си с думите си и най-често го усложняват. Ако едно дете постоянно чува - " Не бягай - ще паднеш!", "Не отваряйте прозореца - ще настинете!" - тогава, докато расте, ще изпитва трудности при вземането на самостоятелни решения. Ако му повтарят в детството - " Не бъди дете!" - той ще стане свръхотговорен възрастен, потискайки своя " на децата„Желания и нужди.

Възможно ли е да промениш нещо, когато станеш възрастен? Да, казват привържениците на транзакционния анализ, всеки човек има пълното право да направи свой собствен избор, свободен от родителските програми и да върви по своя път. И също така, дайте възможност на децата да изберат своя собствен път.

Родителите рядко избягват да избират житейски сценарий за детето си. Ерик Берн, американски психиатър, създател на транзакционния анализ, в една от книгите си пише как можете да направите това: кажете на детето " Бъди щастлив". Такава фраза, повторена от родителя, го кара да разбере, че може да избере сам сценарий, който ще го направи щастлив.

Транзакционен анализ (TA)е психологически модел, който описва човешкото поведение - както индивидуално, така и като част от група, базиран на факта, че всеки човек може да се научи да се доверява на себе си, да мисли за себе си, да приема независими решенияи изразявайте чувствата си открито. TA се използва в психотерапията, бизнес консултирането, психологическо консултиране, образование и може да се използва както на работа, така и у дома - навсякъде, където хората имат работа с хора. TA е написана на прост език и нейните основни принципи са лесни за разбиране.

Според транзакционния анализ едно и също лице, намирайки се в определена ситуация, може да се прояви въз основа на едно от трите его състояния, ясно различими един от друг.

Его състояние на възрастене насочена към възприемане на текущата реалност, към получаване на обективна информация и не зависи от възрастта на индивида. Той е организиран, добре адаптиран и действа, като преценява възможностите си, изучава реалността и спокойно пресмята.

Его състояние на родителсъдържа нагласи и поведение, възприети от родителите. Външно това се изразява в предразсъдъци, критично и грижовно поведение към другите, а вътрешно - в стари родителски увещания, които продължават да му влияят.

Его състояние на дететосъдържа запис на преживявания от ранно детство и реакции към себе си и другите. Тези импулси възникват естествено в детето като " стар„поведение в детството.

Тоест, ако човек с настоящата реалност, натрупване на факти и тяхната обективна оценка, той е в его-състоянието Възрастен, ако действа и мисли по същия начин, както са го правили родителите му, той е в его-състоянието Родител. Ако се държи по същия начин, както в детството, то е в състояние на Детско его.

Под сделкаразбирайте комуникационна единица, която се състои от стимулИ реакции. Например, стимулът е " Здравейте", реакция - " Здравейте. Радвам се да ви видя„Цялата ни комуникация е обмен на транзакции, по време на които нашите Его състояния взаимодействат с Его състоянията на нашия партньор.

Има сделки паралелен(стимул, излъчван от един човек, се допълва директно от реакцията на друг), пресичащи се(посоките на стимул и реакция се пресичат, тези транзакции са основа за скандали) и скрит(транзакции, когато човек казва едно, но има предвид нещо съвсем различно).

Скритите сделки са основа за развитие психологически игри. Ерик Берн описва добре теорията на игрите в своята книга " Игри, които хората играят". Анализът на играта е един от методите, използвани от транзакционните анализатори.

Ерик Берн вярваше, че всеки човек може да се промени, ако има ресурси, информация и подкрепа. И тъй като човек има естествена енергия, която насърчава развитието, винаги има средства и надежда за излекуване дори и в най-трудните случаи.

Всеки човек може да промени ситуации и поведение, които не му подхождат. Просто трябва да преразгледате сценария на живота си и да решите как да живеете по-нататък. Сами определяйте съдбата си, поемете отговорност за действията и чувствата си. Резултатът ще бъде постигането на хармония чрез балансирана връзка между всички его състояния.

Транзакционен анализ- система за групова психотерапия, в която взаимодействието на индивидите се анализира от гледна точка на три основни условия аз

Основоположник на това направление в психологията и психотерапията е американският психолог и психиатър Ерик Берн, който го развива през 50-те години. ХХ век Е. Берн подчерта предмета на изследване и наблюдение - човешкото поведение.Той не само създава метода на транзакционния анализ, но и го описва подробно в многобройните си книги, някои от които са преведени на руски.

Методът, създаден от Е. Берн, е разделен на няколко етапа:

■ структурен анализ или теория за его състоянията;

■ действителният транзакционен анализ на дейността и комуникацията, основан на концепцията за „транзакция“ като взаимодействие на его-състоянията на двама индивиди, влизащи в комуникация (его-състоянието се разбира като действителния начин на съществуване на Аз-субекта);

■ анализ на психологически игри;

■ анализ на сценария (анализ на житейски сценарий - „сценарий“).

Е. Берн смята, че всеки човек има свой собствен жизнен сценарий, чийто модел се очертава в ранна детска възраст. Хората растат, но в съответствие със сценария на живота си продължават да играят различни игри. Целият живот на човечеството е изпълнен с игри. Според Е. Берн най-ужасната игра е войната. Има три Аз-състояния: Аз-възрастен, Аз-родител, Аз-дете. Груповата психотерапия, според Е. Берн, трябва да се развива на ниво възрастен-възрастен. Ръководителят на предприятието, мениджърът, трябва да се научи да идентифицира състоянията на възрастен както в собственото си съзнание и поведение, така и в съзнанието и поведението на други хора, особено на подчинени, клиенти, партньори, постигайки комуникация на възрастен-възрастен. ниво. Комуникация с различни хора, например с колеги, началници, могат да бъдат структурирани по различен начин в зависимост от психологическото състояние на човека, от темата на общуване, както и от целта на общуването и от това дали общуването е незаинтересовано или човекът иска да постигне нещо от своя събеседник.

Умелото използване на този метод помага на мениджъра да постигне ефективна комуникация. Комуникацията ще бъде ефективна, когато се провежда на един и същ език, т.е. Възрастен ще говори с възрастен, дете с дете, родител с родител.

Има транзакционен анализ в тясна и в широк смисъл. В тесен смисъл това е анализ на взаимодействието на двама или повече хора, в широк смисъл това е социално ориентиран психотерапевтичен метод, чиято крайна цел е формирането на хармонична, социално адаптирана личност.

Съвременният мениджър трябва да може да използва този метод както в тесен, така и в широк смисъл. Нека разгледаме компонентите на метода на Е. Берн.

Структурен анализ- теория на его състоянията. Е. Берн използва терминологията на 3. Фройд, обозначавайки Аз-концепцията – Его. Мишена структурен анализе основно да даде отговори на въпросите: Кой съм аз? защо го правя Коя част от моето Аз е или трябва да действа в тази ситуация, за да донесе полза, а не загуба? Структурният анализ изучава каква част от личността и действията на даден човек заема определено его състояние.

Три състояния на човека. Техните характеристики.Его-състоянието Родител (P), според Е. Берн, се разкрива в такива проявления като контрол, забрани, идеални изисквания, догми, санкции, грижа, власт. Родителят е сбор от догми и постулати, които човек възприема в детството си и които след това запазва през целия си живот. Това е комплекс от вярвания, морални норми, предразсъдъци и правила, които са придобити безкритично от индивида както в детството, така и през целия живот, и диктуват неговата линия на поведение. Това е командващата част от личността. В допълнение, его-състоянието на родителя съдържа автоматизирани форми на поведение, които са се развили през живота, елиминирайки необходимостта от съзнателно изчисляване на всяка стъпка. Е. Берн отбелязва, че Родителят може да се прояви по два начина – пряко или косвено: като активно състояние азили като влияние на Родителя. В първия, активен случай, човекът реагира така, както баща му или майка му са реагирали в подобни случаи. Ако говорим за непряко влияние, тогава обикновено реакцията на човек е това, което се очаква от него, тоест човекът или имитира един от родителите, или се адаптира към техните изисквания. По този начин има две основни форми на проявление на Родителя: грижовна(съвети, подкрепа, настойничество и т.н.), когато на първо място се излагат достойни постулати („Защитата на Родината от врага е свещена кауза“, „Предаването е подло“) и контролиране(забрани, санкции и т.н.), когато приоритет стават най-нелепите, срамни предразсъдъци и вярвания, предавани от поколение на поколение („Главното в живота е да ядеш вкусно и да спиш спокойно“, „Парите не миришат“ и др. .). Родителят е най-инертната част от човечеството аз,оставайки винаги извън зоната на критика. Родителят влияе върху поведението на човека, като изпълнява функцията на съвестта.

Его състояние Възрастен (В) включва вероятностна оценка на ситуацията, рационалност, компетентност, независимост. Това състояние няма нищо общо с възрастта на човека, а по-скоро представлява способността на индивида да съхранява, използва и обработва информация въз основа на предишен опит. Въпреки че Възрастният използва информацията, съхранявана в Родителя и Детето, той е независим от предразсъдъците и догмите на Родителя и импулсите на Детето. Възрастният е способността да намира компромиси и алтернативни възможности задънени улици на живота, които понякога изглеждат безнадеждни. Това състояние функционира „тук и сега” независимо от миналото.

Детското его състояние (Re) съдържа афективни комплекси, свързани с ранни впечатления и преживявания. Детето живее в човек през целия му живот и се проявява дори в старите хора, когато те мислят, чувстват и реагират на околната среда точно по същия начин, както в детството. Това е много ценна част от човешката личност, най-импулсивната и искрена. Детето добавя изненада към личността. Разграничете детето естествено(безплатно) и адаптиран,или адаптиран.Естественото дете се характеризира със склонност към забавление, оживено движение, фантазия, импулсивност и разкрепостеност. Адаптираното дете е представено от такива разновидности като непокорен(срещу родител), съгласенИ отчужден.

