Типове каузално приписване и грешки на каузалното приписване. Каузалното приписване като социално-психологически феномен

Причинно-следственото приписване е желанието на хората да намерят обяснение за това, което се случва с тях и около тях. Хората се нуждаят от подобни обяснения по различни причини.

• 1. Когато човек разбира какво се случва с него и около него, той е в състояние да контролира случващото се и, доколкото е възможно, да избегне неприятни последици и непредвидени събития както за себе си, така и за близките си.
• 2. В този случай човек се освобождава от чувството на безпокойство, свързано с липсата на разбиране на случващото се.
• 3. Разбирането на случващото се позволява на човек да се държи рационално в настоящата ситуация и да избере рационален начин на действие.

Поради тези причини човек търси и намира за себе си поне някакво обяснение за случващото се. Дори ако това обяснение в крайна сметка се окаже неправилно, то все още може да позволи на човека да разреши поне един от проблемите, описани по-горе, например временно да се успокои и да може да разреши проблема в спокойна среда на разумна основа.

Един от вариантите на теорията за каузалното приписване е предложен от американския учен Ф. Филър. Той твърди, че възприятието на един човек за поведението на други хора зависи до голяма степен от това, което това лице възприема като причини за поведението на хората, които възприема.

Приема се, че има два основни типа причинно-следствено приписване: интервално (вътрешно) и външно (външно). Вътрешното каузално приписване е приписването на причините за поведението на собствените психологически свойства и характеристики на дадено лице, а външното каузално приписване е приписването на причините за поведението на дадено лице на външни обстоятелства извън неговия контрол. Човек, който се характеризира с вътрешно каузално приписване, възприемайки поведението на други хора, вижда причините за това в собствената си психология, а някой, който се характеризира с външно каузално приписване, вижда тези причини в околната среда. Възможна е и комбинирана вътрешно-външна атрибуция.

Съвременната теория на атрибуцията е по-широка концепция от каузалното приписване. Той описва и обяснява всички видове атрибутивни процеси, тоест процесите на приписване на нещо на нещо или някого, например определени свойства на някакъв обект.

Общата атрибутивна теория идва от идеята на Ф. Хайдер за приписване. Тази теория предполага следния ред на събитията.

• 1. Човек наблюдава как някой друг се държи в определена социална ситуация.
• 2. От резултатите от своето наблюдение човек прави заключение за индивидуалните цели и намерения на лицето, което наблюдава на база възприятие и оценка на неговите действия.
• 3. Човекът приписва на наблюдаваното определени психологически свойства, които обясняват наблюдаваното поведение.

Когато намират или обясняват причините за определени събития, хората се ръководят от определени правила, правят заключения в съответствие с тях и често допускат грешки.

Ф. Хайдер, авторът на друга добре известна теория за причинно-следствената атрибуция (заедно с Фидлер), стигна до извода, че всички възможни обяснения на хората са разделени на две възможности; обяснения, насочени към вътрешни, психологически или субективни причини, и обяснения, в които преобладават препратки към външни обстоятелства извън контрола на хората.

Друг специалист по теория и феноменология на каузалното приписване, Г. Кели, идентифицира три основни фактора, които влияят върху избора на човек на метод за вътрешно или външно обяснение на случващото се. Това е постоянството на поведението, неговата зависимост от ситуацията и сходството на поведението на даден човек с поведението на други хора.

Постоянността на поведението означава последователността на действията на човек в една и съща ситуация. Ситуационната зависимост на поведението включва идеята, че хората се държат различно в различни ситуации. Сходството на поведението на човек с поведението на други хора предполага, че лицето, чието поведение се обяснява, се държи по същия начин, както се държат другите хора.

Изборът в полза на вътрешно или външно обяснение на поведението според Кели се прави по следния начин:

• ако човек заключи, че даден индивид се държи по същия начин в същата ситуация, тогава този човек приписва поведението си на влиянието на ситуацията;
• ако в резултат на наблюдение на поведението на друг индивид човек стигне до извода, че в същата ситуация поведението на наблюдаваното лице се променя, тогава той обяснява това поведение с вътрешни причини;
• ако наблюдателят заяви, че в различни ситуации лицето, което оценява, се държи различно, тогава той е склонен да заключи, че поведението на този човек зависи от ситуацията;
• ако наблюдателят вижда, че в различни ситуации поведението на лицето, което наблюдава, остава същото, тогава това е основата за заключението, че това поведение зависи от самия човек;
• в случай, че се установи, че различни хора в една и съща ситуация се държат по един и същи начин, се прави извод в полза на преобладаващото влияние на ситуацията върху поведението;
• Ако наблюдателят открие, че различните хора се държат по различен начин в една и съща ситуация, това служи като основа за приписване на такова поведение на индивидуалните характеристики на хората.