Най-важната позиция на теорията за его състоянията е тезата за „превключването“ на едно его състояние към друго: един и същ индивид в различни житейски ситуации може да се прояви като Родител, след това като Възрастен, след това като Дете. В допълнение, повече от едно его състояние може да се прояви едновременно в поведението и преживяванията на индивида. На фиг. 7.2 показва структурната диаграма в пълна и опростена форма.

Състоянието на възрастен е необходимо за живота, тъй като човек обработва информация и изчислява вероятности, които трябва да бъдат известни, за да взаимодейства ефективно с външния свят. Възрастният контролира действията на Родителя и Детето и е посредник между тях.

Следване фундаментална концепциятранзакционен анализ - "игри", тълкувани като форми на поведение със скрит мотив, при които един от взаимодействащите субекти постига психологическо или друго предимство пред другия (печели). Игрите могат да бъдат „добри“, когато другият субект не страда от печалбите на първия, и „лоши“, когато маневрите и измамната стратегия на първия субект водят до ущърб на благосъстоянието на втория. . Въз основа на транзакционния анализ Е. Берн разработи психотерапия, предназначена да освободи човек от сценариите, които програмират живота му, чрез тяхното осъзнаване, чрез противопоставянето им на спонтанност, спонтанност, интимност и искреност в междуличностните отношения, чрез развитие на разумно и независимо поведение .

Крайната цел на транзакционния анализ е постигането на хармонична, балансирана личност чрез хармонични взаимоотношения между всички его състояния. Основната задача в този случай е да се постигне състояние на автономен Възрастен.

Самият транзакционен анализ.Транзакция- единица за комуникация, т.е. взаимодействие между двама или повече души. Единственият акт на човешките взаимоотношения е размяната на ходове. Транзакцията започва с транзакционен стимул или мотивиращ ход - един или друг знак, показващ, че присъствието (или действието) на едно лице се възприема от друго. Транзакция (транзакция) - обмен на действия. Отговорът се нарича транзакционен отговор или ответен ход.

Размяната на ходове много напомня на търговска операция, тъй като се извършва на принципа „ти - на мен, аз - на теб“. Ето защо често се нарича сделка. сделка).

При транзакционен отговор лицето, към което е адресиран стимулът, отговаря с някакво действие, например усмивка, намръщени вежди, извъртане на очи и т.н.

Хората са склонни да бъдат чувствителни към транзакционните стимули. Например: в трамвая г-н А предпазливо се отдръпва, за да даде път на г-н Б. Ясно е, че присъствието му се забелязва.

Транзакциите могат да бъдат положителни, добронамерени или отрицателни, нелюбезни и дори агресивни.

Транзакционният анализ изследва четири възможни житейски позиции, които определят отношението към себе си и другите:

1) аз съм лош, ти си добър;

2) аз съм лош, ти си лош;

3) аз съм добър, ти си лош;

4) Аз съм добре, ти си добре.

Целта на анализа на транзакциите е да се придобие умението да се определи какъв вид транзакция се извършва, какво състояние азотговорен за транзакционния стимул и какво състояние азпартньорът отговори с действие.

Формуляри за транзакции:допълнителни (успоредни), кръстосани (пресичащи се) и скрити.

Най-зрелите и здрави са допълнителни транзакциикогато стимул, изпратен от човек, среща адекватна, естествена реакция в дадена ситуация (фиг. 7.3).

Например двама души (ръководител и подчинен) си взаимодействат като родител - родител.

Пример 1. Диалог между ръководител на отдел и подчинен: „Това е позор! Нашият отдел отново е изправен пред допълнителна работа.“ Подчинен: „Наистина е позор. И това не е за първи път!“

Пример 2. Мениджър: „Общото ръководство повери на нашето подразделение разработването на нов продукт, така че от днес ще работите седем дни в седмицата.“ Подчинен: „Е, необходимо е, необходимо е, само че вие ​​също ще работите с нас седем дни в седмицата.“

Това може да е взаимодействие дете-родител, когато подчинен се нуждае от съчувствие и разбиране от страна на шефа и го получава, и обратното (фиг. 7.4).

Пример 1. Подчинен: „Днес имам много лошо главоболие.“ Управител: „Вървете си вкъщи, легнете и ние сами ще ви свършим работата.“

Пример 2. Мениджър: „Не знам какво да правя. Висшето ръководство е възложило твърде много работа и нямаме достатъчно хора в нашия отдел, за да я свършим. Може би бихме могли да привлечем хора от други отдели?“ Подчинен: „Не се притеснявайте, ние ще направим всичко сами.“

Също така двама души могат да взаимодействат като възрастен - възрастен. Такива взаимодействия са полезни в работна среда (Фигура 7.5).

Ръководител към подчинен: „Моля ви да изпълните тази задача на утре, за да мога да изготвя доклад до министерството.“ Подчинен: „Добре, ще взема материала вкъщи и ще работя вечерта.“

Основната характеристика на допълнителните транзакции е, че векторите на взаимодействие са успоредни и следователно никога не се пресичат. Това правилоне зависи нито от характера на сделките, нито от тяхното съдържание. Докато транзакциите остават взаимно допълващи се (паралелни) по своята същност, правилото ще бъде изпълнено, независимо дали участниците в него са заети с обсъждане на домакинска работа (родител-родител), решаване на реален производствен проблем (възрастен-възрастен) или просто играят заедно ( Дете-дете).

С допълнителни (паралелни) транзакции човешките комуникации са открити, взаимоотношенията в екипа са искрени и ползотворни. В същото време невербалната комуникация (погледи, жестове, интонация) не противоречи на смисъла на изговорените думи.

В нормалните човешки взаимоотношения един стимул предизвиква подходящ, очакван и естествен отговор.

Е. Берн счита следното за първото правило на комуникацията: докато транзакциите се допълват, комуникационният процес ще протича гладко. Следствието от това правило е, че докато транзакциите се допълват, комуникационният процес може да продължи безкрайно дълго.

Обратното правило е, че процесът на комуникация се прекъсва, ако възникне това, което наричаме припокриваща се транзакция.

Припокриващи се транзакциивъзникват, когато определен стимул е последван от неподходяща реакция.

Пример 1. Подчинен на мениджъра: „Да започнем да развиваме нова линия на дейност.“ Мениджър: „Все още нямах достатъчно допълнителни проблеми! И кой ще го направи? Гледай си работата!" (фиг. 7.6, А).В този случай подчиненият прави хода на Възрастния, предлагайки сериозен въпрос, а лидерът действа в отговор като Родител.

Пример 2. Ръководител към подчинен: „Не взехте ли червената папка с доклада от бюрото ми?“ (движение на възрастен, който се интересува от информация). Подчиненият може да се ограничи до кратък отговор: „Не, не го видях“ или по-пълен: „Не, не го видях“. Нека ви помогна да я намерите” (вижте фиг. 7.6, А).Но подчиненият не се справя добре у дома и той грубо отговаря: „Винаги я губиш. Вземете го там, където сте го оставили“ или „Защо винаги оставяте всичко до последния момент и след това търсите грешки в нас?“ Отговорът дойде от Родителя. Този отговор може да допринесе за развитието конфликтна ситуация
(фиг. 7.6, б).

Пример 3. Да се ​​върнем към първия пример. В отговор на забележката на ръководителя подчиненият може да каже: „Защо ми крещиш? Кой ти даде това право? Този обрат на събитията води до конфликт и кавга.

В живота подобни пресичащи се транзакции се случват много често. Подобни сделки са постоянен източник на семейни, работни и ежедневни конфликти. Може да възникнат припокриващи се сделки между пациенти и некомпетентни лекари, когато пациентът се обръща към лекаря като възрастен към възрастен с конструктивни предложения и разумни коментари, но получава повърхностен авторитарен отговор от родител към дете. Транзакциите се пресичат и по-нататъшното взаимодействие между тези лица е обречено на провал. Припокриващата се транзакция създава най-големи трудности в процеса на комуникация, независимо за какъв аспект на човешките отношения се отнася.

Когато анализирате транзакциите, не е достатъчно само да посочите факта на пресичане на вектори. Все още е необходимо да се установи коя част от личността внезапно се активира и разруши взаимодействието. Например, ако вторият участник в транзакцията реагира на призива на Възрастния към неговото възрастно състояние с детско състояние аз,тогава решението на проблема трябва да се отложи, докато векторите не бъдат приведени в състояние, в което по-нататъшните транзакции могат да станат паралелни. Това може да стане по два начина: или като станеш Родител и допълниш Детето, което се е събудило в събеседника, или като активираш Възрастния в събеседника.

Анализирането на транзакциите е много трудно, но опитен мениджър трябва да може да го направи. Понякога в предприятието може да бъде поканен специалист - психотерапевт. Това се прави, ако конфликтите станат постоянни и разрушителни.

Най-простите са допълнителенИ пресичащи сесделки. Освен тях има сделки на две нива- ъглова и двойна, при която едното ниво е видимо - това, което се произнася (Е. Берн го нарича социално), а второто - скрито, или психологическо - това, което се има предвид (подтекст). При ъглова транзакция стимулът е насочен например от възрастен към възрастен, а отговорът е от дете към възрастен или от дете към дете. Скрити транзакцииизискват едновременното участие на повече от две държави азСкритите (ъглови) транзакции са представени на фиг. 7.7.

Скритите сделки често се използват от дипломати, любовници и др.

Той: „Искаш ли да дойдеш да видиш библиотеката ми за половин час? Изберете нещо за четене.

Тя: „Имам само няколко свободни часа. Много обичам интересни книги.”

На социално ниво има разговор между възрастни за книги, докато на психологическо ниво това е разговор между дете и възрастен, а съдържанието му са сексуални отношения. Е. Берн анализира такива игри: „На пръв поглед инициативата принадлежи на Възрастния, но резултатът от повечето такива игри се определя от Детето, така че изненада може да очаква участниците в играта.“

В живота на алкохолиците често възникват типични скрити сделки. Идвайки на работа сутрин с махмурлук, такъв човек казва на другите: „О, вчера катастрофирах. Главата ми бучи." Шеф: „Случва се на всеки“ (фиг. 7.8).

Пред нас е видима транзакция Възрастен-Възрастен. Всъщност транзакцията е много по-дълбока. Състояние на детството азалкохоликът търси снизхождение от родителското състояние азшеф По правило той получава приятелски смях и снизходителна забележка в отговор. Някой може да се изсмее и да каже: „Да, ти си изгубен човек“. Този смях над нещастието на другите, толкова често срещан в живота, понякога се нарича „сделка с бесилото“.

Психологически игри.Третият етап от метода на Е. Берн, както беше споменато по-горе, е анализът на играта.

Е. Берн нарича игра поредица от скрити допълнителни транзакции, следващи една след друга с ясно определен и предвидим резултат. Той представлява повтарящ се набор от понякога монотонни транзакции, които изглеждат доста правдоподобни на повърхността, но имат скрита мотивация.

Психологическите игри имат три задължителни характеристики: 1) скрити мотиви, с които можете да манипулирате своя партньор; 2) правдоподобността на транзакциите в социален план; 3) печалби - „купони“, които са целта на играта. Негативният момент е, че психологическите игри пречат на честните и искрени отношения между хората. Видове негативни психологически игри: игри на алкохолици, които са саморазрушителни; убийствени игри, в които печалбите са убийството на друг човек; разрушителни семейни игри, водещи до разпадане на семейството; игри на политици, в които печалбата е властта и съпътстващото я собствено и семейно благополучие, а не декларираната социално правдоподобна цел - общественото благо. Често игрите на политиците придобиват зловеща и трагична форма – война.

Необходимо е да се подчертае форма на транзакции, която не може да се определи като игра. Това е заотносно искреността. Искреността е едно от най-дълбоките нива на човешките взаимоотношения. Тя е лишена от нуждата да получиш печалба и възниква в редки моменти на пълна безкористност, нежност, разбиране, интимност. Тъй като истинската искреност е много рядка, Е. Берн не й дава място в транзакционния анализ.

Скриптове.Най-труден за разбиране е четвъртият етап от метода на Е. Берн – сценариен анализ.

Всички хора, според представата си за себе си, за живота и според начина, по който реализират живота си, могат да бъдат разделени на победители и губещи. Печелившае човек, способен да бъде автентичен (надежден). Такъв човек съзнателно си позволява да бъде индивидуалност, осъзнава своята уникална индивидуалност и без страх да бъде независим, поема отговорност за собствената си съдба. Автентичната личност отхвърля живота в илюзорния свят на идеи за това какво би могло да бъде, ако не беше Победителят в представите за себе си започва от съществуващите реалности, като правилно взема предвид собствените си достойнства и собствените си недостатъци. Автентичният човек не предявява претенции към други хора и не се опитва да ги манипулира. Той знае как да остане себе си, без да се опитва да създаде приятен, провокативен или съблазнителен образ, който не отговаря на реалността. Победителят не се прави на безпомощен и не играе ролята на обвинител.

Той реагира адекватно на събитията, правилно използва способностите и времето си, не позволявайки си да живее нито в розово бъдеще, нито в спокойно минало. В същото време той не пренебрегва миналото си и не пренебрегва плановете за бъдещето. Автентичната личност живее и действа според принципа: „Тук и сега“, като прави своевременни изводи след грешките и паденията, които са неизбежни за всеки човек. Победителят е свободен от догми и фалшиви авторитети, тъй като е достатъчно авторитетен за себе си. Умее да бъде искрен и спонтанен, наслаждавайки се на работата, природата, храната, секса. Това са пълнокръвни и жизнеспособни хора, които не се ограничават само до собствените си интереси. Състоянието на обществото, позицията на страдащите и слабите често са по-важни за Winners от собствения им живот. Можете да бъдете победител в затворническите койки и губещ в президентския дворец. В ужасните следреволюционни години, когато хиляди хора се озоваха в ГУЛАГ и в подземията на НКВД, стотици от тях се оказаха Победители. Ярък пример за това е животът на академик Дмитрий Лихачов. Разбира се, истинският мениджър, лидерът трябва да бъде Победител.

Губещите, дори тези, които успяват в живота, често се описват като тревожни и нещастни. Губещите са слабохарактерни, вечно страдащи, изтощени и измъчващи хора. Те не са способни на никаква страст и затова са непоносимо скучни. Отличителна чертагубещите е, че не знаят как да живеят в настоящето. Имат безкрайна носталгия по миналото, мечти за бъдещо чудо или магическо спасение, които ги лишават от възможността да се възползват от шансовете на днешния ден. Техните представи за света са изкривени, изпълнени с постоянна тревога, подозрителност, лоши предчувствия и оплаквания от хората. Собствено продуктивно внедряване житейски пътневъзможно за тях. Губещите избягват искрени и откровени отношения. Те се опитват да манипулират хората, като трупат печеливши купони.

Формирането на победители и губещи започва в ранна детска възраст, когато детето (тийнейджърът) се опитва да премине от пълна зависимост към пълна независимост, а след това, когато научава житейски уроци, към независимост.

Сценарий- това е жизненият план на индивида, драма, най-често несъзнавана. Сценарият има ясни модели на сценична драма: начало, действие, кулминация и финал.

Има сценарии за губещи и печеливши, ловци и безупречно честни, хитри хора и простотии. Каквато и роля да е заложена в детството, тя се играе и в зряла възраст.

Предписаниее програма, по която човек се стреми към цел. Тя се залага, като правило, в детството от родители и учители. Това са отговори на въпросите: „Кой си ти?“, „На какво си способен?“, „Какъв трябва да бъдеш?“, „Как да постигнеш това?“. Отговорите зависят от полученото възпитание.

Има професионални правила: „В нашето семейство всички бяха лекари“, „Той е създаден да бъде художник“. Инструкциите могат да се отнасят до семейния живот и отношението към житейските ценности: „Основното нещо за една жена е да се омъжи“, „Парите нямат миризма“. Има инструкции за заклинание: „Дано се провалиш!“ Колкото и странно да изглежда, инструкциите за заклинания, които носят негативност, могат да бъдат фатални по природа - по този начин животът на човек с деструктивно поведение(алкохолик, суициден, убиец и др.). За съжаление, разрушителните инструкции се интернализират още в детството като неизменни истини и човек, който има сценарий с проклятие, е обречен от съдбата на най-жалкото съществуване. В работна група това обикновено са хленчещи, които се смятат за губещи във всичко, обвинявайки съдбата си. По правило такива хора не стават лидери. Постоянно се оплакват и се обиждат. Един мъдър, опитен лидер трябва да може да „развали магията“ и да премахне проклятията. Е. Берн определя тази техника като разрешение. Едно от най-важните разрешения е разрешението да мислите за себе си.

В детството се формира още един важен детайл от мирогледа - любимо чувство.Това е доминираща, основна емоция, която може да продължи цял живот. Детето експериментира, „опитва“, „изпробва“ различни емоции: радост, вина, страх, негодувание, недоумение и др. След това избира тези, които се използват особено често в семейството му. Тези емоции се фиксират в поведението и години по-късно се проявяват в живота, работния екип, собственото семейство и обществото. В този случай доминира любимата емоция, която човек използва в повечето случаи от живота, когато реагира на една и съща ситуация.

Мениджърът, който има определен характер, работи с екип от хора, в който винаги има раздразнени, винаги мрачни, винаги придирчиви, винаги весели, винаги скучни, винаги хленчещи, винаги несигурни, винаги доволни и т.н. Той трябва да може да намери „ключа“ към всеки от тях и да формира група от съмишленици от групата.

Е. Берн нарече способността да се използва любима емоция транзакционен рекет. Валутата на транзакционния рекет са психологически купони.

Психологически купони- архаични чувства, събрани от детството азда манипулирате другите и да печелите. Има различни видове купони: сив - малоценност; синьо - депресия; червено - гняв, враждебност; кафяво - повишена раздразнителност, подозрителност, склонност към хипохондрични образувания; злато - радост, добронамереност, искреност; бяло - безгрешност.

Събирането на купони неизменно идва с цена, която трябва да се плати. Човек, който „събира“ златни купони, като правило се чувства като победител. Човек, който постоянно „събира“ сини купони, след като получи последния, който е претоварил емоционалното му състояние, често съвсем незначително в сравнение с натрупания капитал от беди и нещастия, се самоубива. Човек, който притежава кафяви купони, прекарва живота си в скучна самота и растителност. Дори искрените комплименти се превръщат за тях в умишлена обида.

Колекционерите на бели купони за безгрешност се измъчват с липсата на съвършенство.

Мениджърът трябва не само да принуди подчинения си да спре или промени играта, но и да го принуди да се откаже от удоволствието да използва предварително натрупаните купони. Подчиненият трябва не само да „прости“ всички получени по-рано оплаквания, но и напълно да ги изостави в екипа и вероятно в семейството, тъй като „опрощаването“ означава само запазване на купони за определен период, до момента, в който нова беда принуди такъв служител Отпушете контейнера с любимите си купони и ги използвайте с нова сила.

Така човек, след като е получил „набор“ от информация (преживявания), взел решение и заел определени психологически позиции, е готов да изпълни своя жизнен сценарий. Но за пълноценна житейска драма са необходими други участници, които човекът може да манипулира.

Целта на транзакционния анализ е да формира възрастна етична позиция у подчинените, да ги научи да стават Победители, отговорни за себе си, за всички и за всичко.