Установено е, че когато обясняваме или оценяваме поведението на други хора, ние сме склонни да подценяваме влиянието на ситуацията и да надценяваме въздействието на личните характеристики на човека. Това явление се нарича фундаментална грешка на приписването. Тази грешка не винаги се появява, а само когато вероятността да се припише причина на външни или вътрешни обстоятелства е приблизително еднаква. Въз основа на концепцията на Кели, описана по-горе, можем да кажем, че най-често фундаменталната грешка на приписването ще се прояви в условия, при които човекът, който обяснява поведението, не може да вземе определено решение относно степента, в която то е постоянно, зависи от ситуацията и е подобно. с поведението на другите хора.

При причинно-следственото обяснение на собственото поведение и поведението на другите хора човек действа различно. По същия начин човек обяснява поведението на хората, които харесва или не харесва, по различни начини. Тук действат определени модели, които по-специално могат да се проявят в следното:

• ако човек е направил добро дело, тогава той е склонен да го обясни със собствените си заслуги, а не с влиянието на ситуацията;
• ако действието, извършено от човек, е лошо, тогава той, напротив, е по-склонен да го обясни с влиянието на ситуацията, а не със собствените си недостатъци.

Когато човек трябва да обясни действията на други хора, той обикновено действа по следния начин.

• 1. Ако добро дело е извършено от човек, който не е симпатичен на този индивид, такъв акт се обяснява с влиянието на ситуацията, а не с личните заслуги на лицето, което го е извършило.
• 2. Ако добро дело е извършено от човек, когото този индивид харесва, тогава той ще бъде склонен да го обясни със собствените заслуги на лицето, което е извършило делото.
• 3. Ако лоша постъпка е извършена от човек, който е антипатичен на даден индивид, тогава тя се обяснява с личните недостатъци на лицето, което го е извършило.
• 4. Ако лошо действие е извършено от човек, който се харесва на оценяващия го индивид, тогава в този случай съответното действие се обяснява с позоваване на текущата ситуация, а не с недостатъците на лицето, което го е извършило.

Друга често срещана грешка при каузалното приписване е, че когато човек обяснява причините за нещо, той ги търси и намира точно там, където ги е търсил. Това се отнася до факта, че ако човек е настроен по определен начин, тогава това настроение неизбежно ще се прояви в начина, по който той ще обясни какво се случва.

Например, ако, наблюдавайки поведението на човек, първоначално сме решени да го оправдаем, тогава определено ще намерим подходящи оправдания; ако от самото начало сме решени да осъдим същото поведение, тогава със сигурност ще го осъдим.

Това се проявява по характерен начин например в съдебния процес, който от древни времена е насочен към наличието и изключването на субективизъм в човешките преценки и оценки. Прокурорът обаче винаги е против подсъдимия. Съответно търси и намира аргументи, насочени към осъждането му. Защитникът, напротив, първоначално е настроен в полза на подсъдимия и съответно винаги търси и намира убедителни аргументи, за да оправдае същия подсъдим. От психологическа гледна точка тази практика представлява интерес, тъй като гореописаните грешки на причинно-следствената атрибуция се проявяват ясно в отношението и действията на прокурора и защитника.

Концепцията за каузално приписване

Определение 1

Причинно-следственото приписване е отделен феномен на междуличностното възприятие или причинно-следствената интерпретация на собственото поведение и поведението на другите.

Каузалното приписване е свързано с индивидуалния опит на субекта и възниква по време на социално взаимодействие. Това явление се отнася и за мисленето, а не само за възприемането на човек от човек. Същността на това явление е да се „допълни“ липсващата част от информацията, за да може човек да създаде пълна и систематизирана представа за даден обект.

Емоциите са пречка за логическото мислене, така че моделите на каузалното приписване ще се проявят най-ясно, когато емоциите блокират процеса на мислене според законите на логиката. Следователно, това се проявява особено ясно при тълкуването на причините за успехите и неуспехите, както собствените, така и тези на другите, тъй като резултатът от дейността винаги има емоционален оттенък.