Концепцията на Берн обаче включва идеите и концепциите както на психодинамичния, така и на поведенческия подход, като се фокусира върху дефинирането и идентифицирането на когнитивни модели на поведение, които програмират взаимодействието на индивида със себе си и другите.

Съвременният транзакционен анализ включва теория на личността, теория на комуникацията, анализ сложни системии организации, теория развитие на детето. IN практическо приложениетова е система за корекция както за индивиди, така и за двойки, семейства и различни групи.

Структурата на личността, според Берн, се характеризира с наличието на три „Аз“ състояния или „его състояния“: „Родител“, „Дете“, „Възрастен“.

"родител"- “его състояние” с интернализирани рационални норми на задължения, изисквания и забрани. „Родител“ е информация, получена в детството от родители и други авторитетни фигури: правила на поведение, социални норми, забрани, норми за това как човек може или трябва да се държи в дадена ситуация. Има две основни родителско влияниена човек: директно, което се провежда под мотото: „Прави като мен!“ и косвен, който се реализира под мотото: „Не правете както аз правя, а както ви казвам да правите!”

„Родител“ може да бъде контролиране(забрани, санкции) и грижовна(съвет, подкрепа, грижа). „Родител“ се характеризира с директивни изявления като: „Възможно е“; "Трябва да"; "Никога"; „И така, запомнете“; "Каква безсмислица"; "Горкото"...

В тези условия, когато „родителската“ държава е напълно блокирана и не функционира, човек е лишен от етика, морални принципи и принципи.

"дете"- емоционален принцип в човека, който се проявява в две форми:

1. "Естествено дете" -поема всички импулси, присъщи на детето: лековерност, спонтанност, ентусиазъм, изобретателност; дава на човек чар и топлина. Но в същото време той е капризен, докачлив, несериозен, егоцентричен, упорит и агресивен.

3. "Адаптирано дете" - включва поведение, което отговаря на очакванията и изискванията на родителите. „Адаптираното дете“ се характеризира с повишено съответствие, несигурност, плахост и срамежливост. Разнообразие "адаптирано дете"е "бунтарски"срещу родителите „Дете”.

„Детето” се характеризира с твърдения като: „Искам”; "Страхувам се"; "Мразя"; — Какво ме интересува?

„Аз-състояние“ за възрастни- способността на човек обективно да оценява реалността въз основа на информация, получена в резултат на собствен опит, и въз основа на това да взема независими, адекватни ситуации и решения. Състоянието на възрастен може да се развие през целия живот на човека. Речникът „За възрастни“ е изграден без предразсъдъци към реалността и се състои от понятия, с помощта на които може обективно да се измерва, оценява и изразява обективна и субективна реалност. Човек с преобладаващо състояние „Възрастен“ е рационален, обективен и способен да извършва най-адаптивното поведение.

Ако състоянието „Възрастен” е блокирано и не функционира, тогава такъв човек живее в миналото, не е в състояние да разбере променящия се свят и поведението му варира между поведението на „Дете” и „Родител”.

Ако „Родител“ е преподаваната концепция за живота, „Дете“ е концепцията за живот чрез чувства, тогава „Възрастен“ е концепцията за живот чрез мислене, базирано на събиране и обработка на информация. „Възрастният“ на Берн играе ролята на арбитър между „Родител“ и „Дете“. Той анализира информацията, записана в „Родител” и „Дете” и избира кое поведение е най-подходящо за дадените обстоятелства, кои стереотипи трябва да бъдат изоставени и кои е желателно да бъдат включени. Следователно корекцията трябва да е насочена към развиване на постоянно поведение на възрастни, чиято цел е: „Винаги бъди възрастен!“

Берн се характеризира със специална терминология, която обозначава събития, които се случват между хора в общуването.

"Игра" -фиксиран и несъзнаван стереотип на поведение, при който човек се стреми да избегне интимността (т.е. пълен контакт) чрез манипулативно поведение. Интимността е безигрален, искрен обмен на чувства, без експлоатация, без печалба. Игрите се разбират като дълга поредица от действия, съдържащи слабост, капан, отговор, удар, отплата, награда. Всяко действие е придружено от определени чувства. Игровите действия често се извършват с цел получаване на чувства. Всяко действие на играта е придружено от удари, които в началото на играта са повече от ударите. С напредването на играта поглаждането и удрянето стават по-интензивни, достигайки връх в края на играта.

Има три нива на игри:игрите от 1-ва степен са приети в обществото, не са скрити и не водят до сериозни последствия; игрите от 2-ра степен са скрити, не се приемат добре от обществото и водят до щети, които не могат да се нарекат непоправими; игрите от 3-та степен са скрити, осъждат се и водят до непоправими щети на губещия. Игрите могат да се играят от индивид срещу себе си, често от двама играчи (като всеки играч играе няколко роли), а понякога играч играе игра с организация.

Психологическата игра е поредица от транзакции, следващи една след друга с ясно определен и предвидим резултат, със скрита мотивация. Печалбите са специфични емоционално състояние, към което играчът несъзнателно се стреми.

"Удари и удари"- взаимодействия, насочени към предаване на положителни или отрицателни чувства.

Ударите могат да бъдат:

- положителен:„Харесвам те“, „Колко си сладък“;

- отрицателен:„Неприятен си ми“, „Днес изглеждаш зле“;

- условно(относно това, което човек прави и подчертаване на резултата): „Направи го добре“, „Бих те харесал повече, ако...“

- безусловно(свързани с това кой е човек): „Вие сте специалист от най-висока класа“, „Приемам ви такъв, какъвто сте“;

- фалшив(външно изглеждат положителни, но всъщност се оказват удари): „Вие, разбира се, разбирате какво ви казвам, въпреки че създавате впечатление на ограничен човек“, „Този ​​костюм ви отива много добре, обикновено костюмите висят като торби на вас."

Всяко взаимодействие между хората съдържа удари и удари, те съставят банката от удари и удари на човека, което до голяма степен определя самочувствието и самоуважение. Всеки човек има нужда от поглаждане, тази нужда е особено остра за тийнейджъри, деца и възрастни хора. Колкото по-малко физически удари получава човек, толкова по-настроен е той към психологическите удари, които стават по-диференцирани и сложни с възрастта. Ударите и ударите са обратно пропорционални: колкото повече положителни удари получава човек, толкова по-малко удари нанася, и колкото повече удари получава човек, толкова по-малко удари нанася.

"Транзакции"- всички взаимодействия с други хора от позицията на една или друга роля: „Възрастен“, „Родител“, „Дете“. Има допълнителни кръстосано непокрити транзакции. Допълнителенсе наричат ​​транзакции, които отговарят на очакванията на взаимодействащите хора и отговарят на здрави човешките отношения. Такива взаимодействия не са конфликтни и могат да продължат безкрайно дълго. кръстсделките започват с взаимни упреци, язвителни забележки и завършват със затръшване на вратата. В този случай се дава отговор на стимула, който активира неподходящи „его състояния“. Скритите транзакции включват повече от две „его състояния“, посланието в тях е маскирано като социално приемлив стимул, но се очаква отговор от ефекта на скритото послание, което е същността на психологическите игри.

"Изнудване"- начин на поведение, с помощта на който хората прилагат обичайни нагласи, предизвиквайки негативни чувства у себе си, като че ли изискват чрез поведението си да бъдат успокоени. Изнудването обикновено е това, което инициаторът на играта получава в края на играта. Например, обилните оплаквания на клиента са насочени към получаване на емоционална и психологическа подкрепа от другите.

„Забрани и ранни решения“- едно от ключовите понятия, което означава послание, предавано в детството от родители към деца от „его състоянието“ „Дете“ във връзка с тревогите, тревогите и преживяванията на родителите. Тези забрани могат да бъдат сравнени със стабилни матрици на поведение. В отговор на тези съобщения детето взема така наречените „ранни решения“, т.е. формули на поведение, произтичащи от забраните. Например, „Наведете главата си, трябва да сте невидими, иначе ще бъде лошо.“ - „И аз ще си подам главата навън.“

"Житейски сценарий"- това е житейски план, напомнящ представление, което човек е принуден да изпълни.

Включва: родителски послания (социални норми, забрани, правила на поведение). Децата получават от родителите си вербални сценарийни съобщения както от общ житейски план, така и относно различни аспекти от живота на човек: професионален сценарий, сценарий за брак, образователен, религиозен и др. В този случай родителските сценарии могат да бъдат: градивни, деструктивни и непродуктивни;

Ранни решения (отговори на родителски съобщения);

Игри, които прилагат ранни решения;

Изнудвания, използвани за оправдаване на ранни решения;

В очакване и гадаене как ще завърши пиесата на живота.

"Психологическа позиция или основна жизнена нагласа"- набор от основни, основни идеи за себе си, значимите други хора и света около нас, осигуряващи основата за основните решения и поведение на човек.

Разграничават се следните основни позиции:

1. „Аз съм проспериращ – ти си проспериращ.“

2. „Аз съм нефункционален - ти си нефункционален.“

3. „Аз не съм проспериращ – ти си проспериращ.“

4. „Аз съм проспериращ – ти не си проспериращ.“

1. „Аз съм проспериращ- ти си проспериращ" -това е отношение на пълно удовлетворение и приемане на другите. Човек намира себе си и своята среда за проспериращи. Това е позицията на успешен, здрав човек. Такъв човек поддържа добри отношения с другите, приема се от другите, симпатичен е, вдъхва доверие, вярва на другите и е уверен в себе си. Такъв човек знае как да живее в променящ се свят, вътрешно е свободен, избягва конфликтите и не губи време в битки със себе си или с никого около себе си. Човек с тази позиция вярва, че животът на всеки човек си струва да бъде изживян и щастлив.

2. "Аз не съм щастлив - ти не си щастлив."Ако човек е бил заобиколен от внимание, топлина и грижа, а след това, поради някои житейски обстоятелства, отношението към него коренно се променя, тогава той започва да се чувства в неравностойно положение. Околната среда също се възприема по негативен начин.