Резултатите и процесът на каузалното приписване, въпреки че споделят общи черти, са до голяма степен индивидуални. Резултатът от каузалното приписване е приписването на причините за всяко действие на външни или вътрешни източници. Причините за външните събития се приписват главно на действията на обстоятелствата, докато причините за вътрешните събития се приписват на действията на хората.

Освен два вида атрибуция – външна и вътрешна, има още стабилна и променлива каузална атрибуция.

Бележка 1

Чуждестранните психолози разглеждат каузалното приписване като универсален механизъм на социалното възприятие. Руската психология смята, че необходимостта от „приписване“ възниква само когато наблюдаваният човек в нестандартна ситуация демонстрира неразбираемо поведение.

Каузалното приписване, както смятат руските психолози, възниква, когато поведението на социалния обект е уникално, т.е. извън типичното поведение.

По този начин изследването на каузалното приписване обхваща предимно следните въпроси:

• регулярни различия в обясненията на собственото поведение и поведението на другите;
• отклонения от логическите норми на процеса на каузално приписване в резултат на субективни фактори;
• мотивационни влияния върху човешката дейност.

Мярката и степента на „приписване“, вместо реални факти, предполага наличието на такива показатели като съответствие на действието със социално-ролевите очаквания, т.е. с малко количество информация степента на „приписване” ще бъде по-голяма, както и степента на поведение към общоприетите културни норми.

Феноменът „приписване“ се разделя на три вида приписване:

1. лично приписване;
2. приписване на обекти;
3. обстоятелствено приписване.

Бележка 2

Най-често „външен наблюдател“ използва лично приписване, а участник в ситуацията използва обстоятелствено приписване.

Структурата на каузалния процес на приписване

В структурата на каузалното приписване има субект, който се нарича наблюдател, има обект - това е наблюдаваното, и има контекст, т.е. социална ситуация, която влияе върху процеса на каузално приписване.

Всички психични процеси на субекта - мислене, внимание, памет - оказват влияние върху процеса на каузалното приписване.

Външните признаци на обект се възприемат от субекта през призмата на собствения му вътрешен свят и се сравняват въз основа на минал опит с лични характеристики - резултатът е интерпретация на поведението на обекта и неговите причини.

В границите на психологическата сфера на субекта се разгръща каузалното приписване, чийто процес се влияе от образа на „аз” и самочувствието. Тези личностни черти ще бъдат психологическата основа за различните фактори, които влияят на взаимоотношенията между хората.

Професията, социално-перцептивните умения и способности на субекта на приписване и неговата възраст играят важна роля за успешното тълкуване на причините за поведението. По време на процеса физическото и психическото състояние на субекта на каузалното приписване също е важно.

Неразделна част от каузалното приписване е обектът, той е авторът на перцептивното съобщение, формирайки го в процеса на комуникация.

Формирането на съобщение става с помощта на изразителни средства - изражение на лицето, разстояние, пантомима, контакт с очите и др.

Когато каузалното приписване се случва извън пряката комуникация, перцептивното съобщение ще бъде представено от специфични действия и поведения на обекта на приписване.

Важен момент тук ще бъде връзката между свойствата на субекта и обекта на приписване, техните прилики и разлики от гледна точка на принадлежност към определена социална група.

Ако говорим за възприятието и познанието на човек за себе си, тогава обектът и субектът на каузалното приписване могат да съвпадат.

За да определи вътрешните и външните причини за поведението на обекта, субектът трябва да си представи обстоятелствата, при които се е развило поведението на обекта.

Това или онова поведение, възникнало във всяка социална ситуация, може да се разглежда от гледна точка на социалните норми.

Бележка 3

Причинно-следствени грешки при приписване

Значимостта на социалното събитие дава възможност да се премине от обстоятелствено и обективно приписване към лично приписване, т.е. потърсете причината в съзнателните действия на конкретно лице.

Има и редица грешки при приписване, които Г. Кели обобщава в класове:

1. клас мотивационни грешки, които включват пристрастия към асиметрии на положителни и отрицателни резултати;
2. клас фундаментални грешки, включително случаи на надценяване на лични фактори и подценяване на ситуационни фактори.

Фундаменталните грешки се проявяват в грешки на „фалшиво съгласие“ (коригирани според моето мнение), в грешки на неравни възможности за ролево поведение, в грешки на по-голямо разчитане на конкретни факти, отколкото на общи преценки.

За да се оправдаят грешки от този тип, се анализира причинно-следствената схема, която човек притежава.

Г. Кели излага 4 принципа – ковариация, амортизация, усилване, систематично изкривяване.