Това е позиция на безнадеждно отчаяние, когато животът се възприема като безполезен и пълен с разочарования. Тази позиция може да се развие при дете, което е лишено от внимание, пренебрегнато, когато другите са безразлични към него или при възрастен, който е претърпял голяма загуба и няма средства за собственото си възстановяване, когато другите са му обърнали гръб него и той е лишен от подкрепа.

Много хора с нагласата „Аз съм дисфункционален - ти си дисфункционален” прекарват по-голямата част от живота си в наркомании, психиатрични и соматични болници и в затвори. За тях са типични всички здравословни нарушения, причинени от саморазрушително поведение: прекомерно тютюнопушене, злоупотреба с алкохол и наркотици. Човек с такова отношение вярва, че неговият живот и животът на другите хора не струват абсолютно нищо.

3. "Аз съм нещастен - ти си щастлив." Човек снегативна представа за себе си азобременен от текущите събития и поема вината за тях. Той не е достатъчно уверен в себе си, не претендира за успех, оценява ниско работата си и отказва да поема инициатива и отговорност. Той се чувства напълно зависим от околните, които му изглеждат огромни, силни, проспериращи фигури. Човек с тази позиция вярва, че животът му струва малко за разлика от живота на други, проспериращи хора.

4. "Аз съм проспериращ - ти не си проспериращ."Това отношение на арогантно превъзходство. Тази фиксирана емоционална нагласа може да се формира както в ранна детска възраст, така и в зряла възраст. Формирането на отношение в детството може да се развие чрез два механизма: в единия случай семейството по всякакъв възможен начин подчертава превъзходството на детето над другите си членове и други. Такова дете расте в атмосфера на благоговение, прошка и унижение на другите.

Друг механизъм за развитие на отношението се задейства, ако детето е постоянно в условия, които застрашават здравето или живота му (например, когато детето е малтретирано), и когато се възстанови от друго унижение (или за да оцелее просто), той заключава: „Аз проспериращ" - за да се освободи от своите нарушители и тези, които не са го защитили. „Ти не си проспериращ." Човек с тази нагласа смята собствения си живот за много ценен и не цени живота на друг човек.

Транзакционният анализ включва:

Структурен анализ - анализ на структурата на личността.

Анализ на транзакциите – вербални и невербални взаимодействия между хората.

Анализ на психологически игри, скрити транзакции, водещи до желания резултат - печалба.

Скрипт анализ (скрипт анализ) на индивидуален жизнен сценарий, който човек неволно следва.

Коригиращото взаимодействие се основава на структурен анализ на „его позицията“, което включва демонстриране на взаимодействие с помощта на технология ролеви игри.

Два проблема се открояват по-специално: 1) замърсяване,когато се смесват две различни „его състояния“ и 2) изключения,когато „его състоянията“ са строго разграничени едно от друго.

Транзакционният анализ използва принципа на отворената комуникация. Това означава, че психологът и клиентът говорят на прост език, с обикновени думи (това означава, че клиентът може да чете литературата за транзакционен анализ).

Корекционни цели.Основната цел -помагане на клиента да разбере своите игри, житейски сценарий, „его състояния“ и, ако е необходимо, вземане на нови решения, свързани с поведението за изграждане на живота. Същносткорекцията е да освободи човек от изпълнението на наложени поведенчески програми и да му помогне да стане независим, спонтанен, способен на пълноценни взаимоотношения и интимност.

Целта е също клиентът да постигне независимост и автономност, свобода от принуда и ангажираност в реални взаимодействия без игра, които позволяват откритост и интимност.

Крайна цел- постигане на лична автономия, определяне на собствената съдба, поемане на отговорност за своите действия и чувства.

Позицията на психолога.Основната задача на психолога е да даде необходимата представа. И оттук изискването за неговата позиция: партньорство, приемане на клиента, съчетание на позицията на преподавател и експерт. В този случай психологът се обръща към „его-състоянието” на „Възрастния” в клиента, не угажда на капризите на „Детето” и не успокоява ядосания „Родител” в клиента.

Когато психолог използва твърде много терминология, която е неразбираема за клиента, се смята, че по този начин той се опитва да се предпази от собствената си несигурност и проблеми.

Изисквания и очаквания от клиента.Основно условие за работа в транзакционния анализ е сключването на договор. В договора ясно са посочени: целите, които клиентът си поставя; начините, по които тези цели ще бъдат постигнати; предложения на психолог за взаимодействие; списък с изисквания към клиента, които той се задължава да изпълни.

Клиентът решава какви убеждения, емоции и модели на поведение трябва да промени в себе си, за да постигне целите си. След преразглеждане на ранните решения, клиентите започват да мислят, да се държат и чувстват по различен начин, докато се стремят да получат автономия. Наличието на договор предполага взаимна отговорност на двете страни: психолог и клиент.

Техници

1. Техниките за семейно моделиране включватвключва елементи на психодрама и структурен анализ на “его състоянието”.Участникът в груповото взаимодействие възпроизвежда транзакциите си с модела на своето семейство. Извършва се анализ на психологическите игри и изнудването на клиента, анализът на ритуалите, структурирането на времето, анализът на позицията в комуникацията и накрая анализът на сценария.

2. Транзакционен анализ.Много ефективен при групова работа, предназначен за краткосрочна психокорекционна работа. Транзакционният анализ предоставя на клиента възможността да отиде отвъд несъзнателните модели и модели на поведение и чрез възприемане на различна когнитивна структура на поведение да получи възможност за доброволно свободно поведение.

американски психолог Ерик Бъри(1910-1970) създава самостоятелно психотерапевтично направление, което получава широко разпространение в света под името транзакционен анализ.Слово сделкасе превежда като взаимодействие и съответно понятието „транзакционен анализ“ предполага анализ на взаимодействието, или по-просто казано, комуникацията между хората.

Като всички водещи американски психотерапевти, Берн има задълбочено обучение: той е психолог, психиатър и психотерапевт.

Както винаги, нека първо разгледаме някои важни биографични факти, които ще ни помогнат да разберем по-добре личността на учения (включително какво е повлияло на неговото формиране и го е довело до определени постижения).

Пълното му име е Ерик Леонард Бърнстейн. Роден е в Монреал през 1910 г. Първите 20 години живее в Канада. Обичаше родителите си, но най-вече баща си, който остави особено впечатление у него. Баща му беше лекар, хирург. Той се опита да помогне на хората не само с хирургия, но и с медицинските си познания като цяло, особено на тези, които нямаха пари за квалифициран лекар. В бъдеще Ерик Берн (след като се премести в Америка, той съкрати фамилията си по американски начин), посвети първата си книга на баща си, като написа думите в заглавието: — На баща ми, лекар за бедни.Той беше много горд, че баща му по своя инициатива минаваше през бедните квартали и помагаше на хора, които не можеха да си позволят добър лекар. Той често вземаше Ерик със себе си. И той прие този аскетичен труд на истински лекар в духа на нашите земски лекари.

Ерик беше на девет години, когато баща му почина. За него това беше много голяма загуба и истинска психологическа травма. Той пише малко за това, но болката от загубата се усеща в неговите споменавания. Той бързо порасна и почувства, че трябва да поеме щафетата на лекар, помагащ на бедните.

Още докато посещаваше пациенти с баща си, Ерик осъзна какво важнопсихотерапията играе роля в работата на всеки лекар, каква важна роля играе комуникацията в подпомагането на хората и че много пациенти страдат не толкова от физически заболявания, а от липса на комуникация и взаимно разбиране, особено с близките. И цялата му по-нататъшна работа беше насочена към изучаване на психоанализата и други психологически подходи, което направи Берн отличен специалист в предоставянето на научна помощ на хората при организирането на правилна комуникация помежду си.

След смъртта на баща си той започва да помага на майка си. Майка му беше журналист и редактор. Тя трябва да работи много усилено, за да издържа семейството си. От нея Ерик възприе упорит труд и добросъвестно отношение към работата. И затова огромната работа на Берн не му беше в тежест, той работеше лесно, красиво и ентусиазирано. И в края на живота си Берн пише: „Изкуството да живееш е да ходиш по земята като принц, разпръсквайки узрели ябълки, а изкуството да умираш е да довършиш ябълката си и да кажеш на другите: „Насладете се на това, което ви оставих“.

Но да се върнем към неговата биография. През 1935 г. Берн завършва Факултет по медицина, която навремето завърши и баща му (той с благоговение върви по неговите стъпки), но все повече го привличат психологическите проблеми. И, естествено, в рамките на медицината той отива в психиатрията, за да свърже психологията и медицината. Думата „психотерапия“ тогава се използваше много малко, особено в Канада. Беше още в зародиш. В Америка се развива по-бързо, отколкото в Канада. Освен това Монреал беше център на френскоговоряща провинция, където литературата по психология и психотерапия пристигаше в ограничени количества и все повече беше на английски или немски езици. (Трябва да се каже, че психиатрията е доста млада наука, а психотерапията е още по-млада.)

Берн изрази мислите си перфектно, любов към книжовно слово, той е възприел добрия си стил от майка си. На 11-годишна възраст започва да пише различни истории (предимно за деца), а като възрастен продължава тази страст - пише научно-популярни, а понякога и детски книги (за душата), които, трябва да се отбележи, са успешен. Очевидно тогава това, което той по-късно ще нарече „скрипт директива“, вече се оформя. Тоест определен житейски сценарий, приети от човекав детството от близки (предимно в родителското семейство), които го ръководят през целия му живот.