Принципът на ковариацията действа, когато има една единствена причина, докато другите принципи действат, когато има множество причини.

Същността на ковариацията е съвпадение във времето, т.е. ефектът се приписва на причина, която съвпада във времето.

При тълкуването на различни причини човек се ръководи от принципа на усилване, принципа на амортизацията или принципа на систематичното изкривяване.

Истинската картина на това, което се възприема, може да бъде изкривена от „ефекти“, които възникват при възприемане един на друг - това е ефектът на проекцията, ефектът на средната грешка, ефектът на „ореола“, ефектът на новост и първичност, ефектът на стереотипизирането.

Ефектът от проекцията е, че на приятния събеседник се приписват собствените му достойнства, докато на неприятния събеседник се приписват собствените му недостатъци.

Ефектът на средната грешка означава смекчаване на оценката на отличителните черти на дадено лице спрямо средните.

Ефектът от логическата грешка е фалшивостта на, например, учтивост, добродушие, емпатия, доброта и т.н.

Ефектът на „ореола“ възниква, когато се възприемаме в условията на информационен дефицит. Първото впечатление за човек може да формира ефект на „ореол“ - общо благоприятно впечатление води до положителни оценки и обратно.

Ефектите на първичност и новост са свързани с ефекта на ореола.

Ефектът от социалния стереотип се разбира като стабилна представа за човек или явление. Най-устойчивите стереотипи включват етническите стереотипи.

В социалната психология има цял раздел, посветен на изучаването на моделите на възприемане на причините за действията - каузално приписване. Механизмът на каузалното приписване се отнася до ситуацията на социалното познание и означава каузално обяснение на действията. Способността за интерпретация на поведението е присъща на всеки човек, тя съставлява багажа на неговата ежедневна психология. Във всяка комуникация ние по някакъв начин, дори без да задаваме специални въпроси, получаваме представа за това „защо“ и „защо“ човекът е направил нещо. Можем да кажем, че на човек е дадено, едновременно с възприемането на действието на друг човек, да възприеме неговата „истинска“ причина.

Приписването се извършва или въз основа на сходството на поведението на възприеманото лице с някакъв друг модел, съществувал в миналия опит на субекта на възприемане, или въз основа на анализ на собствените мотиви, приети в подобна ситуация (в този случай механизмът за идентификация може да работи). Но по един или друг начин възниква цяла система от методи за такова приписване (приписване).

Този раздел ясно подчертава теоретичните и експериментални линии на изучаване на процеса на каузално приписване. Теорията се опитва да издигне до ранг на научен анализ онези несъзнателни когнитивни процеси, които се случват в главата на „наивния субект“, ангажиран с каузалното приписване. Най-известните схеми за причинно-следствен анализ са тези, създадени от Е. Джоунс и К. Дейвис, както и от Г. Кели.

Мярката и степента на приписване в процеса на междуличностно възприятие зависи от два показателя:

1. степента на уникалност или типичност на действието;
2. от степента на неговата социална „желаност” или „нежеланост”.

В първия случай имаме предвид факта, че типичното поведение е поведение, предписано от ролеви модели и следователно е по-лесно да се тълкува еднозначно. Напротив, уникалното поведение позволява много различни интерпретации и следователно дава възможност за приписване на неговите причини и характеристики.

Във втория случай под социално „желано” се разбира поведение, което отговаря на социалните и културни норми и следователно е относително лесно и недвусмислено обяснимо. Когато такива норми се нарушават (социално „нежелано“ поведение), кръгът от възможни обяснения се разширява.

Други произведения показват това естеството на атрибуциите зависи и от това дали самият субект на възприятие е участник в дадено събитие или негов наблюдател. В тези два различни случая се избира различен тип приписване. Г. Кели идентифицира три такива типа:

1. лично приписване - когато причината се приписва лично на извършителя на деянието;
2. предметна атрибуция – когато причината се приписва на обекта, към който е насочено действието;
3. обстоятелствено (или ситуативно) приписване - когато причината за случващото се приписва на обстоятелства.

В живота от време на време използваме и трите схеми, но гравитираме и изпитваме лични симпатии към една или две. Освен това, което е много важно: използваната схема ни се струва не субективно психологическо пристрастие, а отражение на обективната реалност, така да се каже, крайната истина: „точно така е, аз го знам“.

Въпреки това, най-интересният и практически значим раздел на каузалното приписване е изследването на истинността на приписванията, които правим, произхода на естествените грешки и изкривявания.

Установено е, че наблюдателят на поведението по-често използва лично приписване, за да опише причините за действието на участника, а участникът най-често обяснява причината за поведението си с обстоятелства. Така например, когато се приписват причини за успех и неуспех: участникът в действието „обвинява“ за неуспеха предимно обстоятелствата, докато наблюдателят „обвинява“ за провала преди всичко изпълнителя. Така, когато обясняваме нечие поведение, ние подценяваме влиянието на ситуацията и надценяваме степента, в която се проявяват чертите и нагласите на индивида. Това явление се нарича „фундаментална грешка на приписването“.

Поради тази грешка наблюдателите често са склонни да надценяват ролята и отговорността на индивида в случващото се. Хората често обясняват собственото си поведение от гледна точка на ситуацията, но считат другите за отговорни за собственото си поведение. Можем да кажем: " Ядосан съм, защото нещата не вървят така, както искам.“, но други, виждайки нашето поведение, може да си помислят: „ Той (тя) се държи агресивно, защото той (тя) е ядосан човек».

Е. Джоунс и Р. Нисбет в своята обширна работа по този въпрос стигат до извода, че причината за различията във възгледите на актьора и наблюдателя се крие в привличането и на двамата към различни аспекти на информацията. За наблюдателя външната среда е постоянна и стабилна, но действията на актьора са променливи и неразбираеми, поради което той обръща внимание преди всичко на тях. За актьора неговите действия са планирани и конструирани, а средата е нестабилна, така че той концентрира вниманието върху себе си. В резултат на това актьорът възприема действията си като реакция на външни сигнали (ситуационно приписване), а наблюдателят вижда дейността на актьора, променяща постоянната среда (лично приписване).

Социално-психологическите феномени се изучават на четири нива на социално-психологическата реалност:

1. Междуличностни;
2. вътрешногрупови;
3. Интергрупа;
4. Социално-екологични.

Социалните и психологически феномени на междуличностно ниво се изучават от психологията на общуването. Комуникацията е процес на обмен на информация и взаимодействие между хората въз основа на възприятие и разбиране един на друг. Въз основа на определението можем да разграничим психологическата структура на комуникацията:

• Комуникативната страна на комуникацията (комуникацията като обмен на информация);
• Интерактивната страна на общуването (комуникацията като взаимодействие и взаимно влияние на хората);
• Възприемащата страна на комуникацията (комуникацията като възприятие и разбиране на хората един за друг).

Като част от изследването на перцептивната страна на комуникацията се разграничават два основни механизма на междуличностно възприятие: приписване и стереотипизиране. Следователно приписването е социално-психологически феномен в областта на възприемането на човек от човек, предполагащ осъществяването на междуличностно познание на общуващи хора.

Атрибуцията (от латинското attribuo - давам, дарявам) е приписването на каквито и да е качества на себе си или на комуникационен партньор, интерпретацията на субекта на неговото възприятие за поведението на други хора. В този случай приписването се извършва не на базата на пряко наблюдение, анализ на резултатите от изпълнението и т.н., а чрез приписване на свойства и характеристики на индивид или група хора, които не са попаднали в полето на възприятие: хората са надарени със свойствата, приписвани им a priori в условията на липса на информация или нежелание да я получат, анализират.

Каузалното приписване (от латински causa - причина и attribuo - прикрепям, дарявам) е неразделна част от междуличностното възприятие и познание, което се състои в приписване на причини и мотиви за поведение на социални обекти (човек, група, социална общност) , т.е. причинно-следствената интерпретация на собственото поведение и поведението на другите.

По този начин каузалното приписване възниква и се развива в процеса на социално взаимодействие и е свързано с индивидуалния опит на субекта на социалното възприятие.

Феноменът на каузалното приписване се отнася не само за възприемането на човек от човек, но и за мисленето, т.к. тя се състои в конструиране, „попълване“ на тази част от информацията, която липсва на човек, за да създаде пълни и систематизирани идеи за конкретен обект.

Според психологическите закони логическото мислене се възпрепятства от емоциите; следователно, моделите на случайно приписване като такива се проявяват най-ясно в случаите, когато емоционалните феномени блокират потока на мисловния процес според законите на логиката. Следователно каузалното приписване се проявява най-ясно в интерпретацията на причините за собствените и чуждите успехи и неуспехи, т.к. резултатите от дейностите от гледна точка на тяхната позитивност или негативност винаги са емоционално заредени.

Процесът на каузално приписване и неговите резултати са предимно индивидуални, но имат и общи черти.