През 1941 г. той се присъединява към армейския медицински корпус като психиатър. Именно армейският му опит допринесе за развитието му като психотерапевт. Напомняме, че и ние минахме през същото Пърлс и Райхкоито именно във военните болници започват да се сблъскват с различни посттравматични феномени, които не могат да бъдат обяснени само от неврологична гледна точка. Те започват да търсят други нови пътувания. От една страна, тези прояви не могат да бъдат ясно отнесени към областта на психиатрията, тъй като лицето не показва очевидни отклонения от нормата, от друга страна, има фобии, страхове, натрапчиви мисли и различни „обсесии“. Сега можем да кажем, че това е психотерапевтична зона.

Тази армия практическо училищепринуди Берн да развие естествени способности за наблюдение и интуиция. При голям брой постоянно пристигащи пациенти не остана време за дълго теоретизиране и обмисляне на диагнози. Понякога беше необходимо бързо да се отговори на въпроси, на които не беше отговорено в учебниците или в неговия курс на обучение, и да се вземат важни решения във възможно най-кратко време, например относно годността на пациентите да продължат военната служба след хоспитализация. Такива условия изискват развита интуиция и, от друга страна, допринасят за нейното развитие. Берн разбра това и работи в тази посока, измисляйки много интересни упражнения, за да го развие.

Берн, подобно на Пърлс и Райх в подобни условия, започва внимателно да изучава психоанализата, опитвайки се да намери в нея отговори, които традиционната психиатрия и неврология не му дават. Всеки от тях обаче (и всеки в своето време) открива, че традиционната психоанализа също не дава изчерпателни отговори, следователно, след като са приели много от нейните разпоредби, те започват нейните собствени модификации: Perls създава гещалт терапия,Райх - анализ на характераИ телесна психотерапия,и Ерик Берн - транзакционен анализ.

Може да срещнете спорове относно правилната руска транскрипция на думата „транзакционен“: транзакционен, транзакционен, транзакционени дори транзакционен.Всички горепосочени опции са приемливи. За по-лесна употреба транзакционният анализ често се нарича с акронима TA.

Създавайки свое собствено направление в психотерапията, Берн, разбира се, остава психоаналитик (макар и некласически). Известната му TA схема "Дете" - "Възрастен" - "Родител"изградена по аналогия с психоаналитичната схема "То»- "аз"-„Свръх-аз ».

Ортодоксите на психоанализата смятат ТА за профанация на психоанализата, нейното неприемливо опростяване, но точно това опростяване е помогнало за невероятното разширяване на използването на много психоаналитични подходи.

Може би „родителският сценарий“ също изигра роля тук: баща му беше „лекар за бедните“ и Ерик искаше да направи поне някои от подходите на скъпата психоанализа достъпни за бедните хора и за много психотерапевти.

Берн е първият, който използва групова версия на психоанализата (отново опростена).

Започва да се занимава с групова терапия случайно. Във военната болница пиенето беше строго забранено, но пациентите си купуваха едва ли не кутии с някакъв лосион и го пиеха. Берн не обичаше да се оплаква на началниците си и да заплашва с дисциплинарни мерки и реши да проведе разяснителен разговор за опасностите от пиенето на лосион. И тогава се открива талантът му на разказвач. Слушателите дойдоха с отегчен вид, но си тръгнаха вдъхновени и неочаквано за Берн се обърнаха към него с молба да води такива разговори с тях на други теми.

Те просто разбраха, че им е интересно да общуват с този човек. И без значение по каква тема щеше да говори, те искаха да се съберат отново в една компания и да усетят атмосферата на приятелство и топлина и да слушат мъдър човеккойто не им крещи, не им чете лекции, а спокойно говори и проявява загриженост към тях. Той не просто каза, че пиенето (особено лосион) е вредно, той ги доведе до други проблеми, опита се да покаже, че дори в техния, в този военен, болничен живот има много интересни неща, които те подминават, които могат развиват себе си, изграждат интересни взаимоотношения, че всеки човек може да се чете като книга и т.н. И той осъзна това групова работа, ако създадете добра атмосфера на взаимодействие, може да донесе успех, който не винаги е възможно да се постигне индивидуална работа. По-късно той постепенно започва да въвежда все повече и повече психоаналитични елементи в тази „говорна терапия“ с пациенти, които постепенно се формализират в ТА.

След демобилизация с чин майор, Берн започва обширна практика и в същото време се консултира с изключителни психоаналитици. Защо? Ами, първо, защото в цивилизованите страни има доста строги критерии за всяка професия. По-специално се смята, че можете да станете психоаналитик само като завършите собствения си курс на психоанализа, изживявайки всичко, което ще изпитат вашите пациенти.

Но желанието на Берн да отговори на всички тези професионални изисквания също съвпада с факта, че той наистина иска да разбере по-добре себе си и своите междуличностни проблеми. Факт е, че по това време той вече е имал три неуспешни брака.

Той вярваше, като истински психоаналитик, че причините трябва да се търсят преди всичко в себе си, за да се види дали има сходни алгоритми за проблеми с различни партньори. Много често, когато децата ни решат да се разведат или да се разделят с някого, ние бързаме веднага да заемем тяхната позиция. А понякога същият проблем възниква и при други партньори. Това означава, че проблемът е в самите тях и докато обвиняваме другите, все повече ще правим децата си неспособни да намерят собственото си щастие. Често обаче прилагаме този подход към собствените си междуличностни проблеми, като ги задълбочаваме с нежеланието си да търсим причините в себе си. Берн решава да открие тези причини в себе си чрез психоанализа.

Обаче този конкретен личен опитпослужи като една от причините за неговото оттегляне от традиционната психоанализа. Той осъзна, че не намира отговора в него: „Какво ми е, че не мога да се разбирам с никого? Изглежда, че е толкова контактен, пациентите го обичат, колегите го обичат, студентите го обичат, но в личния му живот това не се получава. Започва да търси отговора на този въпрос за себе си. Истински мощните разработки са тези, до които човек се досеща, когато се опитва да реши собствения си проблем; тогава подходът става практичен, работещ, а не просто красива теория.

Берн смята, че въпреки че психоанализата е по-ефективна от традиционните неврологични и психиатрични подходи, тя все още е твърде схематична и специалистът трябва да подобри повече собствената си интуиция, но не просто така, а за по-креативно приложение на основните принципи на психоанализата, които трябва да бъдат освободени от твърде твърди дребни детайли. И разработва собствена система за развиване на интуицията, а след това (през 50-те години) т.нар. структурен анализ.Така се формира оригиналната психотерапевтична система на Берн, чиято основа е теория за его състоянието.

Берн означава, че във всеки от нас има три его състояния(като правило един от тях доминира във всеки човек, но те могат да се променят и взаимодействат). Всички те са налице, но с различна степен на тежест. Това са състояние „Дете“, състояние „Възрастен“ и състояние „Родител“. Сред тях само състоянието „Възрастен“ е рационално, което може да се случи и при десетгодишно дете. Какво е? състояние "възрастен"- когато човек мисли реалистично (има реалистично приемане на проблема и реалистичен опит за разрешаването му).

Нашето вътрешно "дете"винаги категоричен: "Искам (не искам) и това е!" (Близо до „Id“ на Фройд.) Балансира се от вътрешния „ Родител” („Трябва – не трябва”, „Можеш – не можеш”, „Достойно – неприлично”). (Близо до „Свръх-Аза“.) И само нашият вътрешен „Възрастен“ (близък до „Аза“) гледа реалистично на ситуацията, опитвайки се да намери разумен компромис между състоянията (изискванията) на „Детето“ и „Родител“. И все пак ТА не е просто опростена аналогия на психоанализата, но има важна разлика - според Берн и дете,И родител,И Възрастен- не е различно структурни звеналичност, но различни състояния на едно и също „аз” (его състояния).

Освен това трябва да се каже (и това е много важно), че от време на време тези позиции могат да бъдат доста здравословни, защото в нас до известна степен и „Детето“ трябва да е капризно, и „Родителят“ трябва да чете нотации. Но основното е, че в крайна сметка „Възрастният“ е този, който взема решението.

Ако следвате само примера на „искам“, нищо добро няма да се случи. Ако се ръководите само от „трябва“, формалните принципи ще „изсушат“ жизнените отношения с другите хора и самия човек и ще „смажат“ нормалния живот.

Колко хора със своите принципи в интерес на възпитанието на децата всъщност са ги отблъснали от себе си или дори са развалили съдбите им! Тоест „Възрастният“, призовавайки „Детето“ в съзнание, трябва да каже и на „Родителя“: "Принципите са за човека, а не човекът за принципите."

През 1960 г. е публикувана книгата на Берн „Транзакционният анализ в психотерапията”. Вярно е, че първо през 1957 г. той публикува политическа статия в American Journal of Psychotherapy. Това е забележително. Защо? Защото в Америка има много различни психологически и психиатрични списания, но има много малко сериозни (академични) такива. Такива публикации винаги са имали много сериозно отношение Редакционен съвет, а публикуването в него означава известно признание за стойността на идеите и веднага привлича вниманието към автора.

През 1964 г. Берн издава своя нова книга който стана много популярен, включително и сред нас. И през 1966 г. се появява неговото ръководство за психотерапевти "Принципи на груповото лечение."

Книгата на Берн „Какво казваш, след като кажеш здравей?“ние се обадихме Публикува се заедно с първия, където отива първата част „Игри, които хората играят“,и второ - „Хора, които играят игри“.В тази част той разкрива своя т.нар теория на сценарния анализ.Тоест анализ на жизнения сценарий: защо е възникнал и как може да бъде коригиран. (Трябва да се каже, че Берн също имаше книга "Сексът в човешката любов"но в Русия тя остана малко забелязана, тъй като, като се започне от заглавието, книгата беше поставена на рафтовете на сексологичната литература. И по същество той също беше посветен на психиатрията и психотерапията.)