Резултатът от каузалното приписване може да се определи като приписване на причините за определено действие на определени източници - външни или вътрешни. В първия случай причините за всякакви събития се приписват предимно на действията на обстоятелствата, във втория случай - на действията на определени лица. „Вътрешните причини съответстват на определянето на наблюдателя на знанията или способностите на действащия субект, които определят възможността той да извърши дадено действие, както и намеренията на субекта на действието.“

По този начин съществуват два основни вида причинно-следствено приписване - външно и вътрешно. Според параметъра за стабилност също се разграничават стабилни и променливи каузални атрибуции.

Някои автори смятат, че разделянето на каузалното приписване на външен и вътрешен тип може да се припише само на резултатите от действието. „Действията и стоящите в тях намерения винаги се определят само вътрешно. Теоретико-атрибуционното разделение на вътрешни и външни причинни фактори е целесъобразно да се прилага само по отношение на резултатите от действия (събития). Действията и намеренията, които са в основата им, разбира се, могат да се извършват в очакване на външни фактори, но последните не са техни „мотиватори“. Обратно, резултатът от едно действие не зависи изцяло от субекта, тъй като неговото възникване винаги се определя отчасти от вътрешни (в зависимост от субекта) и отчасти от външни (в зависимост от средата) фактори.

Каузалното приписване в чуждестранната психология се разглежда като универсален механизъм на социалното възприятие. В руската психология е общоприето, че „нуждата от приписване възниква в нестандартни ситуации, когато наблюдаваният човек демонстрира необичайно, неразбираемо поведение. Приписването е свеждането на подобно поведение до познати обяснителни схеми." Процесът на причинно-следствено приписване, според теоретиците на руската психология, възниква в случаите, когато всяко поведение на социален обект надхвърля обхвата на типичното поведение (е уникално) и социално желателно (излиза отвъд социалните норми).

Заключение: въз основа на горното, изследването на каузалното приписване обхваща основно следните въпроси:

• систематични различия в обяснението на поведението на човек и поведението на други хора;
• отклонения на процеса на каузално приписване от логически норми под влияние на субективни (мотивационни и информационни) фактори;
• влияние върху човешката мотивация и представяне.

Всички се опитваме да предвидим поведението на роднини, приятели или колеги. Ние приписваме определени характеристики на човек въз основа на интуиция и наблюдение. Това явление се нарича приписване. Той принадлежи към един от основните механизми на социалното възприятие.

Атрибуцията в психологията

Причинно-следственото приписване е измисляне на причини за това, което ни мотивира в отсъствието на реални факти. В този случай оценката се прави или въз основа на предишен опит от взаимодействие, или чрез сравнение със собственото поведение в подобна ситуация. Това явление в психологията е въведено и описано от Ф. Хайдер.

Човек идва с идеи и обяснява действията на други хора въз основа на собствената си логическа верига и измислена схема. Информацията, получена само чрез наблюдение, не е достатъчна, в резултат на което хората се опитват да допълнят картината в главите си.

Видове приписване

Личното приписване се свързва със ситуации, в които човек се опитва да намери причината за своя провал и следователно обвинява друг. Като пример, помислете за ситуацията: „Нямах време да изпратя доклада, защото сте счупили принтера.“

Обширното приписване се характеризира с обвиняване не на конкретен човек, а на обект или външни фактори: „Има драскотина на телефона ми, защото филмът се е откъснал.“

Използваме различни обяснения, за да оправдаем познанствата, които харесваме и не харесваме. Доста често можете да видите следната логика:

• ако се извърши добро дело, то се обяснява с вътрешни качества;
• ако е извършено лошо дело, то се обяснява със ситуацията, а не със собствените недостатъци.

Много зависи и от първоначалното настроение - грешката на каузалното приписване може да се прояви по този начин. Ако искаме да се оправдаем, тогава винаги ще намерим причина за такава постъпка, ако искаме да осъдим, никакви извинения няма да ни действат.

Грешки при приписване

Грешките включват пренебрегване на обстоятелствата и надценяване на човешките характеристики. Рос даде на това явление име: свръхприписване:

1. Фалшиво съгласие. Изразява се с пълна увереност, че другите хора имат същото виждане за случващото се като лицето, което прави оценката.
2. Неравни възможности. Има преоценка на причините за поведение, без да се отчита ролята на актьора.
3. Изграждане на фалшиви характеристики. Задължително свързване на две съпътстващи характеристики и след това приписване на причината за поведение въз основа на тази връзка.