Берн мечтаеше да създаде психотерапевтична концепция, която да осигури пълно излекуване на проблема на човек за минимално време. Поради това неговият ТА често е критикуван като неприемливо опростяване на психоанализата. Берн не скри факта, че се е опитал да направи онези психоаналитични подходи, които смята за ефективни и достъпни. Той нарече една от книгите си „Психоанализа за непосветените“. (Публикуван е и тук, написан ясно и на добър литературен език.)

Въпреки голямата си популярност, едва в края на краткия си (60 години) живот той получава пълно признание на идеите си, включително и академично, тъй като броят на специалистите, използващи неговия метод в психотерапията и психиатрията, бързо нараства.

28.11.2017 13:23

Когато двама души са заедно достатъчно дълго, рано или късно ще започне комуникация между тях, не непременно вербална. Те ще започнат да си разменят стимули. Когато един човек изпрати стимул на друг и другият отговори на този стимул, комуникацията е осъществена. Ерик Берн нарича този обмен на стимули сделка. Когато двама души общуват, отношенията им стават системни. Ако комуникацията започне с А. и Б. му отговори, по-нататъшните действия на А зависят от отговора на Б.

Целта на транзакционния анализ е да се установи кое „Аз-състояние“ А. е изпратило комуникативен стимул към кое „Аз-състояние“ Б. и кое „Аз-състояние“ Б. е изпратило отговор на кое „Аз-състояние“ А .. Ако само едно „аз-състояние“ на партньора участва в комуникацията, такава транзакция се нарича проста.

Има допълващи се (с взаимно добавяне) транзакции и пресичащи се транзакции. Допълнителните транзакции са тези транзакции, при които векторът на стимула и векторът на реакцията съвпадат. IN практическа работаРазличавам два типа допълващи се транзакции: психологическо равенство - хоризонтално (Фиг. 6а) и психологическо неравенство, или робско-тиранично - наклонено (Фиг. 6б).

Има само три транзакции от първия тип: (R-R, V-V, D-D) По линията R-R ние клюкарстваме или казваме баналности („Младостта е разцъфнала!“ - „Да, ние бяхме много по-скромни!“), по линията B - Работим („Дай ми гаечния ключ!“ - „Ето!“) или обменяме информация („Колко е часът?“ - „Дванадесет!“), по линията D-D, която обичаме или се забавляваме („Ще отидем ли до киното?“ - „Добра идея!“).

Вторият тип допълващи транзакции възникват в ситуация на настойничество, грижа, потискане или възхищение („Сложи си зимната шапка!“ - „Добре!“).

Ако векторите на съобщенията не съвпадат, такива транзакции се наричат ​​кръстосани (фиг. 7).

Пример за кръстосана транзакция: "Колко е часът? - "Къде е часовникът ти?" Изследването на прости транзакции позволи на Берн да изведе два закона за комуникация:

1. Ако комуникацията следва схемата на допълнителна сделка, тя може да продължи безкрайно дълго. Конфликт няма и никога няма да има.

2. Ако комуникацията следва модел на кръстосана транзакция, комуникацията спира и започва конфликт.

На базата на тези закони съм разработил система за предотвратяване на конфликт, поведение в конфликт и излизане от него, която нарекох. Същността на метода е да се използва техниката психологическо омекотяване, според който, за да се избегне конфликт, човек трябва незабавно да се съгласи с всички аргументи на партньора, което позволява да се отървете от вредните последици от ласкателство и предателство, бързо да установявате бизнес контакти и адекватно да реагирате на обиди.

Има общо 81 прости транзакции (фиг. 8).

На практика ние използваме само пет или шест, и то само тези, които са или по своята същност конфликтни, или водят до конфликт (робско-тиранични).

Ако има две „аз-състояния“ в комуникацията едновременно, Берн нарича такава транзакция скрита. Скритите транзакции могат да бъдат ъглови (фиг. 9а) и двойни (фиг. 96).

Скритите транзакции имат две нива: съзнателно, социално, където двама възрастни комуникационни партньори са свързани, и скрито, психологическо, където детето на единия партньор е провокирано от някакъв друг компонент на втория партньор. Инициативата изглежда принадлежи на Възрастния, но резултатът от общуването зависи от желанията на Детето. И тайната става ясна.

Пример за ъглова транзакция:

Сервитьор: Какво ще пиете?

Посетител (с известно объркване - изобщо не възнамеряваше да пие, просто дойде за обяд): Коняк с шампанско.

Сякаш има разговор между двама възрастни. Правилният отговор би бил: „Да, имате страхотен ресторант и страхотни напитки, но аз тъкмо влязох за обяд“ и след това поръчайте храна. Но Възрастният на сервитьора неусетно провокира Детето на посетителя, като че ли казва: „Толкова уважаван човек не може ли да си позволи...“. И Детето кара Възрастния да поръчва алкохолни напитки. В крайна сметка, от гледна точка на Възрастен, пиенето е глупаво и думите на Възрастния посетител имат скрит подтекст, който принадлежи на Детето: „Ще докажа на този... сервитьор, че не съм по-лош от друго.” Алкохолни напитки, може би Високо качество. Но това е най-малкото загуба на време, пари и вреда за здравето.

Пример за двойна транзакция:

Той: Искаш ли да дойдеш да пием чай с мен? Живея тук сам, недалеч.

Тя: Добра идея. Бях напълно охладен.

Това е сделка за флирт. И тук инициативата е на Възрастния, но резултатът от общуването зависи от решението на Детето.

Същността на терапевтичния подход в транзакционния анализ е да научи пациента да разграничава в себе си и в другите в коя позиция (Родител, Възрастен или Дете) се намира неговото „Аз” и в зависимост от това да изгражда комуникация. Не е трудно да разпознаете „аз-състоянието” по определени жестове и интонация. „От моя гледна точка“, „Препоръчително“, „Може би си струва да опитате това?“ и т.н., спокойният тон и леките жестове показват, че човекът е в позицията на Възрастен. „Трябва“, „Не можеш“, „Веднъж завинаги ще сложа край на това!“, назидателен или заплашителен тон, сочене с пръст, внушително и снизходително отношение към партньора показват, че човекът е в позицията на родител. „Не искам“, „Няма“, „Обичам те“, размахване на ръце, изразено изражение показват, че човекът е в позицията на Детето.

Ерик Берн идентифицира шест форми на комуникация: оттегляне, ритуал, дейност (процедура), забавление, игра, интимност.

Оттегляне - това е общуване със себе си в момента, когато човек е в обществото. Оттеглянето се наблюдава след поражение в комуникацията, проявява се под формата на вътрешен диалог с партньора, който ви е победил, и продължава, докато „победите“. Като цяло това е „разговор по стълбите“. Оттеглянето изпълнява двойна роля. От една страна е успокоително, успокояващо, от друга страна е слабително, прогонващо ненужните грижи. Но ако оттеглянето продължи достатъчно дълго, субектът се откъсва от травматичните преживявания и се развива невроза. обсесивни състояния. Тъй като тук водеща е фантазията, тъй като партньорът в тези действия действа по желание на пациента, можем да предположим, че оттеглянето е функция на Детето. Има един критерий, който ни позволява да разделим мислите на Възрастния от фантазиите на Детето. В мислите на Възрастния човек търси грешката си, във фантазиите на Детето се опитва да обвини партньора си за всичко и да го превъзпита.

Оттеглянето често се наблюдава по време на скучни лекции и ненужни срещи. Студент седи на лекция с празен поглед и мечтае за утрешната дата или си спомня събитията от вчерашния пикник, а участник в срещата дреме. По този начин затварянето в себе си предпазва мозъка от възприемане на ненужна или несмилаема информация.

Ритуал е поредица от допълващи се транзакции, програмирани от социалните сили. Това са транзакции родител-родител. Комуникацията протича без конфликти. Ритуалите могат да бъдат официални или неформални. Ритуалът е размяна на поздрави или празник. Направете както трябва и няма да има оплаквания срещу вас. Транзакционният анализ ни учи да не приемаме на сериозно нищо, което се казва или прави по време на ритуал. Ритуалите са особени призраци, сенки от миналото. При транзакционния анализ на пациента се показва безсмислието и вредността на някои ритуални действия.

Една дейност е поредица от транзакции, които се извършват линии Възрастен-Възрастен. Е. Берн нарича тази форма на комуникация процедура. Това е работа, учене. Това е и матрицата, върху която се развиват другите форми на комуникация. Защото по време на работа имаме конфликти (игри), извършваме ритуали, забавляваме се и се затваряме в себе си. Докато работят заедно, може да се развие интимност между хората.

От гастрономическа гледна точка, ако ритуалът може да се оприличи на лека закуска в началото на храненето или чай след него, то процедурата е нашата питка, борш и пържола. Често, за да избегнат конфликти, хората, които са принудени да общуват помежду си, се опитват да намалят всички форми на структуриране на времето до активност. В едно семейство съпругът и съпругата започват да работят много. Тогава можем да предположим, че ще се разделят до 45-50 години, когато цялата работа е свършена и децата порастват. Има признаци, показващи възможен развод: „уикенд невроза“ и отделни ваканции.

Развлечение е поредица от полу-ритуални, полу-процедурни транзакции, чиято цел е да се убие времето, което е указано от ритуали и процедури. Развлечение са разговори, които се провеждат преди началото на ритуал (например сватба), по време на почивка на работа или между лекции. Има мъжки („Кола“, „Кой ще спечели?“) и женски забавления („Гардероб“, „Готварски рецепти“). По време на тези забавления можете да получите много нова информация (полупроцедури), но не можете да разчитате на тях, защото това са разговори на аматьори, а не на професионалисти. Алкохолиците имат свои собствени забавления („Ruff“, „The Morning After“), интелигенцията има свои собствени („Бил ли си?“, „Чел ли си?“).

Закон за развлеченията: Придържайте се към темата, ако искате да избегнете конфликт. Ако жените играят на играта „Тези безполезни съпрузи“, те ще отхвърлят възмутено тази, която предлага играта „Розови очила“ и казва нещо ласкаво за съпруга си.

Развлечението също е психологическа интелигентност. Тук се избират партньори за по-близки отношения. Ако съм трезвеник, няма да се присъединя към групата, която играе Morning After, а ако пия, ще остана с тази група.

Най-любимото забавление на нашето време е "Не е ли ужасно?" (инфлация, автобусите вървят зле, шефовете поемат много, децата са пренебрегнати и т.н.).

Най-добрата борба срещу забавлението е неучастието в него, замяната му с активност. Тези, които избягват забавленията, пишат писма или четат книга по време на почивка на работа, а на парти помагат на домакинята да подреди масата.

Игра е поредица от скрити транзакции, програмирани за конфликт. Предишните форми на комуникация, обсъдени по-горе, са психологически еднакви по природа. В игрите винаги някой печели и някой губи. Играта винаги започва като процедура и след известно време става ясно, че една от страните търпи щети. Е. Берн описва няколко десетки игри, изходът от които е конфликт - болница (затвор) - гроб. Не всички примери, описани от Е. Берн, са ни ясни и ходът на неговите разсъждения често е неприемлив за нашите пациенти. Затова нарекох играча, който „печели” Вампир, този, който „губи” Донор, а самото явление (игра) определих като . Това улеснява предаването на идеята на пациентите.

В зависимост от мястото, където се провеждат игрите, се разграничават следните групи:

1. Игрите на живота („Алкохолик“, „Длъжник“, „Бий ме“, „Хващам те, копеле“, „Всичко е заради теб“ и др.)

2. Семейни игри („Безизходна точка“, „Съдебен салон“, „Студена жена“, „Настървена домакиня“, „Ако не беше ти“, „Скандал“, „Всичко заради теб“ и др.)

3. Игри в групи („Не е ли ужасно?“, „Недостатък“, „Магданоз“, „Защо не...“ - „Да, но...“ и др.)

4. Сексуални игри („Хайде, карай се“, „Слизай, глупако“, „Чорап“ и др.)

5. Игри за лекарски кабинет („Просто се опитвам да ти помогна“, „Селянка“, „Дървен крак“ и др.)

6. Конструктивни игри („Трудов отпуск“, „Ласкател“, „Домашен мъдрец“ и др.)

Въпреки че играта води до заболяване, на ранни стадиидори изглежда полезно. Първо, това ви позволява да убиете времето, второ, обединява партньорите, трето, осигурява емоционално освобождаване, четвърто, изглежда, че осмисля живота и е извинение за неуспехи. Но постепенно, след няколко рунда на играта, състоянието на човека се влошава толкова много, че се появяват болезнени симптоми и той е принуден да се консултира с лекар.

Целта на транзакционния анализ е да идентифицира в каква игра е пациентът и да му помогне да излезе от нея. Използва се в индивидуална и групова психотерапия, семейно и индустриално психологическо консултиране.

Нека ви дам един типичен пример.

Младши изследовател Р., 39 години, потърси помощ с цял набор от симптоми, характерни за неврастения с астено-депресивен синдром: умора, липса на концентрация, лоша памет, депресия, епизодично повишаване на кръвното налягане и др. Р. не се справи за да завърши дисертационния си труд. Поставя се въпросът за освобождаването му от работа. В семейството има конфликти: децата са лошо възпитани, съпругата ги разглези твърде много. Това затруднява концентрацията върху работата. Животът започва да губи смисъл. Той смята, че не е оправдал очакванията на семейството и учителите си. Забелязва, че децата не се отнасят с него много уважително. напоследъкТой стана неконтролируем и често спори с тях, а след това се скара за това, защото винаги се е отличавал с деликатност. Той смята, че съпругата и децата му, които, въпреки че вече са напуснали ранна детска възраст, продължават да изискват твърде много внимание, са му попречили да осъществи плановете си. Поради своята гъвкавост, той е натоварен с различни заявки в работата.

Един прост анализ показа, че тук се случва игра „Всичко е заради теб“. Р. „щедро“ позволяваше на всички семейни въпросисе справи със съпругата, която провали всичко. Самият той се зае с нещо безинтересно за себе си научна работа, само за да се предпазите. Тъй като самата работа не го интересуваше дълбоко, той, без да го осъзнава, беше по-склонен да се занимава със странични неща и след това се позоваваше на тях, когато стана ясно, че е некомпетентен по отношение на изпълнението на основните задачи.

След това всичко мина добре. След като усвои системата на психологическото айкидо, Р. изостави външните дела. Той също изостави една безинтересна за него тема и започна да се интересува интересно нещо. Проследяването в продължение на десет години показа, че Р. успешно защити кандидатската си дисертация и беше близо до защитата на докторската си степен, написа няколко монографии и получи повишение. Семейните отношения се подобриха. От болестта не остана и следа.

Е. Берн смята, че децата се учат да играят в ранна детска възраст и най-добрата профилактика на неврозата е правилното възпитание на детето. Той предупреждава, че отказването от играта често е придружено от някакво чувство на объркване, което наподобява депресия. Но скоро това чувство преминава и започва истинската комуникация със спонтанни, автономни хора, които реагират на реалността и не се подчиняват на законите на играта. И тогава вместо игри се появява необходимата форма на забавление, но изгубена в процеса на възпитание - интимността.

Близост. Е. Берн го определя като „искрена неигрова връзка между хора със свободен взаимен обмен на мисли и чувства, изключващ печалбата“. Актът на интимност може да се наблюдава в отношенията между майката и бебето, когато те разбират състоянието на другия без думи. Същото се случва и между влюбените. „Лесно ни е да говорим и лесно ни е да мълчим заедно.“ Само това състояние може да запази здравето. Е. Берн посочва, че в обществото не се подкрепят искрените отношения. От детството детето може да общува само на ниво интимност, но, за съжаление, постепенно, под влияние на възпитанието, искреността изчезва и се появяват или ритуали, или забавления. Но в тях е невъзможно да се изразят силни чувства. Тогава игрите идват да ги заменят. намира своята жертва, научена от дете от примера на майка си да бъде жена на алкохолик, - своите благодетели и - своите жертви. И, сплитайки се в една топка, те се плъзгат в болестта, откъсват се от нея Истински животи умират, ако житейските обстоятелства или психотерапевтичното лечение не се притекат на помощ. Тогава Алкохоликът спира да пие, Безпомощният човек започва сам да решава проблемите си, а Синята брада спира да търси грешки в другите. Дарителите насочват освободената енергия към творчески дейности и личностно израстване.

Анализ на сценария

В зависимост от генния набор, под влияние на възпитанието през първите пет до седем години от живота, родителите формират сценарий в детето, според който то живее през целия си живот. Следователно, знаейки сценария, можете доста точно да определите какви събития ще се случат в живота на пациента до неговата смърт.

Е. Берн определя сценария като психологическа сила, която дърпа човек към неговата съдба.Сценарият се основава на позиции. В началото те са две: „Аз” и „ТИ”. Когато социалните контакти се разширят, се появява трети - „ТЕ”. Всичко зависи от комбинацията благополучие (+) - недостатък (-) в тези позиции. Добавих още една позиция - „РАБОТА“, която направи възможно модифицирането и уточняването на техническите методи за анализ на сценария.

При правилно възпитание детето запазва положително съдържание и в четирите позиции, което е единственото условие щастлив живот. Само човек, който оценява положително себе си („Аз+“), умее да вижда положителното в близките си („ТИ+“), охотно създава нови контакти („ТЕ+“), намира интересна работа или интерес към работата, може да бъде психологически здрави („РАБОТА+“).

С „Аз“ човек се разпознава като губещ, дисфункционален човек. С „ТИ-” той е готов на конфликти с членове на своята микросоциална среда, които се считат от него за нефункционални личности. В същото време има желание да се превъзпитат, склонност към ирония и сарказъм, придирчивост и желание да се разделят с тях по незначителна причина. С „ТЕ-“ човек се опитва да избегне нови контакти и вижда на първо място негативните аспекти в действията и характера на новите комуникационни партньори. Адаптирането му към непозната среда е бавно. С „РАБОТА-” основната отправна точка на индивида в неговата целенасочена дейност са материалните резултати от труда (търсене на печеливша работа, чакане на „реалния живот” след постигане на резултати).

Появата на минус в една от позициите преувеличава положителното съдържание на други. Например, когато плюсът в позицията „ВИЕ“ изчезне, настъпва хипертрофия на положителното съдържание на „Аз“ и човекът става арогантен, когато общува с близки.

Освен това личността може да бъде стабилна и нестабилна. Счита се за стабилна, когато един и същ знак се разкрива в почти всички ситуации, за нестабилна, когато позицията показва плюс в някои ситуации и минус в други. В зависимост от комбинацията от плюсове и минуси в позициите „Аз“, „ТИ“, „ТЕ“ и „РАБОТА“, чисто теоретично могат да се разграничат 16 варианта за стабилни личности и неограничен брой нестабилни.

В практиката за лечение на неврози успях да опиша пет стабилни личностни комплекса и два нестабилни и да идентифицирам статистически значима корелация на личностните комплекси с формите на неврозата. Очертава се и следната закономерност: появата на поне един минус в личностния комплекс води до тенденция за поява на минуси в други позиции. Рано или късно възниква невроза.

Познаването на структурата на комплекса, който нарекох „социоген“, направи възможно целенасоченото провеждане на лечебна програма, чиято стратегическа цел беше трансформирането на слабо адаптивен личен комплекс с недостатъци в една или друга позиция в „Аз+ , ТИ+, ТЕ+, РАБОТА+” комплекс, който постигна трайни и лечебни резултати.

Личностният комплекс може да бъде определен чрез анализ на биографична информация или специален социогенен тест за определяне. Препрограмирането на сценария използва психологическо айкидо, транзакционен анализ и редица други техники.